Les Garages AD sont de véritables experts dans les domaines de la mécanique et de la carrosserie qui entretiennent et réparent des voitures quelle que soit leur marque, leur modèle et leur ancienneté. Répartis sur toute la France, on compte au total 1064 Garages AD Expert, 240 Garages AD et 678 Carrosseries AD. Vous pouvez aussi bien vous rendre dans un garage AD pour une rayure, une bosse mais également pour des réparations beaucoup plus importantes.
Vous souhaitez contacter un garage AD ? Vous voulez faire réparer votre véhicule ? Vous avez une réclamation à faire ? Dans cet article, on vous fournit toutes les coordonnées utiles qui vous permettront de joindre le service client des Garages AD.
Contacter un garage AD en particulier
Pour commencer, vous pouvez d’abord joindre un garage AD en particulier.
Pour trouver les coordonnées du garage AD le plus proche de chez vous, rendez-vous dans la rubrique “Nos garages” sur le site internet d’AD (https://www.ad.fr/garage-auto). Il suffit de taper votre code postal ou votre ville et les garages les plus proches de chez vous s’afficheront sur une carte.
Vous pourrez alors consulter l’adresse postale et le numéro de téléphone du garage qui vous intéresse mais vous pourrez aussi voir les services proposés dans ce garage (service à domicile, prêt d’un véhicule de courtoisie, pré-contrôle technique…).
Certains garages AD proposent aussi de prendre des rendez-vous en ligne et affichent les disponibilités.
Contacter les garages AD via le formulaire de contact
Il est également possible de contacter la société AD en utilisant le formulaire de contact disponible sur son site internet. Pour y accéder, rendez-vous dans la rubrique “Nous contacter”.
Choisissez le motif de votre demande parmi la liste suivante : demande d’informations, demande d’annulation de rendez-vous, réclamation, prise de contact commerciale ou autre. Ensuite, il vous suffit de remplir tous les champs demandés :
- Civilité ;
- Nom et prénom ;
- E-mail ;
- Numéro de téléphone.
Une fois toutes ces informations renseignées, vous pouvez envoyer votre formulaire. Vous recevrez un accusé de réception et l’équipe des garages AD reviendra ensuite vers vous par mail.
Contacter les garages AD par mail ou au téléphone
Le service client des garages AD peut répondre à toutes vos questions au téléphone. Pour cela, composez le 01 69 79 89 89.
Si vous préférez la voie écrite, vous pouvez également lui envoyer un mail à l’adresse qui suit : info@autodistribution.com.
Logo des garages AD.
Contacter les garages AD par courrier postal
Si le service client ne vous répond ou que la réponse ne vous convient pas, vous pouvez aussi joindre le siège social des garages AD en leur envoyant un courrier postal à l’adresse suivante :
Groupe Autodistribution
22 avenue Aristide Briand
94742 Arcueil Cedex
Rédigez votre lettre lisiblement sur papier libre et fournissez bien toutes les informations importantes :
- Vos coordonnées complètes : nom, prénom, adresse postale, mail et numéro de téléphone ;
- Les informations à propos du véhicule concerné par votre demande : marque, modèle, numéro d’immatriculation ;
- Et le problème rencontré.
Vous devez ensuite envoyer votre lettre en courrier recommandé avec accusé de réception. Ceci vous apporte plus de sécurité car vous pouvez vous assurer de la bonne réception de votre lettre et vous pourrez garder une preuve de sa date d’envoi.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.