Filiale de la SANEF, Bip&Go propose des badges pour faciliter le passage au péage des automobilistes ainsi que pour stationner en toute quiétude dans certains parkings de centre-ville. Pour obtenir un badge, le demandeur, particulier comme professionnel, doit simplement établir un contrat avec la société Bip&Go.
Vous avez besoin de contacter le service consommateur de BipandGo ? Téléphonez leur !
Bip&go est une société appartenant au groupe Sanef. Pour contacter son service consommateurs, il faut téléphoner au numéro valable pour toutes les sociétés de ce groupe, à savoir le 09-70-80-87-09. Des conseillers sont joignables en semaine entre 8h et 20h.
Le numéro de téléphone du service client Bipandgo est le suivant : 09-70-80-87-65. Ce service est disponible durant les horaires indiquées ci-dessus.
Vous désirez obtenir des informations complémentaires sur une formule d’abonnement ? Se rendre directement dans une agence.
Même s’il est vrai qu’Internet permet facilement de se renseigner, il est parfois préférable d’obtenir les informations souhaitées par un conseiller. Rien de mieux que de se rendre directement dans une agence Bip&Go.
Pour obtenir tous les points de vente : suivez les étapes suivantes :
- Afficher la page officielle de Bipandgo.
- Opter pour la rubrique « contact ».
- Cliquer sur le module « nous rencontrer ».
Un problème avec le badge ? Demander son remplacement !
En théorie, un badge qui est bien entretenu ne présente pas de dysfonctionnement. Toutefois, cette possibilité reste envisageable. Si vous rencontrez un souci avec ce dernier, il faut en informer le service client en passant par votre compte personnel sur le site en ligne précisé plus haut ou se rendre dans votre agence. À noter qu’un remplacement n’est pas facturé si le badge présente réellement une panne. S’il s’agit d’une demande pour une question d’esthétique, il faudra payer une pénalité.
Un souci avec la facture ou un changement de domicile ou de coordonnées bancaires ?
Chaque titulaire d’un badge Bip&Go dispose d’un espace abonné en ligne. Il est possible de faire le changement de domicile ou de coordonnées bancaires depuis ce compte. Direction bipandgo.com puis « espace abonné » pour entrer les identifiants.
Le badge ne fonctionne pas au télépéage ! Faites appel aux services de route !
Au moment de l’arrivée au péage, le badge n’émet pas le bip et la barrière reste fermée. Situation assez embarrassante, mais qui peut arriver à n’importe quel titulaire d’un badge. Pour résoudre le problème, il faut appuyer sur le bouton « assistance » présent sur la borne du télépéage. Un conseiller se déplacera pour résoudre le problème.
Vous souhaitez résilier votre contrat d’abonnement auprès de Bip&Go ? Faites la demande par courrier !
Plusieurs raisons peuvent motiver votre désir de mettre un terme à votre contrat comme le fait de ne plus emprunter régulièrement l’autoroute ou tout simplement parce que vous n’avez plus de véhicule. Pour mettre un terme au contrat, il faut écrire une lettre à Bip & Go, échangeur de Senlis, CS 10193, 60306 Senlis CEDEX. Le badge sera également à retourner. À titre purement indicatif, il est possible de résilier le contrat à tout moment.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Bonjour j’ai encore reçu l’appareil de bip&go
Jusqu’à aujourd’hui
Ahmed
je souhaite resilier mon abonnement quand et comment rendre mon badge
A quelle adresse mail je peux résilier un contrat?
Je voudrais résilier mon abonnement, dois je renvoyer mon badge directement avec mon courrier de résiliation? ou dois je d’abord faire mon courrier et attendre le retour de bip & go?
comment et ou vous renvoyer le boitier de télépéage.
merci de votre réponse.
Mon badge ne fonctionne pas en Espagne pourquoi
Bonjour je ne me suis plus servi de mon bip and go depuis 2 ans, que dois-je faire ? Merci
je souhaiterai modifier mon abonnement bip and go
Pouvez-vous me donner la marche à suivre par retour d’e-mail.
Je n’ai pas modifier l’abonnement que j’avais cher vous et maintenant depuis le mois de janvier j’ai une facture mensuelle pourquoi
Mon badge ne fonctionne pas. Comment je dois faire ?
Utilisé du 12 décembre 2018 au 12 janvier 2019 sur le trajet Heyrieux (38) – Bandol
(83) et retour. ??
Bonjour,
Pas moyen de me connecter à mon compte client soit disant bloqué car essais infructueux. Abonnement ancien jusqu’ici sans problème….. Donc,
J’ai demandé pour modifier mon mot de passe.
Bonjour
Mon badge ne fonctionne pas. Comment je dois faire ?
bonjour mon bip n go de Beauvais à Amiens na pas fonctionne !
bonjour,
p as moyen de me connecter à mon espace abonné, je voudrais recharger mon compte que faire ? merci
je voudrai commander un télépéage comment dois-je faire ?
Bonjour je rencontre des soucis pour accéder à mon espace abonné car apparemment des personnes on essayer d y accéder et on bloquer mes codes comment faire
Je suis client mais j’aimerai un nouveau support pour le badge et un badge moto. Comment procéder? Sur le net, difficile de les contacter, j’habite Bruxelles.
Merci.
J’ai mon N° d’abonné mais je n’ai jamais défini mon mot de passe ,comment faire
Merci
ce mois ci je reçois 3 factures identiques sur 2 jours comment celà se fait il
Bonjour,
Je souhaiterai avoir le montant du péage à chaque fois que je passe au T. Il paraît qu’ils peuvent envoyer un sms. Est-ce que c’est vrai, est-ce qu’il y a une facturation supplémentaire?
je voudrais me faire envoyer le courrier à ma nouvelle adresse ça fait 4 ans que je suis parti du département 02
Je sui très mécontente de paris à Montpellier le bip n go n’a pas fonctionné plusieurs fois !
puis je échanger mon bip sur l autoroute pour qu il puisse fonctionner en Espagne ?
Pouvez-vous m’indiquer le mode opératoire pour changer de mode de paiement ?
Cordialement
j’ai acquis par l’intermédiaire de finaser-sav un badge bip and go en 2015 et ne l’ai pas utilisé en 2016. Savez-vous s’il est toujours actif?
Bonjour,
Est-ce que c’est possible d’avoir le mail de leur comptabilité.
Nous avons reçu une facture de bipandgo et ce n’est pas correct.
bonjour je vous envoie ce message car j’ai changé de boite de réception. comment les informer ?
Bjr
Aucune adresse pour le renvoi du badge bip&go
Envoyé courrier de Résiliation
bonjour
puis je prêter mon bipandgo à mon collegue?
slts
Je souhaite obtenir 1 boitier supplémentaire et un support celui d’origine ne colle plus au pare-brise (trop ancien)
J’ai essayé de commander par internet c’est trop compliqué j’y renonce.