Attractive World est un site de rencontre sur internet “pour célibataires exigeants” pour répéter leur slogan qu’on entend régulièrement dans leurs publicités à la télévision. Il a la particularité de permettre à ses membres de sélectionner les personnes désirant être intégrées sur ce site. Tout le monde ne peut donc pas y accéder, d’où leur célèbre slogan. Il a été créé en 2007 et est disponible dans les quatre pays européens francophones ou qui le sont partiellement (comme la Suisse et la Belgique).
Vous pouvez avoir envie de joindre le site de rencontres amoureuses pour des raisons très diverses. Cela peut être pour savoir pourquoi votre demande n’a pas été acceptée, pour avoir des informations sur vos données personnelles et leur confidentialité, pour créer ou supprimer un compte, pour signaler un abus ou pour toute autre raison. Nous vous indiquons comment contacter Attractive World ci-dessous.
Contacter Attractive World par téléphone
Pour contacter les équipes du site Attractive World, vous pouvez tout d’abord téléphoner au siège social de l’entreprise. Pour cela, vous devez simplement composer le numéro de téléphone suivant : (+49) 01 76 54 37. Le siège social d’Attractive World étant situé en Allemagne, vous devrez sans doute parler en allemand ou en anglais.
Avant votre appel, n’hésitez pas à le préparer en regroupant toutes les informations qui pourraient vous être demandées, notamment toutes vos coordonnées (adresse mail, pseudo, etc.) ainsi que les informations relatives à votre question ou à votre problème (url d’une page, pseudo d’un autre membre, etc.). De cette manière, le conseiller que vous aurez au téléphone pourra vous aider plus efficacement.
Envoyer un courrier postal à Attractive World
Si vous voulez écrire au siège social d’Attractive World, vous devrez alors envoyer une lettre rédigée à l’adresse postale suivante :
Kohlfurter Straße 41/43,
10999 Berlin.
Votre lettre doit être rédigée de préférence en anglais ou en allemand. Elle doit contenir un certain nombre d’informations essentielles : vos coordonnées (nom, prénom, adresse mail et postale, numéro de téléphone si besoin, etc.), l’objet général de votre lettre (demande d’information, suggestion, réclamation…) et des détails concernant votre demande.
Selon les moyens de contact que vous aurez indiqués dans votre lettre, les équipes d’Attractive World pourront ensuite vous répondre par courrier, par mail ou par téléphone.
Contacter Attractive World en ligne
Sur Internet, vous disposez de plusieurs moyens pour envoyer un message électronique au service client d’Attractive World. Vous pouvez soit utiliser le formulaire de contact en ligne, soit envoyer un mail, soit utiliser les réseaux sociaux du site de rencontre.
Utiliser le formulaire du site ou de l’application Attractive World
Sur son site web, Attractive World met à disposition de tous ses utilisateurs une rubrique d’aide, une FAQ (foire aux questions) et un formulaire pour joindre le support d’Attractive World. Ce dernier est très simple à utiliser. Il vous suffit en effet d’indiquer votre adresse mail, le sujet de votre message puis de rédiger votre message. Il est recommandé de s’être connecté à son espace client sur le site ou l’application au préalable.
Dans celui-ci, pensez à indiquer toutes les informations que vous jugez pertinentes. De plus, vous pouvez même ajouter des pièces jointes à votre messages, comme des captures d’écran du site par exemple. Une fois que vous aurez envoyé votre message, le service client d’Attractive World reviendra vers vous par e-mail.
Logo du site de rencontres en ligne Attractive World (indiqué à titre illustratif).
Envoyer un mail à Attractive World
Le service clientèle d’Attractive World peut également être contacté par mail à l’adresse électronique suivante : info@attractiveworld.com.
Ici aussi, pensez à indiquer toutes vos coordonnées et les autres informations utiles, ainsi que des documents numérisés si vous pensez que cela peut être utile.
Joindre Attractive World sur les réseaux sociaux
Enfin, vous pouvez aussi contacter les conseillers du service client d’Attractive World sur les réseaux sociaux Facebook et Messenger (@AttractiveworldFR).
