Fondée en 2004 par René Moos, Basic fit est une enseigne de salle de sport fortement implantée dans toute l’Europe. Effectivement, elle dispose de plus de 650 clubs. En France, cette chaine de fitness possède plus d’une quarantaine de clubs. Sa notoriété et sa puissance résident dans la gamme et la qualité de prix de ses diverses offres vous permettant de pratiquer du fitness dans des clubs.
Chez Basic fit, la motivation de ses clientèles est son prioritaire. Car si vous êtes et restez comme ça, vous agissez de la bonne manière pour atteindre votre but fitness. Après l’inscription sur internet, tous les nouveaux membres reçoivent un programme de musculation sur mesure durant les 6 premières semaines. D’ailleurs, vous êtes toujours libre d’utiliser l’application mobile basic fit avec plusieurs programmations et exercices de musculation. Il existe dans les clubs des coachs particuliers qui sont heureux de vous soutenir.
Des moyens pour se mettre en relation avec Basic fit
Pour faire une réclamation basic fit, contactez les SAV qui sont ouverts toute la journée. Pour contacter le siège de l’entreprise basic fit, vous allez vous servir d’un formulaire de contact mis à disposition sur le site internet. Une ligne téléphonique est aussi disponible pour tous les clients s’ils veulent communiquer directement avec un conseiller pour une demande de paiement ou pour des réclamations.
Si vous habitez en France et que vous voulez avoir des renseignements sur les coûts, les traitements d’abonnements, annulations, vous êtes libre d’appeler le 03 66 33 33 44. Par ce numéro, vous téléphonez gratuitement depuis la France. Il vous est conseillé de se servir de ce numéro tout au long de la journée. Vous pouvez alors contacter le service client entre 8 heures et 18 heures du lundi au vendredi grâce à ce numéro.
Sur le site internet de basic fit, vous trouverez un formulaire à remplir pour joindre par mail la chaîne de lasse de sport. Le service clientèle vous invite à le contacter pour n’importe quelle interrogation (abonnements, tarifs…) à l’adresse service.clientele@basic-fit.fr.
Pour ceux qui voulaient travailler avec Basic fit, il peut envoyer son message à l’adresse recrutement@basic-fit.fr.
C’est effectivement possible de contacter le support de cette enseigne par courrier. Néanmoins, il vous est recommandé d’avoir recours à cette option seulement en cas de grand problème et si les réponses à vos questions ne vous donnent pas satisfaction. Vous pouvez transmettre votre courrier à l’adresse Basic-Fit S.A.S, 40 Rue de la Vague, 4ème étage, Hall C, 59650 Villeneuve D’Ascq.
Basic Fit sur les réseaux sociaux
Il est en ce moment possible de retrouver Basic fit sur les réseaux sociaux comme Instagram, Twitter et Facebook pour tenir au courant des dernières actualités de Basic fit. Il se peut aussi que vous vouliez obtenir plus d’informations sur la chaîne, dans ce cas, vous pouvez consulter son site web https://www.basic-fit.com/fr-fr/service-a-la-clientele.
Basic-Fit est maintenant leader du Fitness dans toute l’Europe avec plus de 650 clubs et des millions de membres. Peut-on espérer un jour que ses activités s’étendent en d’autres pays ?
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
on s est fait pirater prélèvement 2 fois par mois on doit recevoir un vélo d entraînement impossible de les avoir je vais me tourne vers le service consommateur et je bloque prélèvement à la banque.
Je veux résilier mon abonnement impossible et il continue à me prélever.
Disfonctionnement total, impossible de contacter le service client. J’envoie un courrier avec A/R .
J’ai envoyé 4 justificatifs comme quoi je voulais couper mon abonnement suite à une grossesse et un déménagement de mon conjoint.
Débitée 2 fois tous les mois… même l’établissement fermé. Un numéro de téléphone sans possibilité de parler à une personne. Basic Fit n’a aucune assistance. Je suis tenace donc je vais y allez par courrier recommandé et plainte pour débit abusif.
Bonjour je me suis inscrite jeudi, et j ai mis ma carte bancaire dans la borne de basic fit et il m’a dit que s était juste pour l inscription que il ne retirait rien. Je regarde mon compte bancaire et je vois le retrait, je suis pas très contente.
Impossible de joindre le service client
Pour 5 minutes être refoulés ?
Je trouve cela un fort
Rendez vous 9 heures arrivé 9heures 23 et refoulé.
Pendant les mois de fermeture
Le compte à bien été débité.