Contacter Aramisauto

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Fondée en 2001 en France, Aramisauto est une entreprise spécialisée dans la vente de voitures neuves et d’occasion. Cette société a ouvert sa première agence à Paris puis elle s’est développée et compte désormais plus de 30 agences en France et quelques agences dans d’autres pays européens. Elle possède également un site Internet sur lequel il est possible d’effectuer des recherches pour comparer différents véhicules mais aussi d’acheter des voitures en ligne et d’être livré directement à domicile.

Dans cet article, nous avons regroupé toutes les coordonnées vous permettant de joindre facilement l’entreprise Aramisauto. Celles-ci peuvent vous être utiles dans plusieurs situations : si vous souhaitez voir ou essayer un modèle de voiture en particulier, si vous souhaitez faire une réclamation ou signaler un problème, pour partager une expérience avec Aramisauto, etc.

Consulter la FAQ d’Aramisauto

Selon la nature du problème rencontré ou de la question que vous vous posez, il y a une possibilité que vous trouviez des informations utiles dans la FAQ (foire aux questions) d’Aramisauto. Disponible sur le site web de l’entreprise, cette rubrique regroupe un grand nombre de réponses à des questions souvent posées par les clients et les curieux.

Ces réponses sont organisés en plusieurs catégories allant de “Trouver ma nouvelle voiture” à “Entretenir ma nouvelle voiture”, en passant par “Recevoir mon immatriculation”, “Mon compte client”, “Assurer ma voiture” ou encore “Notre service satisfaction client”. Il y a, au total, 19 grandes catégories.

Cependant, vous pourriez tout de même avoir besoin de contacter directement le service client ou une agence Aramisauto. On vous explique comment faire.

Comment joindre une agence Aramisauto en particulier ?

Il peut arriver que vous ayez besoin de contacter une agence Aramisauto en particulier : pour prendre rendez-vous ou réserver un essai, car vous avez rencontré un problème suite à un achat sur place, pour demander des conseils d’utilisation ou d’entretien… La liste de motifs est longue.

Pour trouver les coordonnées des agences Aramisauto près de chez vous, rien de plus simple. Rendez-vous dans la rubrique “Mon agence la plus proche” sur le site web d’Aramisauto puis, selon la nature de votre demande, cliquez :

• Soit sur “Prendre rendez-vous dans l’agence la plus proche” ;
• Soit sur “Trouvez votre agence”.

Vous pourrez alors choisir une agence afin de voir toutes ses coordonnées et d’autres informations utiles comme ses horaires d’ouverture ou les itinéraires possibles par exemple.

Contacter le service Satisfaction Client d’Aramisauto

Par téléphone

Aramisauto a créé un service “Satisfaction Client” permettant aux personne qui le souhaitent de poser leurs questions, signaler un problème ou encore faire une remarque, un compliment ou encore une réclamation à l’entreprise. Il est possible de joindre ce service au téléphone en composant le 09 72 72 22 20 (appel non surtaxé). Des conseillers pourront vous répondre du lundi au vendredi entre 9h et 18h ainsi que le samedi entre 9h et 17h.

Aramisauto dispose également d’un service technique joignable au 09 72 72 22 10. N’hésitez pas à d’abord vous rendre auprès d’un réparateur agréé qui pourra ensuite joindre ce service.

Par mail

Le service client d’Aramisauto met à votre disposition deux formulaires de contact distincts :

• Le premier concerne les questions en rapport avec un projet d’achat ou de reprise d’un véhicule (https://www.aramisauto.com/contact/formulaire) ;
• Et le second peut servir aux clients souhaitant en savoir plus sur l’état de leur commande (https://www.aramisauto.com/clients/contact).

Il est aussi possible de contacter la direction d’Aramisauto directement par mail à : direction@aramisauto.com.

Sur les réseaux sociaux

Si vous êtes quelqu’un de plutôt présent et d’actif sur les réseaux sociaux, sachez qu’il est aussi possible de contacter le service consommateurs sur Facebook, Messenger, Twitter et YouTube (@aramisauto) ou bien sur Instagram (@aramisauto_officiel).

Par courrier postal

Finalement, vous pouvez également envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception au service Satisfaction Client à l’adresse qui suit :

Logo d’Aramisauto (indiqué pour illustrer).

Faire reprendre votre voiture chez Aramisauto

Si, avant un achat ou simplement car vous n’en avez plus l’utilité, vous souhaitez revendre votre véhicule, vous pouvez aussi passer par Aramisauto.

Pour cela, vous pouvez alors prendre rendez-vous dans une agence pour en parler mais il est également possible d’estimer gratuitement votre véhicule en ligne au préalable.

Vous devez alors vous rendre sur le site web d’Aramisauto et cliquer sur “Reprise”, en bas de la page d’accueil, puis sur “Estimez en ligne”. Vous devrez ensuite simplement remplir différentes informations concernant votre véhicule ainsi que vos coordonnées. Vous pourrez alors voir à combien est estimé votre voiture.