Vous avez pour projet de décoller prochainement vers une destination inconnue ? Bravofly se plie en quatre pour vous dénicher le vol pour votre séjour à prix attractif. Cette enseigne, qui appartient au groupe Lastminute.com, est, pour dire vrai, un comparateur en ligne gratuit. Il permet, certes, de trouver des vols pas chers, mais offre aussi la possibilité de comparer les hôtels comme les locations de voitures. Avant de vous envoler à la conquête des mille merveilles du monde, demandez des conseils aux opérateurs.
Besoin d’un opérateur pour faire une réservation ?
Le comparateur en ligne qui se trouve sur le portail de Bravolfly est simple d’utilisation. Il suffit de remplir les champs et de cliquer sur « rechercher ». Bravolfly s’occupe du reste. Il compare chez les différents prestataires en fonction de vos exigences avant de vous faire la liste des meilleurs prix. C’est simple, rapide et efficace ! Vous aurez, ensuite, la possibilité de faire votre réservation en ligne. Sachez, tout de même, qu’en lançant le comparateur, vous ne vous engagez pas !
Conscient que certains clients préfèrent dialoguer avec des agents de voyage, Bravofly a choisi de mettre en place une centrale d’appel. Vous pouvez, donc, vous faire accompagner en téléphonant au 08-99-66-06-60.
Les opérateurs sont disponibles du lundi au dimanche. Les horaires sont les suivantes :
- Lundi au vendredi : 8h à 20h sans interruption.
- Samedi au dimanche : 9h à 18h sans interruption.
Si vous avez besoin de renseignements sur l’annulation ou la modification de votre réservation, consulter la FAQ sur le portail de Bravolfly.fr.
Peut-on contacter le siège social ?
Le site Bravofly est proposé par la société anonyme suisse BravoNext. Vous pouvez toujours tenter de lancer un appel en envoyant une lettre postale suffisamment affranchie. Toutefois, nous ne pouvons vous garantir d’obtenir une réponse rapide. Voici les coordonnées de contact :
BravoNext SA
Vicolo de Calvi, 2
6830 Chiasso, Suisse
Suivre les conseils et les recommandations sur les réseaux sociaux
Vous êtes un adepte des réseaux sociaux ? Bravolfly aussi. Vous pouvez échanger, dialoguer, lire des avis, poser vos questions en vous abonnant à la page Facebook ou à Twitter. Autre astuce : Bravolfly a un blog en ligne. Ce blog permet d’obtenir des renseignements utiles sur son prochain voyage comme des recommandations et des récits de voyage. Vous souhaitez le visiter ? Cliquer sur ce lien : Blog de Bravofly.
Un problème de confidentialité ? Signalez-le !
Créer un compte client sur le site de Bravofly permet, entre autres, de gérer ses réservations. Pour faire cette création, l’utilisateur doit fournir des informations. Si vous pensez qu’une personne s’amuse avec votre compte (violation d’identité), il faut écrire à abuse@bravofly.com.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
J’aimerais annuler mon vol pour Genève-Bangalore
Étant donné le refus de mon visa .
Comment résoudre le problème?
Les agents ne sont pas capables de vous répondre sur une modification est scandaleux à chaque fois je tombe sur un nouveau agent et il faut reprendre tout à zéro eta la fin que du vide je déconseille vivement
Bonjour,
Quelle adresse mail avez-vous utilisée ? je suis en conflit avec eux. Ils ne veulenet pas me rembourser des billets d’avion, pour la somme de CHF 2’000.-
Merci pour votre aide
J’ai fais une réservation via bravofly et je me suis trompé dans mon adresse mail du coup pas de confirmation du vol et impossible de les joindre aussi malgré plusieurs numéros appelés. Je déconseille ce site !!!!
bonjour
cela fait presque deux ans que j essai de me faire rembourser un voyage qui a été annulé par BRAVOFLY
AU MOIS D AVRIL 2020.
Je ne pourrais pas utiliser l ‘avoir reçu.
Je fais des mails mais aucune réponse
Que dois je faire ??
Bonjour,
Moi aussi impossible de joindre Bravofly si quelqu un trouve un numéro ou mail et le partage c’est avec plaisir.
Et oui pourquoi pas se mettre ensemble si l’on est beaucoup a avoir ce problème.
Bravofly un commentaire ?
Pas moyen de joindre quelqu’un chez Bravofly pour le remboursement d’un vol pour Rodrigues annulé à cause du covid en Mars 2019.
Nous sommes nombreux ds ce cas, comment agir colletivement ?
Bonjour,
impossible de contacter Bravo fly par téléphone ni par mail ( adresse non valide).
Que faire pour obtenir un avoir après un vol annulé? ( la compagnie aérienne Easy Jet nous renvoie vers notre organisme de réservation ) .
Cordialement
GZI 44
Je n’arrive pas à joindre BRAVOFLY pour un vol qui a été annulé c’est décevant !
Bonjour,
Avec quel e-mail joindre service client Bravofly?
Ceux que je trouve sur internet ne sont pas valide.
Cordialement
Dadyluck
IMPOSSIBLE DE JOINDRE BRAVOFLY sur TOUS les numéros préconisés et pas d’adresse mail.
je suis toujours en attente de mon avoir pour le voyage annulé en avril .. impossible de joindre bravofly c’est idnadmissible
Bonjour, plus possibilité de joindre bravofly pour savoir ou en est notre remboursement !!!!
