Caroll est connu depuis les années 1960 pour sa création de vêtements chic et tendance pour les femmes en particulier. Aujourd’hui, Caroll a gagné encore plus de notoriété et d’image grâce à la qualité des articles qu’ils vendent dans leur boutique et aussi sur leur site officiel. Cette marque se distingue également par les couleurs vives de ses articles, sa touche originale et son art.
Pour envoyer un e-mail via le formulaire en ligne, vous pouvez utiliser l’adresse serviceclient@caroll.com. Il est également possible de suivre les nouvelles collections sur leur page Facebook sur http://www.facebook.com/carollparis.
De plus, si vous souhaitez les contacter directement par téléphone, le numéro est le 0805 405 415 ou 0810 30 40 40 30 30.
Enfin, il est également possible d’envoyer votre courrier à : CAROLL CI 7e, 38 rue du hameau, 75 740 Paris Cedex 15.
Si vous souhaitez contacter le service clientèle Caroll, vous pouvez vous rendre directement dans l’un des magasins les plus proches de chez vous. En cliquant sur ce lien https://www.caroll.com/fr_be/Stores/, vous pouvez voir les coordonnées des magasins près de chez vous ainsi que leurs heures d’ouverture.
Le service clientèle Caroll est mis à votre disposition pour vous soutenir si vous en avez besoin. N’hésitez pas à le contacter si vous rencontrez des difficultés pour passer votre première commande ou des incidents mineurs pour consulter votre compte en ligne. Par contre, si vous avez passé une commande et que vous souhaitez suivre l’expédition de votre colis, modifier votre commande ou envisager de réexpédier un produit défectueux, vous pouvez contacter leur équipe, qui se tient à votre disposition et vous écoute. En outre, vous pouvez les contacter pour d’autres informations ou services tels que la modification ou la suppression de vos données personnelles liées à l’utilisation du site.
Si vous avez le béguin pour un article de la dernière ligne, mais que vous ne voulez pas le réserver en ligne, vous pouvez le consulter sur le site et faire un essai dans un magasin de la région. Enfin, communiquez avec le service à la clientèle pour toute plainte ou suggestion.
En conclusion, le service à la clientèle de Caroll est à votre disposition, 7 j/7 et 24 h/24. Vous pouvez choisir entre l’envoi d’un e-mail, d’un courrier ou un appel téléphonique. Sinon, pourquoi ne pas rejoindre la communauté Caroll sur le réseau social Facebook pour suivre l’actualité apportée par cette grande marque à ses clients ?
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Je demande un remboursement depuis 1 mois suite à un retour et aucune nouvelle après de nombreux mails