Apivia (plus précisément Apivia MACIF Mutuelle) est une branche de la compagnie d’assurance française la MACIF. Si Apivia propose des contrats d’assurances logement et véhicule pour les particuliers, cette société demeure surtout spécialisée dans le domaine des contrats de mutuelle santé à destination des particuliers, des indépendants et des entreprises. Pour joindre Apivia ou la MACIF, vous trouverez ci-dessous les coordonnées utiles.
Comment joindre Apivia ?
Pour contacter un conseiller Apivia par téléphone, composez le 0970 820 888 (appel non surtaxé). La ligne est accessible du lundi au jeudi entre 08h00 et 19h00 et entre 08h00 et 18h00.
En outre, Apivia met à disposition un formulaire de contact destiné aussi bien aux particulier ou travailleurs indépendants qu’aux professionnels de santé, courtiers ou encore aux entreprise. Cliquez sur le lien suivant pour y accéder : https://www.apivia.fr/contact/.
Ce formulaire peut être utilisé par les particuliers pour diverses démarches s’agissant d’un contrat d’assurance (obtenir des informations sur un contrat en cours ou en souscrire un nouveau), des remboursements ou encore pour l’accès à son compte en ligne Apivia, notamment.
Pour un contact par courrier postal, l’adresse de rigueur est la suivante :
Apivia
CS 30000
79077 Niort Cedex 9
Apivia sur les réseaux sociaux
Apivia se montre actif sur les réseaux sociaux les plus courants, en l’occurrence Facebook, Instagram, Twitter et Youtube. S’ils permettent de suivre l’actualité de la marque : nouvelles offres commerciales, offres spéciales ou encore nouveaux contrats d’assurance, ils peuvent aussi servir à la contacter si l’on possède un compte Twitter ou Facebook (auquel cas on peut utiliser la fonction Messenger de cette plateforme.
En outre, la MACIF possède un compte LinkedIn, qui peut être utile dans le cadre d’une recherche d’emploi au sein de cette compagnie d’assurance ou de sa filiale Apivia.
Quelles offres sont proposées par Apivia
Apivia propose un large panel de produit d’assurance. Pour les particuliers, il s’agit des produits suivants :
- Complémentaires santé (mutuelles) ;
- Prévoyances santé ;
- Assurances véhicule ;
- Assurances auto ;
- Placements financiers.
Pour les entreprises, Apivia propose des complémentaires santé et des prévoyances santé.
Pour les professionnels indépendants, les différentes offres portent sur :
- Des complémentaires santé ;
- Des contrats de prévoyance santé ;
- Des produits d’épargne.
Les services en ligne proposés par Apivia
Le site d’Apivia propose de disposer d’un espace en ligne pour l’adhérent et d’un espace pour l’employeur.
L’espace adhérent permet, notamment de :
- suivre les éventuels versements effectués par Apivia (typiquement un remboursement de frais de santé) ;
- modifier ses informations personnelles ;
- modifier les bénéficiaires d’un contrat ;
- envoyer des documents (par exemple un attestation de sécurité sociale) à Apivia ;
- télécharger des justificatifs (appel à cotisation, par exemple) ;
- joindre un conseiller via un formulaire de contact…
L’espace employeur permet, outre le téléchargement de justificatif ou la prise de contact avec un conseiller via le formulaire, de gérer le contrat souscrit auprès d’Apivia. Par exemple, cet espace permet d’ajouter ou supprimer un salarié de la couverture du contrat ou encore de modifier des coordonnées bancaires communiquées à Apivia.
Logo d’Apivia (indiqué à titre illustratif).
Comment contacter le MACIF ?
Si vous désirez, pour une quelconque raison, vous entretenir avec un conseiller de la maison mère la MACIF, vous pouvez composer le numéro suivant : 09 69 39 49 49 (appel non surtaxé). Cette ligne est accessible du lundi au vendredi entre 8h00 et 20h00 et le samedi entre 9h00 et 17h00.
Pour envoyer un courrier postal au siège de la MACIF, vous pouvez libeller votre lettre à l’adresse suivante :
2-4 rue de Pied de Fond
79000 Niort.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.