Depuis une cinquantaine d’années, l’Arrco est l’association qui s’occupe du régime des retraites pour les salariés du privé. Tous les mois, la plupart de ces salariés payent des cotisations à l’Arrco sur leur salaire brut (le salaire net étant celui-ci une fois toutes les cotisations sociales déduites).
Vous désirez obtenir des renseignements quant aux démarches à suivre pour pouvoir prendre votre retraite, ou bien vous aimeriez savoir quand votre départ sera possible, ou vous aimeriez savoir la liste des documents à réunir, ou alors vous voulez prendre un rendez-vous avec un conseiller retraite, pour cela, vous pouvez soit leur téléphoner, soit leur écrire ou encore les joindre sur internet.
Contacter l’Agirc-Arrco par téléphone
Que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous pouvez contacter les conseillers du service client de l’Agirc-Arrco au téléphone.
Pour cela, il existe un numéro de téléphone unique. Il s’agit du 0 970 660 660 (appel non surtaxé). Des conseillers peuvent prendre votre appel du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption.
Sur son site internet, sur la page “Contacter un conseiller retraite”, l’Agirc-Arrco vous communique les horaires où il y a moins d’affluence pour l’appeler.
Il est aussi possible de joindre le siège social de cette société par téléphone en composant le 01 71 72 12 00.
Comment joindre l’Agirc-Arrco sur internet ?
Si vous souhaitez contacter le service clientèle de l’Agirc-Arrco en ligne, c’est également possible, et de différentes manières.
Depuis votre espace client
Pour vous connecter à votre espace client sur le site de l’Agirc-Arrco, identifiez-vous et vous pourrez accéder aux informations que vous désirez sur votre retraite complémentaire en ligne.
Vous pourrez notamment simuler le montant de votre future retraite, demander votre retraite en ligne, télécharger des attestations et d’autres documents, etc.
Toujours en ligne, si vous désirez connaitre votre groupe de protection sociale, munissez vous de votre numéro d’assuré social et remplissez le formulaire de l’Agirc-Arrco.
Via le chat en ligne
Depuis n’importe quelle page du site internet de l’Agirc-Arrco, vous pouvez aussi ouvrir une fenêtre de discussion instantanée. De cette manière, vous pourrez discuter avec l’assistant virtuel de cette société.
Vous pouvez lui poser des questions simples et celui-ci vous répondra. Si besoin, il pourra également vous mettre en relation avec un véritable conseiller du service clients.
Via un formulaire de contact
Vous avez aussi la possibilité d’écrire au service client de l’Agirc-Arrco grâce à un formulaire de contact. Vous pouvez y accéder depuis la rubrique “Nous contacter”. Pour commencer, vous devrez choisir le motif de votre demande de contact parmi une liste.
Vous devrez ensuite indiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance et adresse email), votre numéro de sécurité sociale si besoin et vous pourrez écrire votre message. Pour terminer, cliquez sur “Envoyer”.
Contacter une agence de l’Agirc-Arrco en particulier
Lorsque vous vous trouvez dans la rubrique “Nous contacter”, vous pourrez aussi voir le bouton “Localiser une agence”. Cela pourrait vous être utile si vous souhaitez contacter une agence en particulier, suite à un problème qui s’est passé dans cette agence par exemple.
Vous pourrez filtrer les agences par département puis cliquer sur celle de votre choix pour voir toutes ses coordonnées utiles (adresse, numéro de téléphone), ses horaires d’ouverture et son emplacement sur une carte.
Logo de l’Agic-Arrco (présent à titre illustratif).
Envoyer un courrier postal à l’Agirc-Arrco
Vous avez une réclamation formelle à faire à l’Agirc-Arrco ? Vous devez transmettre des documents à son siège social ? Dans ce type de situations, vous pouvez envoyer une lettre par courrier postal à cette société.
Vos lettres doivent être envoyées, de préférence en LRAR (en lettre recommandée avec accusé de réception), à l’adresse postale ci-dessous :
16-18, rue Jules César
75592 PARIS CEDEX 12.
Prendre un rendez-vous en ligne avec l’Agirc-Arrco
Sur son site web, l’Agirc-Arrco vous permet de prendre un rendez-vous en ligne.
