AMV est une compagnie d’assurance spécialisée dans les véhicules et en particulier les motos et autres engins à deux roues, les quads et les tricycles ainsi que les voitures, les camping car, les scooters de mer. Elle fut créée il y a 40 ans pour pour les motards. Son sigle signifie d’ailleurs : Assurance Moto Verte. Depuis une dizaine d’années, cette assurance a une filiale en Espagne.
Plusieurs façons sont mises à votre disposition pour pouvoir joindre le service client de la société AMV. Voici toutes les coordonnées utiles pour parvenir à contacter facilement AMV.
Contacter le service client d’AMV par téléphone
Si vous souhaitez téléphoner à cet assureur, vous devez composer le 0 820 820 750. L’appel vous coûtera 0,12 € par minute. Des conseillers pourront vous répondre à ce numéro de téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h30.
Avant votre appel, vous pouvez regrouper toutes les informations qui pourront vous être utiles : numéro d’un contrat, date d’adhésion ou de résiliation, etc. Cela vous permettra d’avoir un échange plus fluide avec le conseiller du service client.
Contacter AMV par courrier postal
Pour commencer, sachez que vous pouvez contacter la société AMV en lui envoyant une lettre à l’adresse postale. Selon l’objet de votre lettre, vous pourrez l’envoyer à l’une des adresses suivantes :
- Adresse du siège social de AMV : 2 rue Miguel de Cervantès, 33700 Mérignac ;
- Adresse du service réclamation d’AMV : AMV, service réclamation, 33735 Bordeaux-Cedex 9.
Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre lettre en courrier recommandé avec accusé de réception. Cela vous assurera une plus grande sécurité et cela pourra aussi vous servir de preuve légale en cas de litige persistant.
Votre lettre doit contenir plusieurs informations nécessaires : vos coordonnées utiles (nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, mail…), l’objet général de votre lettre, des détails concernant le problème rencontré, etc. De plus, vous pouvez également joindre des documents à votre lettre comme des photos, des copies de document…
Se rendre au siège social l’entreprise AMV
Le siège d’AMV se trouve à cette adresse : 2 rue Miguel de Cervantès, 33700 Mérignac. Si besoin, vous pouvez donc vous rendre sur place.
Avant de vous déplacer, n’hésitez pas à prendre rendez-vous en amont en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Si vous souhaitez vous y rendre en transports en communs, vous pouvez faire une demande d’itinéraire sur le site Info TBC, le site des bus et des trams pour vous déplacer dans la ville de Bordeaux.
Joindre AMV sur les réseaux sociaux
N’hésitez pas non plus à envoyer un message privé ou à laisser des commentaires sur les comptes officiels de AMV sur les réseaux sociaux suivants :
- Facebook et Messenger : @AMVAssurance
- Instagram : @amvassurance
- LinkedIn : @amv-assurance
Logo de la compagnie d’assurance AMV (indiqué pour illustrer).
Joindre le service client d’AMV sur son site internet
Si vous désirez contacter le service client de la société AMV directement par internet, nous n’avons hélas pas d’adresse mail à vous communiquer.
Cependant, si vous souhaitez les contacter pour obtenir des informations sur les assurances qu’ils proposent, ou faire un devis, etc., n’hésitez pas à utiliser le formulaire de contact par mail disponible dans la rubrique “Contacter AMV“. Vous devrez alors indiquer au moins votre nom et votre adresse mail et, si vous le souhaitez, votre numéro de téléphone et un numéro de devis. Rédigez votre message, en incluant le plus d’informations pertinentes possibles et envoyez-le. Vous recevrez ensuite une réponse par email.
Vous pouvez aussi simplement vous renseigner sur la toile grâce au site web officiel d’AMV et, par exemple, consulter leur Foire Aux Questions (FAQ), vous y trouverez peut-être le renseignement désiré.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Bonjour merci de me faire parvenir ma quittance
C’est une histoire de fous !!! Je cherche à changer mon adresse mail et on me dit qu’elle n’est pas valide ! Bien sûr, puisque j’ai changé !! J’ai aussi déménagé et votre courrier ne va donc pas m’arriver. Que faire ?
Bonjour je voudrais contacter amv par mail comment faire s’il vous plaît ? Merci
Bonjour
Ou envoyer un 1er paiement par chèque ?
pour une assuranc scooter piaggio zip 2t moteur 50cc
Très bonne assurance
bonsoir je voudrais les contacter pour un devis pour assurer un moto 50 beta j’arrive pas bien sur l’ordi. c’es pour mon fils olivier il a 14 ans.
Bonjour je suis client AMV pour un scooter je voudrais assurer une voiture à la place d’un scooter.