Contacter la banque Anytime

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Anytime est une néobanque qui propose ses services aux professionnels et, plus concrètement des comptes bancaires professionnels pour les entreprises ou associations déjà créées ou en cours de création. C’est une filiale d’Orange Bank depuis son rachat par celle-ci.

Pour joindre Anytime afin de devenir client, poser des questions ou formuler des demandes en tant que client de cette néobanque, vous trouverez ci-dessous comment procéder.

Contacter directement les services d’Anytime

Plusieurs moyens s’offrent à vous pour joindre Anytime. Il est possible d’envoyer un e-mail en remplissant le formulaire, d’envoyer un courrier à l’adresse du siège social ou de se rendre sur le support client du site internet.

Comment contacter l’équipe commerciale d’Anytime

Pour joindre l’équipe commerciale de cette néo banque dédiée aux professionnels, il faut utiliser le formulaire de contact du site anyti.me. C’est en remplissant ce dernier qu’un mail sera envoyé à un conseiller.

Celui-ci comporte uniquement des champs obligatoires qui vous demanderont d’indiquer :

  • si vous êtes déjà client d’Anytime ou non ;
  • votre identité ;
  • votre adresse e-mail professionnelle ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • le nom de votre entreprise ;
  • la taille de votre entreprise ;
  • les détails de votre prise de contact.

Femme tenant son téléphone portable, assise à son bureau devant son ordinateur.

Envoyer un courrier au siège d’Anytime

Si vous souhaitez envoyer un courrier postal au siège social d’Anytime, vous pouvez libeller votre courrier à l’adresse suivante :

Anytime SA – Avenue Louise 326
1050 Bruxelles
BELGIQUE

Si votre envoi de courrier procède d’une réclamation, il est vivement conseillé de faire parvenir votre lettre par courrier recommandé avec accusé de réception.

Consulter le support d’Anytime

Si vous désirez joindre Anytime pour poser une question précise ou parce que vous faites face à un dysfonctionnement ou une incompréhension quant à l’utilisation d’un service proposé par Anytime, consulter la foire aux questions peut permettre de trouver une aide bienvenue et immédiate sans contacter qui que ce soit.

La foire aux questions d’Anytime est accessible via le lien suivant : https://support.anyti.me/hc/fr.

Vous trouverez sur cette page des réponses aux questions couramment posées sur les thèmes qui suivent :

  • Les tarifs pratiqués par Anytime : tarifs des abonnements, des frais d’ouverture
  • L’ouverture d’un compte chez Anytime : quelles démarches pour les associations, les entreprises, les structures déjà créées ou en cours de création, quelles vérifications juridiques sont nécessaires pour ouvrir un compte.
  • La consultation de ses comptes et de sa mailbox en ligne.
  • La gestion d’un compte et des cartes bancaires : nombre de cartes possibles par compte, démarches pour créer et activer une carte Mastercard Anytime…
  • Les opérations bancaires : chèques, prélèvements, virements en euros ou dans d’autres devises.
  • La gestion des notes de frais et de la comptabilité : quelles solutions offre Anytime pour la comptabilité, quels logiciels utilise Anytime en terme de comptabilité…
  • La facturation : comment créer des devis et des facture ou facutre d’avoir avec Anytime.
Logo d'Anytime.

Logo de la société Anytime (présent pour illustrer).

Comment joindre Orange Bank ?

Comme dit précédemment, cette banque fait partie d’Orange Bank. Dans certains cas, il peut être approprié de joindre Orange Bank à propos des services d’Anytime.

Joindre Orange Bank par les moyens classiques

Pour joindre Orange Bank par téléphone, composez le numéro de téléphone suivant 01 43 60 01 52. La ligne est accessible du lundi au samedi, entre 08h00 et 20h00.

Pour joindre Orange Bank pour une réclamation, vous pouvez utiliser l’adresse postale suivante :

Orange Bank
TSA 56792
95 939 Roissy-Charles de Gaulle.

Orange Bank sur les réseaux sociaux

Notons qu’Orange Bank est aussi présente sur les réseaux sociaux les plus en vue. Si ces plateformes permettent à la marque de faire part au grand public de son actualité, elles se révèlent aussi être un bon moyen de contact pour les Internautes. Ainsi, il est possible d’utiliser, par exemple, la fonction de messagerie Messenger de Facebook pour nouer contact avec un community manager d’Orange Bank.

Orange Bank est présente sur les réseaux sociaux suivants :

  • Facebook ;
  • LinledIn ;
  • Twitter (désormais X).
Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Banque et finance" le 16 novembre 2023.

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