Bénénuts est une marque du groupe américain Pepsico. Il a été vendu pour la première fois en 1969 par Mayolande. Principalement connu pour les apéritifs, son logo est affiché sur des produits américains comme Fritelle ou 3D. Il est spécialisé dans la commercialisation des graines apéritives, des biscuits et des crackers. Plus proche des acheteurs, il dispose un service consommateur pour toutes remarques ou questions de leurs part.
En 2006, Bénénuts a été rachetée par la multinationale américaine Pepsico. Suite à cette acquisition, le groupe américain associe à la marque d’autres gammes de produits à consommer en apéritif. Dans cette optique, les mascottes de la marque ont été gardées par Pepsico. Ben et Nuts sont ses personnages emblématiques. Ils sont chargés de faire la promotion des gammes d’apéritifs.
En principe, les consommateurs entrent en contact avec leur marque préférée pour partager un commentaire négatif ou positif, pour se plaindre de la qualité d’un produit, ou pour se renseigner sur une promotion. En outre, des demandes de partenariat ou de parrainage incitent également les individus à joindre la marque. Des journalistes ou des personnes à la recherche d’un emploi constituent aussi des individus qui seraient susceptibles de la contacter.
Les coordonnées indispensables pour joindre les responsables de la marque
Rattachés au groupe Pepsico, tous les services de la marque sont associés à ceux de la multinationale. En France, le siège social est situé au 15, boulevard Charles De Gaulle 92705 Colombes Cedex. L’intéressé pourrait s’y rendre pendant les heures de bureau. Par ailleurs, il est possible de se rendre directement sur la page https://benenuts.fr/contactez-nous.php.
À l’aide de son service consommateur, les intéressés pourront joindre les responsables des produits Bénénuts. Entre autres sur l’adresse serviceconsommateurspepsico@sales.thelinks.fr, ou appeler gratuitement le 0 805 803 903 aux heures d’ouverture des bureaux. La personne concernée doit préciser la raison de son appel, car ce service prend en charge tous les marques et les produits de Pepsico.
Par ailleurs, un service presse est également disponible pour les journalistes. Ils pourront lui envoyer un email sur pepsico@shan.fr ou appeler le 01 44 50 57 02.
Bénénuts fait partie des 15 marques de l’entreprise agroalimentaire Pepsico. Elle accorde une grande importance aux avis des consommateurs pour améliorer la qualité de ses produits. Un service client est disponible à cet effet. Les intéressés pourront s’adresser aux responsables. Par ailleurs, une plateforme en ligne est dédiée à cette marque. Elle présente les produits Bénénuts et dispose d’un service consommateur interactif.
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