Les coordonnées d’Agir Santé

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Agir Santé est un courtier spécialisé dans les assurances et les mutuelles de personnes, qu’ils s’agisse de particuliers, d’entreprises ou de travailleurs indépendants. Le courtier Agir Santé travaille avec des organismes partenaires comme des mutuelles, des compagnies d’assurance ou encore des institutions de prévoyance. Agir Santé propose notamment une complémentaire santé individuelle qui existe sous 7 formules différentes, selon les besoins et le budget de ses clients.

Dans cet article, nous avons rassemblé toutes les coordonnées utiles vous permettant de contacter facilement le service client d’Agir Santé, que ce soit pour une demande d’information, pour signaler un problème ou encore pour porter une réclamation par exemple.

Contacter Agir Santé au téléphone

Pour obtenir une réponse directe et afin de pouvoir discuter de vive voix avec un conseiller du service client d’Agir Santé, vous pouvez alors l’appeler. Il est possible de contacter Agir Santé au téléphone en utilisant les deux numéros ci-dessous :

• Le 06 82 83 94 25 pour contacter le service clientèle d’Agir Santé ;
• Et le 01 81 89 89 91 pour joindre les bureaux d’Agir Santé.

Le deuxième numéro est à privilégier dans le cas où vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante après avoir contacté le service client de ce courtier en assurances.

Contacter Agir Santé par e-mail

Via le formulaire de contact

Il est aussi possible d’envoyer un message à Agir Santé en ligne, notamment grâce à son formulaire de contact. Celui-ci est disponible sur le site web d’Agir Santé, dans la rubrique “Contactez-nous” (https://www.agir-sante.fr/contactez-nous/).

Dans ce formulaire, vous devrez indiquer à qui s’adresse votre demande et qui est concerné par celle-ci (courtier, agent général en assurances, etc.) et vous devrez remplir les différents champs vous concernant : prénom, nom et adresse e-mail.

Vous pourrez ensuite écrire votre message, en incluant tous les renseignements utiles, puis cliquer sur sur “Envoyez le formulaire”.

Via son adresse électronique

Si vous préférez envoyer un mail classique, c’est également possible en écrivant à : p.lehmann@agir-sante.com.

Dans ce cas, pensez aussi à inclure toutes les informations utiles et nécessaires. Vous pouvez aussi ajouter des documents numérisés à votre mail si vous jugez que cela peut être pertinent.

Envoyer un courrier postal à Agir Santé

Vous souhaitez adresser une réclamation formelle à Agir Santé ? Le meilleur moyen pour ce faire est de lui envoyer une lettre de réclamation via la voie postale. Quelque soit le motif de votre courrier, vous devez l’envoyer à l’adresse postale qui suit :

Votre lettre doit contenir les mêmes informations que celles demandées lors de l’envoi du formulaire de contact. Vous pouvez aussi y joindre des documents.

Dans tous les cas, nous vous conseillons fortement d’envoyer vos courriers à Agir Santé en LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception). Vous pourrez ainsi être informé de la date à laquelle le courrier est bien arrivé à destination et cela pourra constituer une preuve légale en cas de litige persistant.

Logo du courtier en assurances et mutuelles Agir Santé (présent pour illustrer).

Vous rendre dans les bureaux d’Agir Santé

Pour une raison ou une autre, il est également parfois possible de contacter l’équipe d’Agir Santé en vous rendant directement dans ses bureaux. Pour cela, il est cependant nécessaire de prendre rendez-vous en amont.

Les bureaux d’Agir Santé se trouvent à l’adresse indiquée ci-dessus et vous pouvez notamment vous y rendre en empruntant les lignes de bus 126, 175 et 260 et en descendant à l’arrêt “Hôtel de Ville” ou “André Morizet”.