Depuis mai plus possible d avoir des nouvelles !! Lamentable.
Comment faire pour avoir des informations ?
Impossible d’entrer en contact avec bravofly ( mail, internet, telephone) pour obtenir un remboursement de nos billets sur Rodrigues dont les vols ont été suspendus voire annulés
Impossible d’obtenir les informations pour un remboursement complet avec assurance globale après plusieurs mails au service clients last minute.com
IMPOSSIBLE NI DE LES JOINDRE,NI DE CHATTER, POSSIBILITÉ DE MODIFIER UN VO SUR LE SITE BRAVO FL LARGEMENT DANS LES TEMPS MÊME EN PRENANT UNE ASSURANCE COMPLÈTE.
IMPOSSIBLE DE JOINDRE BRAVOFLY sur TOUS les numéros préconisés et pas d’adresse mail.
bonjour.jai cheté deux billets allez retour bordeaux stockholm le 24 septenbre et je n’ai toujours pas de confirmation .le montant a été bébité de mon compte.comment faire pour avoir une reponse.
Bonjour,
J ‘ai acheté un billet d ‘avion Barcelone/Lyon le 10 septembre, et annulé le 6 septembre, car j ‘avais pris 2 billets simultanés. J ‘ai demandé le rembourement d ‘un des 2 billets, on m ‘a accepté et on m ‘a dit qu’ils allaient effecctuté le remboursement, mais j ‘attends toujours.
Quelle est la démarche à suivre, svp ?
Merci pour la réponse.
Cordialement,
Adi
Impossible de les joindre, modification de date avec 0 possibilité d échanger.
Je suis vraiment dégoûtée , je viens de recevoir un mail pour me signaler que mes horaires de vol ont été changer . je ne peux pas changer mes horaires de vol puisque je dois retrouver ma famille dans cet avion!!!
Il me propose d’annuler moi même le vol mais d’après ce que je comprends je ne serai pas rembourser intégralement du prix de mon voyage!!
IMPOSSIBLE DE LES CONTACTER
On ne peut pas contacter Bravofly: les n° de tel sont soit occupés en permanence soit envoient vers des messages automatisés.
Impossible de parler à un interlocuteur pour solutionner un problème…
Tous les numéros des services clients à disposition “Bravofly et Lastminute” :
01 85 85 16 83 ou 01 76 54 73 82 ou encore 00 44 20 39 99 85 17 aboutissent à des boites vocales qui renvoient la plupart du temps au site internet !!!??
Pas d’humains…que des humanoïdes pour un traitement aseptisé d’un service, qui du coup, n’ a jamais intérêt à se gripper (!?)
Nous avons réservé une voiture que nous n’avons pas eu car la carte de paiement ne fonctionnait pas. Pourriez-vous nous diriger vers la bonne personne afin d’obtenir un remboursement.
Merci.
J’ai pas reçu ma réservation et j’envoie des e-mail et des messages et nul part me répondre
Je ne suis pas contente, j’ai fait une réservation sur le site bravofly, j’ai décoché l’assurance fullflex car je n’en ai pas besoin étant donné que cela fait double emploi avec l’assurance de ma carte de crédit, et je ne comprends pas je l’ai quand même payé !
Ma réservation a plus de 24H.
Elle n’est toujours pas confirmée
JE NE PEUX RIEN FAIRE NI ANNULER NI OBTENIR DES PRÉCISIONS
L’opératrice me dit que j’aurai un mail avant 24 h qui ne ma toujours pas été adressé !!!!!
Vol +hôtel Rome aller retour
Nantes Rome ,
6 janvier 13 janvier 2 personnes
Bonjour,
J’ai réservé un vol Bruxelles vers oujda le 28 septembre, vol tuyfly. J’ai eu un mail de confirmation, mais je n’ai toujours pas le billet.
Bonsoir,
J ai fait une erreur. J ai sélectionné un vol non désiré et je ne sais pas si la validation est finalement toutefois partie? Il s agit d un vol d easyjet sur le site de bravofly de Genève suisse à Reykjavik Island à 6:30 du matin le 22 aout 2017.
Bonjour,
Comment puis je m’enregistrer sur Air china avec les références qu’on m’a envoyé ?
Ils disent que nos références n’existent pas?
Nous partons à Tokyo
j’ai fais une réservation l’été dernier pour un voyage 2 personnes Lyon-Bari(Italie) aller-retour. Il y a eu des grèves vol annulé j’ai pris d’autres billets d’urgence d’une autre compagnie. Après réclamation 2 lettres recommandées à Air France ceux-ci me propose soit un avoir soit un remboursement. Je fais le choix du remboursement air France me demande de le faire là où j’ai pris mes billets.
Bonjour,
J’ai acheté un billet avec la compagnie Corsair, du 20 avril au 10 mai pour Abidjan pour une somme de 441,37 euro débitée et à ce jour je m’aperçois que je n’ai aucun billet sur mon mail. Je voudrais que Bravo me l’envie rapidement.
bonjour suite à la location de une voiture à Miami j’ai été débité deux fois le prix. Je voudrais faire la réclamation. Pouvez-vous me diriger sur la bonne personne svp?
Merci
Bonjour
Je recherche le meilleur vol pour aller à Madagascar pour une période de 2 à 3 semaines
je n ai pas de préférence pour la période mais je recherche un vol direct au meilleur prix de janvier à mai
pouvez vous me conseiller en même temps pour une location de voiture
merci d’avance
salutations
christophe