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Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

AeroSur était une compagnie aérienne bolivienne qui était spécialisée dans les vols aériens en provenance et à destination de la Bolivie, mais également de l’Amérique Centrale et de l’Amérique du Nord. Elle employait plus de 1200 personnes et a dû cesser son activité en 2012 en raison de difficultés rencontrées sur le chiffre d’affaires qui était en baisse constante.

aerosur-contactDepuis la fermeture d’AeroSur, les vols en provenance de l’Europe sont devenus moins fréquents mais rassurez vous : il est toujours possible de vous y rendre ! Vous pouvez par exemple vous adresser à des agences spécialisées comme Boliviana de Aviación ( BoA) qui réalise des vols directs entre Santa Cruz, Sao Paulo et Buenos Aires pour tous vos voyages en Amérique du Sud, centrale et du nord.

Si vous avez besoin de renseignement concernant votre vol, la modification d’un trajet ou la perte de vos bagages, munissez vous de votre numéro de billet électronique ou de votre confirmation de billet (il vous est automatiquement envoyé par e-mail au moment de la réservation).

Tous les achats, réservations et demandes de renseignements (y compris les demandes pour les voyages pour les enfants seuls ou en bas page) doivent être faites par téléphone ou via le site Internet de votre agence de voyage.

aerosur-compagnie-aeriennePour acheter un billet d’avion qu’il soit direct ou avec escale, le mieux est de vous rapprocher des sites Internet des aéroports et / ou des agences de voyages. Ils disposent de conseillers qui sont à même de vous renseigner quels sont les meilleures périodes pour voyager et quels sont les trajets les plus pratiques. Il faudra bien entendu vous munir de votre carte bancaire ainsi que de votre numéro de carte d’identité (ou de passeport) en cours de validité pour le départ ainsi que pour la date retour.

Pour connaître les heures et départ et / ou d’arrivée des vols vers et en provenance de l’Amérique centrale ou de l’Amérique du sud, reportez vous à l’aéroport qui vous concerne et n’hésitez pas à entrer en contact avec les opérateurs téléphoniques pour obtenir plus de précisions et bien organiser votre voyage.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Transports et voyage" le 15 octobre 2016 et mise à jour le 14 juin 2022.

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