Pour ce faire, rendez-vous dans la rubrique “Nous contacter” et cliquez sur “Choisir un créneau” sous “Prise de rendez-vous”. Vous devrez alors vous connecter à votre compte puis vous pourrez choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous, ainsi que l’agence de votre choix.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Bonsoir je vous ai envoyé mon certificat de vie le mois de mai 2024 et qui vous est parvenu le 31 mai 2024 depuis je n’ ai aucune nouvelle sur ma retraite complémentaire merci de me répondre
Une adresse mail pour avoir un relevé de mes 3 derniers mois
Svp, possibilité d’intervenir pour débloquer ma pension de retraite.
bonjour serait il possible d’avoir un mail de contact pour la caisse de retraite ircantec
impossible de trouver un mail et au téléphone compliqué de les avoir
merci
Bonjour.
Comment peut on faire pour un changement d’adresse, je n’ai pas internet, merci
email pour envoyer un courrier à la caisse complémentaire agiric arrco ?
Merci
email pour envoyer un courrier à la caisse complémentaire agiric arrco ? Merci
bonjour
S’il vous plaît, adresse électronique ou email
Merci
Impossible pour les joindre!?
Bonjour
S’IL vous plaît
Adresse électronique ou email
Marci
S’il vous plaît
L’adresse électronique
email pour envoyer un courrier à la caisse complémentaire agiric arrco ?
J’ai fourni toutes mes documents et rien ?
Je besoin de contacter avec Agirc-Arrco par l’adresse elerctronique, s.v.p.
je n’ai pas reçu la fiche d’attestation d’existence. comment puis-je faire afin que le paiement de ma retraite ne soit pas interrompu ?
Bonjour,
Besoin d’un RDV svp.
email pour envoyer un courrier à la caisse complémentaire agiric arrco ?
Adresse mail svp, impossible d’accéder à mon espace personnel, il y a toujours qq chose qui ne va pas, bien que vous ayez validé le compte
Comment je peux demander ma retraite complémentaire à arcco
Il me manque les 2 chiffres représentant la clé pour accéder à mon espace perso:comment faire pour obtnir ces 2 chiffres , sachant que je réside en Algérie,merci
N° de fax S.V.P.
bonsoir je souhaiterais savoir comment obtenir une aide financière ou fond social
Je n’ai pas reçu le paiement de ma retraite complémentaire de la période du 1/4/18 au 30/6/2018. Je ne sais pas la raison ?
je viens de controler mon compte c.c.p et je constate un prelevement de
400 euros 50 sur ma retraite arrco j’aimerais en connaitre la raison
Je n’arrive pas à ouvrir mon compte pour voir le montant de ma retraite 2017
Bonjour,
Je souhaiterai savoir si je pourrais obtenir une aide financière de la part d’arcco, comment faire?
email pour envoyer un courrier à la caisse complémentaire agiric arrco ?
pour l’inscription à l’espace personnel je ne trouve pas de case pour créer mon mot de passe initial ?
j’ai 1230 points arrco a62 ans (àge légal + taux plein) , pourrai je choisir entre retraite arrco mensuelle ou capital unique ?
merci
BONJOUR CA FAIT PRESQUE DEUX MOIS QUE MON PÈRE EST DÉCÉDÉ RETRAITE EN FRANCE JE VEUX SAVOIR LES DÉMARCHES POUR LA RÉVISION DE LA RETRAITE POUR MA SŒUR QUI EST MALADE
retard De paiement deux trimestres 2017
je voudrais envoyer un RIB par mail au service payements,comment faire?
Mohammed né: 17/04/1940 Je veux vous assurer que l’arrivée d’un fax car je ne reçoit pas une pension
relevé des retraites complémentaire 2016 que je n’arrive pas à accéder avec mon numéro pourquoi? que dois je faire?
Aucune adresse mail pour envoyer des documents. Cordialement
j’ai pas eu de suite pour ma relance de ma retraite complémentaire (arcco) depuis 09 11 2017, merci (algerie)
Bonjour J’ai un problème j’ai pas touché ma complément de pension de 4eme trimestre 2016 jusqu’à ce jour. Pourquoi ?
Bonjour J’ai un problème j’ai pas touché dans complémentaire de la retraite
pas assez de détails pour la complémentaire
Bonjour, je veux joindre ma caisse de Strasbourg !
Je réside a l étranger depuis environ 1an j si demande une retraite complémentaire vue que Je n encaisse que 159 euros par mois à ce jour aucune réponse
adresse mail pour la vendee
j’aimerais avoir la confirmation de mon allocation retraite savez-vous comment faire ?
Bonjour. Existe t- il des aides par par ma caisse de retraite ?
comment joindre l’agence à Nîmes ? Merci
bonjour
j’ai un fils de 16 ans et je voudrais savoir si j’ai le droit d ‘avoir une bourse pour les études supérieures par ma caisse de retraite?