Arena est une marque, fondée en 1973 par Horst Dassler (le fils du fondateur d’Adidas), qui conçoit et commercialise des vêtements et des accessoires de sports. Notamment spécialisée dans la natation (maillots et bonnets de bain, combinaisons, lunettes de natation, peignoirs, serviettes de bain…), la marque Arena s’est diversifiée et propose également des articles pour divers autres sports : joggings, t-shirts, sweatshirts, vestes, sacs de sport, chaussettes, etc. Arena propose aussi bien des articles pour les hommes que pour les femmes ou encore pour les enfants.
Si vous avez des questions concernant un article en particulier, si vous avez besoin de conseils pour bien choisir vos vêtements ou accessoires ou si vous souhaitez faire une réclamation par exemple, vous pourrez avoir besoin de joindre la marque Arena. Pour cela, nous avons regroupé toutes les coordonnées utiles de cette marque dans cet article.
Consulter la foire aux question d’Arena
Vous vous demandez si tel maillot de bain pourrait convenir selon votre activité ? Vous aimeriez savoir comment retourner une commande ? Vous voulez suivre votre commande en ligne ? Pour ce genre d’interrogations, vous pouvez consulter la Foire aux questions (FAQ) d’Arena (https://www.arenasport.com/fr_fr/faq).
Cette rubrique répond aux questions fréquentes que peuvent se poser les clients ou les potentiels client de cette marque. Vous pourrez donc sans doute y trouver la réponse à votre question si celle-ci est assez commune.
Remplir un formulaire de contact d’Arena
Si la FAQ d’Arena ne vous a pas apporté la réponse souhaitée, vous pouvez alors contacter le service client de cette marque, notamment en ligne.
En vous rendant dans la rubrique “Contactez-nous” sur le site internet d’Arena, vous y trouverez différents formulaires de contact vous permettant de joindre Arena. Vous devez d’abord indiquer si vous êtes :
- Un client ;
- Un athlète ;
- Un club de sport ;
- Un revendeur ;
- Ou un organisateur (d’évènements par exemple).
Ensuite, choisissez un motif de contact parmi ceux proposés et un formulaire s’affichera sur votre écran. Vous devrez alors simplement indiquer votre prénom, votre nom, votre adresse mail, votre pays et expliquez votre demande.
Certains de ces formulaires vous permettent aussi de joindre des documents numérisés à votre demande (facture, photo, etc.).
Joindre Arena sur les réseaux sociaux
Si vous avez une question assez urgente et/ou que vous souhaitez obtenir une réponse plutôt rapide de la part d’Arena, vous pouvez alors utiliser les réseaux sociaux ci-dessous pour interpeller son service client :
- Facebook et Messenger : @arenawaterinstinct
- Twitter : @arena_france
- Instagram : @arenafrance
- YouTube : @ArenaPeople
- Pinterest : @arenapeople
Selon la nature de votre question ou de votre remarque, vous avez la possibilité d’envoyer un message privé à Arena ou de laisser un commentaire public.
Logo de la marque Arena.
Envoyer un courrier postal à Arena
Un moyen plus formel pour joindre Arena est de lui envoyer une lettre via la voie postale. Vous pouvez principalement utiliser ce moyen de contact si vous voulez lui adresser une réclamation par exemple.
L’adresse postale du siège social d’Arena est la suivante :
Arena (arenasport)
C.da Cisterna, 84/85
62029 Tolentino (MC)
Italie.
Le siège social d’Arena étant situé en Italie, il est donc préférable de rédiger votre lettre au mieux en italien ou alors en anglais.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.