Les moyens pour contacter Best of Shopping

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Passer une commande, renvoyer un produit, ou obtenir un renseignement sur la livraison ou sur un produit, sont autant de raisons qui vous amènent à contacter Best of shopping. Voici tous les contacts utiles pour joindre cette émission de télé-achat où des animateurs et des spécialistes présentent aux téléspectateurs des produits innovants (électroménager, bricolage, cosmétique, loisirs, jardinage…) qui sont vendus en ligne sur son site internet.

L’émission Best of shopping fait partie du groupe M6. Elle est diffusée quotidiennement sur des chaînes de la TNT : C8 (canal 8), et l’Équipe (canal 21). L’émission est aussi disponible chez certains opérateurs, tels que SFR (canal 292), Orange (canal 209), Free (canal 233) et Bouygues Télécom (canal 232).

Informations générales

Le site internet de Best of shopping propose tous les produits présentés dans l’émission et vous permet de les acheter, ou bien de souscrire à la carte Premium, de vous connecter à votre espace personnel, de consulter la foire aux questions…

Si vous avez des questions, peu importe le motif, vous pouvez contacter Best of shopping par différents moyens de communication.

Vous pouvez vous connecter sur votre espace personnel : https://secure.bestofshopping.tv/Login2/Login?returnUrl=%2FAccount%2F et consulter les FAQ en ligne.

Il est aussi possible de téléphoner au service clients en composant le 09 74 75 30 01, de 9h à 18h du lundi au vendredi, et de 9h à 14h le samedi, ou d’envoyer un e-mail via le formulaire de contact : https://www.bestofshopping.tv/contactez-nous.htm.

Passer une commande

Pour commander un produit de Best of shopping, trois moyens s’offrent à vous :

• Sur le site internet.
• Par téléphone : 0892 01 80 01 (0,35€ + prix de l’appel) ou au 09 74 75 30 01 (appel non surtaxé).
• Par courrier sur papier libre en mentionnant clairement vos coordonnées, l’article à commander et votre moyen de paiement : Best of shopping, TSA 74325, 92261 Gennevilliers cedex.

Siège social de Best of Shopping

Voici les coordonnées du siège :

• Numéro de téléphone : 0180146500 (il n’est pas recommandé de joindre l’entreprise par ce biais).
• Adresse postale : Home Shopping Service, 19 rue d’Arcueil, 94150 Rungis.

La carte Premium de Best of shopping

La carte Premium de Best of shopping vous fait bénéficier de nombreux avantages (réductions sur commandes et livraisons, offres réservées aux membres…). Vous pouvez la souscrire directement en ligne : https://www.bestofshopping.tv/services/carte-premium.htm.

Vous pouvez également la souscrire par téléphone au 0892 01 80 01 (0,35€/minutes + prix de l’appel).

Retourner un article

Si vous souhaitez retourner un article qui ne vous convient pas, vous pouvez en faire part au service clients, par téléphone ou par mail, qui vous expliquera toutes les démarches à suivre au 09 74 75 30 01 ou en envoyant un mail via le formulaire de contact.