3 Monts, parfois orthographié Les Trois Monts, est une marque qui fabrique des bières dans le Nord, en France. La marque s’appelle ainsi en référence au mont Cassel, au mont des Cats et au mont des Récollets qui entourent la brasserie. La bière de référence des 3 Monts est sa bière blonde “classique” mais depuis quelques temps, la brasserie s’est diversifiée et propose plusieurs types de bières : ambrée, triple, la blonde “saison”, une bière blonde bio, etc. 3 Monts propose aussi une gamme appelée “Héritage” ainsi que des bières éphémères.
Vous souhaitez plus de renseignements concernant une bière ou une gamme de bières en particulier ? Vous avez acheté une bière des 3 Monts et n’en êtes pas satisfait ? Vous souhaitez contacter la boutique des 3 Monts ? Pour toutes ces raisons, vous aurez besoin d’avoir des moyens pour contacter le service consommateur de la marque. Nous en avons rassemblé un certain nombre dans cet article.
Contacter 3 Monts au téléphone
Le service consommateur de 3 Monts peut répondre à toutes vos questions de vive voix, au téléphone. Pour le joindre, composez le 03 28 40 15 49 (ajoutez le préfixe +33 si vous appelez depuis l’étranger).
Si votre demande concerne une commande ou produit de la marque 3 Monts en particulier (bière, coffret, verre, goodies), ayez les références nécessaires près de vous pour les communiquer au conseiller.
Contacter 3 Monts sur internet
Utiliser un formulaire de contact de 3 Monts
Sur son site internet, Les Trois Monts met à votre disposition 2 formulaires de contact en ligne.
Il y a d’abord un formulaire de contact général qui vous permet de poser vos questions ou de faire des remarques (https://www.3monts.fr/contact/) et le 2ème formulaire vous permet de vous adresser au service client de la marque et donc de plutôt faire remonter un problème avec un produit ou avec la marque (https://www.3monts.fr/sav/).
Dans les 2 cas, vous devez remplir les différents champs des formulaires, rédiger votre message puis cliquer sur “Envoyer”. 3 Monts vous répondra ensuite par mail.
Envoyer un e-mail aux Trois Monts
Si vous préférez envoyer directement un mail à 3 Monts, sans passer par un formulaire de contact, c’est tout à fait possible.
Pour cela, écrivez votre mail en indiquant toutes les informations que vous jugez utiles, ajoutez des pièces jointes si vous pensez que cela peut servir puis envoyez votre mail à l’adresse électronique suivante : contact@3monts.fr.
Utiliser les réseaux sociaux de 3 Monts
Un moyen assez moderne et actuel pour interpeller une marque est de passer via les réseaux sociaux.
La marque Les Trois Monts ne fait pas exception à la règle puisque son service client peut notamment vous répondre sur Instagram (@biere_3monts) ou Twitter (@biere3monts) par exemple.
Logo de la marque de bières Les 3 Monts (utilisé à titre illustratif).
Envoyer un courrier postal à Trois Monts
Enfin, et ce, notamment dans le cadre d’une réclamation par exemple, vous pouvez aussi envoyer un courrier à 3 Monts. Votre lettre doit être envoyée en courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale qui suit :
3 MONTS
121 Route de la Chapelle
59114 Saint-Sylvestre-Cappel.
Si besoin, vous pouvez également ajouter des pièces jointes à votre mail. Dans certains cas, cela pourrait accélérer le traitement de votre demande.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.