Fondée en 2007, Basilic & Co est une enseigne de restauration spécialisée dans les pizzas. Une des spécificités de Basilic & Co est que, lorsque les clients commandent des pizzas en restaurant (et pas en ligne ou au téléphone), celles-ci sont préparées en direct devant eux. De plus, Basilic & Co promet des ingrédients de très bonne qualité, une pâte à pizza faite maison, de la viande originaire de l’Union européenne, une cuisson dans un four à bois ou électrique à sole de pierre rotative, etc. On trouve des restaurants Basilic & Co un peu partout en France et il en existe actuellement une quarantaine au total.
Si vous souhaitez contacter un restaurant Basilic & Co en particulier ou le service client général de l’enseigne, alors cet article est fait pour vous puisque vous y trouverez toutes les coordonnées utiles de Basilic & Co.
Joindre un restaurant Basilic & Co en particulier
Il peut arriver que vous rencontriez un problème avec un restaurant Basilic & Co :
- Plat ou ingrédients de mauvaise qualité ;
- Commande qui arrive incomplète, en retard, froide… ;
- Problème d’hygiène ou de propreté dans le restaurant ;
- Un échange houleux avec un membre du personnel du restaurant ;
- Etc.
Pour toutes ces raisons, il est préférable de vous adresser d’abord au restaurant concerné avant de joindre le service client de l’enseigne.
Pour trouver les coordonnées du restaurant en question, rendez-vous sur le site internet de Basilic & Co dans la rubrique “Nos restaurants” puis sélectionnez votre ville. Vous trouverez sur cette page les horaires de votre restaurant ainsi que son numéro de téléphone et son adresse postale (avec son emplacement sur une carte).
Contacter Basilic & Co via le formulaire de contact par mail
Si contacter un restaurant en particulier n’a pas suffit ou si votre demande est plus générale, vous pouvez alors joindre le siège social de Basilic & Co via différents canaux.
Vous pouvez par exemple utiliser le formulaire de contact disponible en ligne (https://basilic-and-co.com/nous-contacter/). Sur cette page cliquez d’abord sur “Contacter le siège” pour afficher le formulaire en question.
Vous devrez ensuite remplir tous les champs demandés et écrire votre message.
Utiliser les réseaux sociaux de Basilic & Co
Le service client de Basilic & Co peut aussi vous répondre sur les pages de l’enseigne sur certains réseaux sociaux. Basilic & Co est notamment présente sur :
- Facebook et Messenger : @basilicandco
- Instagram : @basilicandco
- Twitter : @Basilic_and_Co
- YouTube : “Basilic & Co – pizza de terroir”
- LinkedIn : @basilic-&-co
N’hésitez donc pas à envoyer un message privé à son service client via ces plateformes.
Logo des restaurants Basilic&Co.
Envoyer une lettre au siège de Basilic & Co
Le siège social de la société Basilic & Co se trouve à l’adresse suivante :
BASILIC & CO DEVELOPPEMENT
Zone artisanale “Les Portes du Vercors”
146 rue du Col de la Chau
26300 CHÂTEAUNEUF-SUR-ISERE.
Vous pouvez donc utiliser cette adresse pour envoyer une lettre via la voie postale à Basilic & Co. Pour des raisons de sécurité, il est fortement conseillé d’envoyer tous vos courriers en recommandé avec accusé de réception.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.