Blissim est le nouveau nom de Birchbox France depuis 2020. L’offre de Blissim consiste en un abonnement consistant en l’envoi, chaque mois, d’un box contenant de nombreux produits de beauté de grande marque ou de marques plus confidentielles : crèmes hydratantes, anti-âge, cosmétique, produits d’hygiène, parfums… Outre cette offre “principale” qui a fait la renommée de la marque, Blissim propose aussi une boutique en ligne.
Si vous désirez entrer en contact avec Blissim pour des questions générales, la souscription ou la résiliation d’un abonnement, formuler une réclamation, etc. vous trouverez sur cette page comment procéder.
Contacter Blissim par mail
Que vous ayez des questions sur un box reçue, des problèmes de livraison concernant une ou plusieurs box beauté Blissim, une réclamation à formuler ou autre, vous pourriez vouloir entrer en contact avec le service client de Blissim.
Cliquer sur ce lien pour contacter Blissim par mail. Blissim assure qu’une réponse est donnée en moins de 24h du lundi au samedi, entre 9h00 et 21h00.
Joindre le SAV de Blissim par téléphone
Pour contacter le service après-vente de Blissim, demander des informations et des conseils, composez le numéro qui suit : 09 75 18 77 88.
Cette ligne est accessible du lundi au vendredi, de 10h à 18h.
Contacter Beautycom SAS
Pour joindre l’entreprise propriétaire de Blissim, vous pouvez envoyer un courrier postal à son siège social dont les coordonnées sont indiquées ci-dessous :
10 Rue du Faubourg-Montmartre
75009 Paris
Cette adresse postale peut, notamment, servir pour adresser une réclamation formelle à la marque. Dans ce cas il est vivement conseillé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception afin de conserver une trace de l’envoi.
S’abonner à Blissim / résilier son abonnement
Blissim propose plusieurs offres d’abonnement.
L’abonnement mensuel sans engagement permet d’obtenir une box pour 16,90 € (tarif en 2024, en fonction des modalités de livraisons choisies). L’abonnement est ensuite tacitement reconduit chaque mois. Il peut être suspendu à tout moment par le client. Pour ce faire, il doit se rendre sur son compte en ligne Blissim puis sélectionner “Suspendre abonnement” dans la rubrique “Mon abonnement”.
S’agissant des abonnements à la box Blissim avec engagement, la marque propose une formule annuelle (Yearly). La première box est ainsi facturée 1 € et les 11 autres 16,90 € (tarifs en 2024, en fonction du mode de livraison choisi). Cet abonnement ne peut être suspendu qu’une fois la douzième box reçue.
D’autres formules peuvent exister, dépendant des offres proposées par Blissim.
Pour davantage d’informations sur les offres d’abonnement proposées par Blissim, vous pouvez consulter la foire aux questions de la marque. Celle-ci traite aussi de questions relatives à la box, la carte cadeau, le programme de fidélité, les réclamations en cas de produits manquant ou endommagé, la modification des données personnelles, la demande de résiliation…
Logo de Blissim (indiqué pour illustrer).
Blissim Box sur les réseaux sociaux
En tant que marque tendance axée sur la beauté, Blissim se montre très actif sur les réseaux sociaux les plus couramment utilisés en France. Voici les plateformes de réseaux sociaux sur lesquels Blissim possède et anime un compte :
- Facebook ;
- Instagram ;
- Pinterest ;
- TikTok
- Youtube.
Ces plateformes ont notamment pour intérêt d’informer l’internaute sur l’actualité de la marque : contenu des box, évolution de l’offre, etc. Cela étant dit, ces réseaux sociaux peuvent aussi servir pour contacter un community manager de Blissim par le biais d’un message via la messager Messenger intégrée à Facebook ou encore via un commentaire.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.