Contacter Aigle Azur

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Deuxième compagnie aérienne française après Air France, Aigle Azur a été fondée en 1946 par Sylvain Floirat pour opérer des vols réguliers vers l’Algérie, le Sénégal, le Portugal et le Mali depuis les aéroports hexagonaux. Grâce à une importante flotte constituée majoritairement d’Airbus A319 et A320, la compagnie sillonne le ciel quotidiennement pour assurer le transport de 2 millions de passagers chaque année ainsi qu’un service d’affrètement international. Aujourd’hui détenue par le groupe GoFast, la société Aigle Azur dispose d’un hub à Paris-Orly Sud et assure plus de 300 vols quotidiens. À noter que la compagnie propose actuellement trois classes : la classe Economique, la classique Premium et la classe Affaires.

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Contacter un conseiller Aigle Azur pour une assistance

Si vous avez besoin d’informations sur les vols et les trajets desservis par Aigle Azur, n’hésitez pas à contacter le service client de la compagnie. Pour une réservation de vol, une modification de trajet ou transmettre une réclamation, il vous suffit d’appeler le service commercial au téléphone 0 810 79 79 97. Le conseiller client vous renseignera sur les démarches nécessaires pour chaque type d’opération. En outre, si vous avez besoin d’une assistance quelconque pour votre voyage, contactez la centrale de réservation Aigle Azur qui signalera l’équipe d’assistance concernée. Dans le cas d’une assistance médicale, vous aurez à remplir quelques documents de renseignements que vous devrez ensuite renvoyer à la centrale de réservation. Pour toutes ces démarches, vous pouvez tout à fait contacter le service client d’Aigle Azur par messagerie électronique. L’adresse e-mail correspondante est : callcenter@aigle-azur.fr.

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Contacter Aigle Azur pour réserver ou acheter un billet

Pour réserver rapidement votre vol et même acheter un billet, le site Internet d’Aigle Azur vous fournit toutes les démarches requises. En quelques clics, vous pouvez indiquer votre ville de départ, votre destination, la date de votre départ ainsi que votre formule de voyage. En revanche, si vous rencontrez des problèmes dans l’utilisation du site web de la compagnie, vous pouvez aussi acheter un billet par téléphone. Selon votre pays de départ, appelez la centrale de réservation depuis l’un des numéros suivants :

  • 33 8 10 79 79 97 (depuis la France) / Fax (France) : 33 1 41 51 00 10,
  • + (213 (0) 21 64 20 20 (Algérie),
  • +7 495 363 44 51 (Russie),
  • 808 500 997 (Portugal),
  • + 351 213 513 260 (autres pays).

Pour toute autre information nécessitant une entrevue avec un des conseillers de la compagnie, rendez-vous à cette adresse :

Siège social d’Aigle Azur
7, Boulevard Saint-Marin
Paris, 75003
France

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Transports et voyage" le 31 janvier 2017 et mise à jour le 2 septembre 2020.

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9 commentaires sur “Contacter Aigle Azur”

  1. Omar

    BONJOUR .je cherche pour remboursé mon billet.contact moi.merci

  2. Khaled

    Bonjours j ais pris un billet ouvrable 1 an quelle sont les démarche pour me faire rapidement rembourser merci

  3. zineddine

    Trouvé une solution pour les passagers bloquer dans laeoroport pour quille poussé voyager

  4. Akim

    Ayant pris un billet retour contantine/Marseille en date du 16/09/2019 par la compagnie aigle azur qui a annulé c vols qui rembourse les billets retours.

  5. mouloud

    j’ai réservé deux billets paris alger pour aller 18 octobre 2019 et retour 29 novembre 2019;on m’apprend que la compagnie est en liquidation judiciaire,
    comment etre remboursé de ce préjudice?

  6. moussa omar

    reclamation de retard de 14h paris alger le 17/07/2019 a14h30 on parte a 23h

  7. Malik

    Réclamation de retard

  8. Anonyme

    Réclamation de retard

  9. Abdallah

    Bonsoir,je viens de réserver un billet d’avion Lyon-Alger (a/r) à l’instant en effectuant le paiement, j’ai reçu une demande de validation sur mon application société générale que j’ai validé pour un paiement de 190 euros 22 centimes suite à cela je n’ai reçu aucun mail de confirmation de réservation. Que dois je faire?