Coordonnées d’Acadomia

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Acadomia est une société qui emploie des professeurs particuliers qui se déplacent chez les gens pour donner des cours à domicile. Chaque professeur est titulaire au minimum d’un diplôme de niveau baccalauréat +3 mais n’est généralement pas un employé de l’Éducation Nationale.

Si votre enfant rencontre des difficultés dans certaines matières, l’aide d’un professeur particulier en plus de l’école, du collège, du lycée ou même de l’université, peut se révéler très utile. C’est ce que propose Acadomia. Votre enfant pourra alors progresser grâce aux enseignements d’un professeur qui l’aidera à surmonter ses lacunes. Cette entreprise propose également des cours collectifs en petits groupes ce qui peut être plus intéressant au niveau des tarifs.

De plus, vous pouvez également faire appel à Acadomia pour trouver un professeur de musique avec des cours particuliers à domicile, des cours collectifs ou même des stages grâce à Mélocad. Ils en proposent aussi bien pour les enfants, les adolescents que pour les adultes puisqu’on peut apprendre la musique à tout âge.

Vous connecter à votre espace personnel en ligne

Que vous soyez un élève qui souhaite prendre des cours, un parent ou encore un enseignant, vous pouvez d’abord vous connecter à votre espace en ligne pour gérer vos cours, vos documents, etc.

En vous connectant, vous pourrez notamment vous inscrire à des cours, modifier des horaires, annuler un cours… Vous pourrez aussi consulter des documents comme votre emploi du temps, des copies d’examen ou encore des relevés de notes.

De plus, vous pourrez aussi entrer en contact avec le service client d’Acadomia via une messagerie interne. Selon votre situation, vous pourrez aussi contacter des élèves, des professeurs ou des parents d’élèves par message privé.

Contacter un centre Acadomia en particulier

Il a également pu vous arriver des mésaventures lors de cours dans un centre Acadomia (conflit avec un professeur ou un élève, cours inadaptés, horaires non respectés, tarifs trop élevés, etc.) ou que vous ayez des questions concernant un centre en particulier (horaires d’ouverture, cours proposés, professeurs disponibles, les tarifs, etc.).

Dans ce cas, il est important de d’abord contacter votre centre Acadomia.

Rendez-vous donc sur le site internet d’Acadomia et cliquez sur “Acadomia dans votre ville”. Vous pourrez alors voir tous les centres Acadomia sur une carte de France et effectuer une recherche par ville ou code postal. Cliquez sur le centre de votre choix pour voir ses coordonnées (adresse, numéro de téléphone) et ses horaires. Vous pourrez aussi demander un devis ou demander à devenir enseignant dans ce centre.

Vous pourrez aussi remplir un formulaire pour contacter le centre de votre choix en cliquant sur “Nous contacter”.

Contacter Acadomia par téléphone

Si vous souhaitez contacter le service client général d’Acadomia au téléphone, vous devez composer le numéro de téléphone suivant : 09 72 72 83 83.

Dans le cas où vous souhaitez contacter le service clientèle d’Acadomia par SMS, vous pouvez envoyer vos messages au 07 55 53 68 33.

Vous avez également la possibilité d’envoyer des messages aux conseillers d’Acadomia via WhatsApp aux numéros suivants :

• 07 57 90 14 64 si vous êtes un client (élève ou parent) ;
• ou 07 55 53 57 02 si vous êtes un enseignant.

Utiliser le formulaire de contact d’Acadomia

Il est aussi possible de contacter le service clientèle d’Acadomia en ligne, grâce à ce formulaire d’assistance du site Acadomia.

Vous devez d’abord choisir l’objet de votre message ou indiquer le service auquel vous souhaitez vous adresser (service qualité, service presse, partenariat, etc.). Ensuite, vous devrez donner votre adresse mail, votre numéro de téléphone et préciser votre demande.

Une fois votre message prêt à l’envoi, cliquez sur “Envoyer”. Vous recevrez ensuite une réponse par email.

Logo d’Acadomia (indiqué à titre illustratif).

Contacter Acadomia sur les réseaux sociaux

Si vous êtes actif sur les réseaux sociaux, pourquoi ne pas vous en servir pour envoyer un message privé au service client d’Acadomia ? Vous pouvez le retrouver sur Facebook, Messenger, Instagram, Twitter ou encore YouTube (@acadomia).

Comment joindre le siège social d’Acadomia ?

Enfin, si vous avez besoin d’adresser une réclamation à la société Acadomia, vous pouvez utiliser la manière la plus formelle pour la contacter : lui envoyer une lettre par courrier postal.

Dans votre lettre doivent figurer des renseignements essentiels, notamment vos coordonnées et l’objet de votre courrier.

Envoyez ensuite cette lettre, de préférence en courrier recommandé avec accusé de réception, à l’adresse postale ci-dessous :