Sur ces plateformes, vous pouvez soit envoyer des messages directs en privé au service client, soit laisser des commentaires publics. Pour obtenir une réponse, privilégiez plutôt l’envoi d’un message privé.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
bonjour,
je n’arrive pas à installer ma photo
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter sur meetic
Alors que je suis abonnée
Bonjour,
Impossible de les joindre par mail,
Impossible de télécharger mes photos !
Pas de connections depuis 2018
Bonjour,
Je souhaiterais que mon profil disparaisse totalement de ce site, je vois qu’il existe encore malgré ma résiliation et que je sois plus alertée par leurs mails.
c est honteux impossible de les joindre par mail, téléphone, courrier!!
Bjr
J ai tenté de les joindre par mail, par téléphone et par courrier aucune réponse!!
Malgré ma désinscription on vient de ma prélever à nouveau pour 3 mois!
Bonjour je souhaiterai faire des modifications sur mon profil dit moi comment faire et où aller merci et de plus sur l’ordi je peux pas rentrer mon pseudo et mon mot de passe en vous remerciant par avance bonne journée
Moi aussi j’ai demandé un abonnement à 39 € et on m’a prélevé de 239 € !
Après 6 tentatives d’inscriptions infructueuses, il s’avère que vos formulaires administratifs d’inscription sont si compliqués et si décourageant que je n’ai pas d’autre alternative que de m’inscrire sur un autre site de rencontre.
Je n’arrive plus à me connecter
Je voudrais résilier aujourd’hui mon profil sur Attractive World ainsi que mes photos qui l’accompagnent et mon abonnement sur 3 mois si c’est possible .
Attractive world vient de me prélever 239 euros alors que je m’ étais abonné pour 39 euros. Ils ne répondent pas au téléphone.
Bonjour je suis inscrit, depuis quelques jours, j’ai oublié mon mot de passe, j’ai fait la demande depuis 2 jours d’un nouveau mot de passe, et rien ne se passe?
Attractive world vient de me prélever 239 euros alors que je m’ étais abonné pour 39veuros. Je les appelle ils ne repondent pas au téléphone.
Mon profil sur Attractive World a été piraté ou leur site site est défectueux. Il est impossible de communiquer efficacement avec eux. Les réponses sont stéréotypées et sans efficacité pour moi.
Impossible depuis 15 jours d’aller sur mon profil. Que faire ?
Je n’arrive plus à sélectionner des profils dans différentes régions pourquoi ? Je ne peux pas vous joindre pourquoi ? Problème avec mon adresse mail je souhaite désactiver ma carte pour le mois prochain comment faire ? J’
Je veux pouvoir répondre à mes messages on m’a prélevé sur ma CB le 12 .02. pour une durée de 6 mois !!!
Je veux pouvoir le faire !!!
J’aimerais que ma photo et mon profil n’apparaissent plus sur ce site, j’essaye désespérément de me désinscrire d’Attractive World! Comment faire car je n’ai plus mon mot de passe!
Bonjour,
je n’arrive pas à faire des recherches sur toutes les régions de France ….pouvez vous me dire comment faire…
Merci
bonsoir
J’ai reçu un prélèvement de 119.70 le 31/12/2016 alors que je me suis désabonné depuis plusieurs semaines. Comment demander le remboursement ?
Mon abonnement sur est reconduit alors que j avais annulé cette reconduction.je ne suis pas d’accord pour repayer un nouvel abonnement.
Je n’arrive pas à régler l’abonnement.
carte qui n’abouti pas alors qu’elle est valide.
Comment retrouver des droits pour la faire aboutir.
Bien cordialement
Bonjour, je suis inscrite depuis un mois et personne ne me contacte seulement pour me remercier d’avoir voter, pouvez vous me donner des conseils. J’écris aux abonnés et ils ne me répondent pas non plus. Si cela continue je voudrais me désinscrire.
Madame
J’ai eu mon remboursement demandé , cela me faisait trop cher.
Merci à Attractive World de l’avoir fait dans les délai car j’y étais aussi.
Bonsoir ,
aujourd hui je n arrive plus a contacter un profil comme si je n etais pas abonner !!
comment faire ?
merci
Bonjour
A maintes reprises je voulais enlever ma première photo mise sur le site Attractive World : impossible.
Comment faut-il faire ?
bonjour, Merci de résilier mon abonnement à son échéance.
