ACN est une entreprise française enregistrée comme une entreprise spécialisée dans les télécommunications. Elle a été fondée sous ce nom en 1993 et son acronyme signifie All Communication Network. Toutefois, ACN n’est pas seulement un fournisseur d’accès à internet par le biais d’une box ou fournisseur d’accès à la téléphonie mobile. Elle propose aussi un accès à une gamme de produits bien-être ainsi que des services de sécurité des biens. Elle touche donc à des domaines très variés dans lesquels elle fédère une nouvelle clientèle grâce à un système de vente multiniveau.
Le système d’ACN veut que chaque client soit chapeauté en personne par un commercial ou par la personne qui l’a amené à découvrir l’entreprise ACN et ses services. Il n’y a donc pas pour ceux là d’autres numéros de téléphone que leur ligne personnelle qu’ils vous ont donné au début de votre entrée chez ACN. Toutefois, il y a bien un service client qui est joignable aux horaires de bureau. Il suffit pour cela de contacter le 01 82 63 44 44. On y trouvera les réponses à ses questions.
De la même façon, on peut joindre le service client à l’adresse mail suivante : fr_helpdesk@acneuro.com.
Pour envoyer un courrier et garder une trace de votre correspondance, vous pouvez envoyer un courrier directement au siège. Dans ce genre de situation, il peut être intéressant de se demander s’il ne faut pas l’envoyer en AR. L’adresse est la suivante :
ACN Communications France S.A.S
9 – 11 Allée de l’Arche
Tour Egée Paris la Défense
92 671 Courbevoie Cedex
Les réseaux sociaux sont toujours une bonne façon d’interpeller un service client ou l’équipe d’une entreprise puisque dans le cas d’ACN on ne peut pas parler vraiment d’un service client. Pour cela, on retrouve ACN sur leur page officielle sur les réseaux comme Facebook, Twitter, Google+, Youtube ou encore LinkedIn. Vous pouvez également obtenir les informations que vous souhaitez sur http://acneuro.fr/.
Pour les médias, il y a une adresse et un numéro de téléphone dédié à la prise de contact et renseignements. Il faut joindre le +31 20 355 63 27 ou écrire à mediacontacts@acneuro.com.
N’oubliez pas que quelque soit votre démarche avec ACN, la meilleure façon de vous renseigner est toujours le commercial qui vous a pris en charge au début de votre relation avec ACN. Il sera là pour vous servir et renseigner. Ce système très pyramidal est la clé de voûte du fonctionnement d’ACN.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
je voudrais avoir un conseiller pour régler un problème de facturation : une somme encaissée 2 fois.
on me ballade de plateforme en plateforme téléphonique c’est insupportable! et à quel prix!!!!
je vais m’empresser de résilier ma ligne fixe.
comment contacter un responsable maintenance pour régler le problème de ma ligne téléphonique qui est coupée
Bonjour je voudrais avoir un conseiller par téléphone merci urgent personne ne répond
comment faire un changement d adresse pour une ligne téléphonique
Bonjour je souhaite avoir un conseiller par téléphone merci
Bonjour je souhaite avoir un conseiller par téléphone.
impossible d’avoir quelqu’un au bout du fil
Pas de réponse au recommandé envoyé, et maintenant on coupe le téléphone SANS PRÉVENIR
b onjour
je comprends pas on ne peux plus vous avoir au téléphone envoyé 2 chèques toujours pas reçu !!! que fait on merci
Pourrais je avoir un conseiller ???? Par téléphone
Bonjour je souhaite avoir un conseiller par téléphone.
Je veux me lancer dans le groupe de société acn mais je n’ai pas de parrain j’ai découvert sur le site
Bonjour
Je souhaite adhérer a acn mais j’ai pas de parrain ni de contact.
J’aimerai vraiment qu’on m’aide.