Bouygues telecom entreprise pro

Bouygues Telecom entreprise pro est un opérateur de télécommunications français créé en octobre 1994, par Martin Bouygues. Cette société anonyme ayant son siège social à Issy-les-Moulineaux (Tour Sequana) (France), propose des offres de téléphonie mobile, fixe, fibre et d’internet. Selon son leitmotiv : « Vous serez toujours mieux chez Bouygues Telecom », cet opérateur se targue d’assurer à ses clients, un accompagnement effectif, et des produits de qualité correspondant à leurs besoins et respectueux de l’environnement.

Téléphoner

L’accompagnement des clients est offert du lundi au samedi, de 08 à 20 heures, par la disponibilité des conseillers en point de vente. Ils peuvent aussi être contactés par mail en cliquant sur l’onglet correspondant à envoyer un mail, et par téléphone au 06 60 61 46 14 ou au 06 60 61 46 18.

Consulter le site web

Toutes les aides possibles sont proposées sur son site : https://www.bouyguestelecom-entreprises.fr/assistance. En le consultant, le client, qu’il soit mobile ou box, peut contacter directement le représentant de l’entreprise, ou un conseiller. En allant sur le forum, il est aussi possible de trouver des avis et des réponses à ses problèmes en se mettant en relation avec d’autres clients. Les personnes qui ne sont pas encore abonnées à une offre de l’entreprise peuvent en prendre connaissance sur ce même site. Le site de l’entreprise offre toutes les informations recherchées sur elle, et sur ses offres. Les dernières actualités concernant l’opérateur peuvent aussi être suivies sur Facebook, son compte est nommé Bouygues Telecom.

Se rendre en agence

La satisfaction de ses clients est une des priorités de cette entreprise, ainsi elle s’est dotée d’un très large réseau constitué de 580 agences Club Bouygues Telecom pour pouvoir assurer un accompagnement quasiment permanent à ses clients. Le fait qu’il soit le seul opérateur de télécommunication français à avoir reçu une certification NF Service témoigne de l’excellence de son service clientèle, et de tous les efforts qu’il déploie pour optimiser sa relation avec sa clientèle. Les consommateurs sur le territoire français ont largement compris cela. C’est pourquoi ils le placent au sommet de leur classification des opérateurs dont le service clientèle est de qualité. Dans cette optique, cette société a même pensé aux malentendants. Elle propose sur son site, une application permettant à ces derniers de s’exprimer et de se faire entendre plus facilement par les conseillers.

Écrire à l’opérateur

Ce n’est peut être pas une bonne solution pour joindre Bouygues entreprise pro. Cependant, à titre informatif, voici l’adresse postale l’entreprise : 37, 39, rue Boissière, 75 116 Paris.