Bien cordialement.
E DEMAZIERE
Bonjour,
Je me suis inscrite pour seulement 1 mois pour l’essai, je viens d’avoir un prélèvement d’Attractive World alors que je n’ai pas renouvelé…
Je souhaite à ce jour être remboursé et ne plus être prélevés et donc être mise en relation avec le service client !
bonjour, j’ai été débité hier par Attractive world et je souhaiterai être remboursé, comment faire pour contacter l’entreprise ?
Mon abonnement est reconduit alors que j avais annulé cette reconduction.je ne suis pas d’accord pour repayer un nouvel abonnement
je voudrai connaitre la raison pour laquelle on m’a déconnecté de ce site alors que mon inscription a été réglée
Mon abonnement sur est reconduit alors que j avais annulé cette reconduction.je ne suis pas d’accord pour repayer un nouvel abonnement.
Bonjour
je ne comprends pourquoi je n’arrive plus à me connecter ni obtenir un nouveau mot de passe bien cordialement .
Je suis mécontente abonnement reconduit alors que je l avais annulé et j attends toujours le remboursement
Vous m’a bloqué, pourquoi ?
bonjour j ai procédé a mon inscription sur Attractive world mais je n arrive pas à mettre ma photo par le biais de facebook puis-je le faire par le biais de ma boite mail ?
Après avoir pris une formule “un mois d abonnement”, je me suis vu débiter une semaine avant la fin du contrat et malgré une demande de résiliation ..incroyable..!!
Mes codes sont justes mais impossible de rentrer dans le site et ils paient merci
Après avoir pris une formule pour un mois d’abonnement “premium mensuel seulement,je me suis vu prélever systématiquement pendant 3 mois sans mon autorisation car il faudrait annuler le prélèvement sur le site.
Bonjour,
Ma demande d’inscription n’a pas été prise en compte pour 12 mois avec prélèvement mensuel de 23.90 €
Or mon compte vient d’être prélevé de 179,40 €
Comment se faire régulariser par retour ?
Salutations.
Attractive World a renouvelé mon abonnement sans mon accord et prélevé la somme de 59,90 € le 7 janvier dernier.
Je ne souhaitais pas renouveler cet abonnement et souhaiterai les joindre pour être remboursé. Pouvez-vous me dire quel service il faut que j’appelle ?
Bonjour,
Je viens de m’apercevoir qu’il y a eu un prélèvement de 59,90 € par Attractive World le 7 janvier dernier sur mon compte bancaire alors que je n’ai fait aucune opération pour renouveler mon abonnement. Je trouve cela très étrange, d’autant plus que je ne souhaitais pas renouveler.
J’aimerais contacter le service remboursement d’Attractive world
bonjour j’ai été rejeté par le vote je demanderai de supprimer mon compte et les photos
je demande de ne plus recevoir de proposition tous les jours sur mon ordinateur. n’ayant rien demandé, je ne désire rien !!!
Je n arrive pas à supprimer le renouvellement automatique de mon abonnement.
La dernière méthode que vous m’avez indiquée n’a pas fonctionné.
Ça fait depuis 6 Mois que j ai résilié mon contrat, mais il me charge toujours sur mon compte bancaire. J ai envoyé un email. Mais à part ça? Que puis-je faire?
Merci
Bonjour j aimerai arrêter attrative world. Comment faire??
Merci d avance
Comment faire pour arrêter mon abonnement à la fin du mois ?
merci
J’avais résilié mon abonnement il y a 6 mois et en passant à ma banque cet après-midi,j’apprends que j’ai un nouveau prélèvement pour 6 mois!
Je n’arrive pas non plus à contacter le site pour …les informer ?
Cliquant sur CGUV, j’obtiens des renseignements que je communiquerai à ma Banque demain.
INQUIÉTANT N’EST-CE PAS !
Janesp.
je n arrive pas a aller sur le site ,que se passe t il ?
Voici maintenant plus de 4 jours que je souhaite supprimer mon profil en vain…Comment remédier à cet incident au plus vite. Merci
Très bon site de rencontre de qualité avec de petits défaut comme chaque site de rencontre mais beaucoup moins que d’autre dont je ne citerai pas le nom.
Merci pour les coordonnées (j’ai mais 4)