Allposters est un site de e-commerce qui propose une grande collection de posters, incomparable avec celle de certaines enseignes de bricolage et de décoration (Leroy Merlin, Castorama…). Chez Allposters, il y a tous les thèmes, tous les styles d’encadrement, toutes les qualités, tailles, types de photos et prix. C’est une solution qui permet, pour ainsi dire, de fabriquer sur mesure le cadre de vos envies mais aussi des objets décoratifs très variés. Avec ses thèmes nombreux et la qualité de la photo, Allposters est une solution qui fonctionne très bien et qui existe depuis 1998. Elle est un des sites de posters les plus fournis que l’on puisse trouver en ligne.
On peut avoir besoin de contacter le service client de Allposters pour de nombreuses raisons. A cette fin, le site met en place une série de mesure qui rend le contact aisé et rapide. En premier lieu, le numéro du service client est le 01 70 70 96 61. Ce numéro est à composer depuis la France. Les utilisateurs depuis la Suisse composeront le +41 (44) 595 94 01 et le +32 (9) 277 94 21 pour les appels passés depuis la Belgique.
La rubrique d’aide accessible dès le haut de la page d’accueil du site permet aussi de trouver de nombreuses informations. Il mène directement à la FAQ du site, la Foire Aux Questions. Cette foire liste une série d’interrogations que les clients peuvent être à même de se poser. Le service client y répond de manière précise afin de faciliter les recherches de tout le monde.
Le site ne met pas à disposition l’adresse de ses bureaux. Elle fournit toutefois une adresse retour pour les commandes qui méritent un retour à l’expéditeur en cas de mauvaise fabrication, de défaut ou d’erreur. L’adresse à utiliser exclusivement pour les retours est le :
Art & AllPosters (Retours)
p/a Egetra S.A. Transports International
3/5, rue Marc Seguin
95194 Goussainville Cedex
France
Enfin, une série d’adresses mails permettent de contacter directement le bon service chez Allposters en fonction de ses besoins. Ainsi, commandes@allposters.com permet de passer commande ou prendre des renseignements sur une commande déjà effectuée. Les entreprises qui sont dans ce cas utiliseront le : enterprises@allposters.com. S’il existe d’autres adresses mails techniques ou à destination des diffuseurs ou des fournisseurs, il est tout de même important de noter la suivante : Suggestions@allposters.com. Elle permet de faire un commentaire sur le site, sa commande ou de poser une question d’ordre général au service client.
Il est bon de retenir que le 01 70 70 96 61 résoudra tous vos problèmes rapidement.
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