L’entreprise BFSAT est une société spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de matériel électronique et satellite. Elle a été créée en France en 2008. La boutique en ligne BFSAT propose une livraison à domicile gratuite, et ce quel que soit le montant de la commande. Les produits BFSAT sont commercialisés sur la boutique en ligne de l’enseigne ainsi que chez différents partenaires, comme Cdiscount ou Amazon. Il est possible de contacter le service client BFSAT de différentes manières.
Contacter BFSAT par téléphone
Le service client et le service-après-vente BFSAT est joignable par téléphone. Il peut vous renseigner sur les différents produits de l’enseigne et vous accompagner dans l’installation et le dépannage de votre matériel. Pour joindre ce service, veuillez composer le 03 87 85 23 73 (numéro non surtaxé facturé au prix d’une communication locale). Le service client BFSAT est ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 17 heures.
Un conseiller client répondra à toutes vos interrogations sur un produit et sur son fonctionnement et pourra, par ailleurs, prendre en compte votre demande de réclamation.
Contacter BFSAT par mail
Le service client BFSAT peut également se contacter par mail pour vous renseigner sur un produit ou vous dépanner. Pour cela, envoyez votre demande à info@bfsat.fr. Si votre demande concerne un suivi de commande ou un dépannage, veuillez joindre à votre demande tout document complémentaire, comme par exemple la facture d’achat ou des photos de l’objet. Dans les meilleurs délais, le service client BFSAT vous recontactera par mail à l’adresse que vous lui aurez indiqué.
Contacter le siège par courrier
En cas de litige, ou si la réponse apportée par le service client BFSAT ne vous satisfait pas, vous avez la possibilité de contacter le siège social de l’enseigne par courrier. Nous vous invitons à le faire par envoi suivi ou recommandé avec accusé de réception. Envoyez votre demande à l’adresse suivante :
BFSAT
Zone du Carreau de Marienau
8 rue Antoine de Saint-Exupéry
57 600 FORBACH
Le délai de traitement d’une demande par courrier est plus long qu’une demande effectuée par téléphone, aussi, veuillez compter environ 2 à 3 semaines pour obtenir un retour de la part du service client BFSAT.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.