Fondée en 2015, la marque Biotyfull Box propose l’envoi de box mensuelles contenant 5 à 7 produits de beauté 100% bio/naturels et “full size” (en d’autres termes, il ne s’agit pas d’échantillons). Chaque box est liée à une routine beauté, les produits de la box étant complémentaires entre eux et s’intégrant dans 5 à 6 étapes de mise en beauté. Ces produits de beauté sont en outre exclusivement fabriqués en France. S’il vous faut contacter Biotyfull Box, vous trouverez sur cette page différentes façons de procéder.
Envoyer un mail à Biotyfull Box via le formulaire
Si vous souhaitez entrer en contact avec Biotyfull Box, rendez-vous sur https://www.biotyfullbox.fr/contact. Vous trouverez en bas de cette page un formulaire de contact permettant de poser des questions sur différents sujets parmi lesquels :
- votre compte ;
- le contenu de votre box ;
- votre commande ;
- votre abonnement ;
- la boîte à idées ;
- les médias ;
- tout autre sujet.
Autres informations utiles
Sur cette page, vous trouverez des précisions qui vous permettront peut-être d’obtenir des réponses à vos questions sans avoir à contacter Biotyfull Box, à savoir des éléments sur les sujets suivants :
- les éventuels produits manquants dans une box ;
- les problèmes de délai de livraison avec Colissimo ;
- les questions de modification d’abonnement et désabonnement ;
- le suivi de l’expédition des box avec un outil permettant de suivre sa box à partir de son numéro de suivi.
Les retours de box sont à effectuer à l’adresse suivante :
BIOTYFULL
46 rue Raspail
92300 Levallois Perret
Contacter le siège social de Biotyfull
Si vous désirez contacter la société-mère de Biotyfull Box, à savoir la société Biotyfull, le numéro de téléphone à composer est le suivant : 07 70 00 11 90.
Pour un contact par courrier, l’adresse est la suivante :
BIOTYFULL
46 rue Raspail
92300 Levallois Perret
Consulter la FAQ de Biotyfull Box
Biotyfull Box propose une FAQ (foire aux questions) particulièrement fournie. Y faire un tour vous permettra peut-être de trouver des réponses à vos interrogations sans avoir à entreprendre de démarches de contact auprès de la marque.
En effet, cette FAQ traite notamment de sujets comme :
- le contenu des Box (caractère bio et/ou naturel des produits, formats, marques partenaires…) ;
- le processus de commande (moyens de paiement, montant des frais de port, territoires desservis par les livraisons…)
- la livraison (date de livraison, suivi de colis, démarche en cas de produit défectueux…) ;
- l’abonnement (résiliation, débit du compte…) ;
- le compte personnel (démarches en cas de perte de mot de passe, modification des informations de paiement…) ;
- des questions plus générales (comment donner son avis, comment offrir une box…).
Logo de Biotyfull Box (présent pour illustrer).
Biotyfull Box sur les réseaux sociaux
Outre les coordonnées précédemment, sachez que les réseaux sociaux peuvent s’avérer utile pour contacter une marque quelle qu’elle soit et, en particulier, Biotyfull Box. En effet, que ce soit par le biais d’un commentaire ou encore via une messagerie intégrée à une plateforme de réseau social (par exemple Messenger avec Facebook), il est possible d’interpeller un community manager de la marque.
Biotyfull Box est présent sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, Pinterest et Youtube.
Se désabonner de Biotyfull Box
Pour se désabonner de Biotyfull Box, sachez que la démarche de résiliation peut être effectuée en ligne.
Pour y procéder, il convient de se connecter à son espace personnel Biotyfull Box. Ensuite, il faut sélectionner la rubrique “Vos commandes”. Se rendre dans cette rubrique permet d’obtenir des informations utiles comme un numéro de suivi, son statut et, donc, de procéder à son désabonnement.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.