Comment contacter le Crédit Municipal Public et Solidaire ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

CCMPS (crédit municipal public & solidaire) est un établissement public qui œuvre dans le domaine de l’aide sociale et du financement. Dans cette optique, l’enseigne permet à certaines catégories de personnes, notamment à celles qui rencontrent des difficultés financières, de bénéficier de son aide grâce aux prêts qu’elle accorde. Les soutiens financiers prodigués par l’établissement s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux collectivités. CCMPS travaille en étroite collaboration avec différents partenaires pour bien assurer ses fonctions.

Contacter le siège du CCMPS (crédit municipal public & solidaire)

Le siège du Crédit Municipal est localisé à Bordeaux. Son adresse est 29, rue du Mirail – CS 91225 – 33074 Bordeaux cedex. Ce bureau peut être joint par téléphone en composant le numéro 05 56 333 780.

Toutefois, d’autres moyens de contact sont mis à la disposition des usagers pour que leur demande soit prise en charge immédiatement, sans qu’ils perdent du temps à passer d’un service à l’autre.

Les personnes qui veulent faire des réclamations concernant leurs données personnelles doivent envoyer un courrier, soit par voie électronique, soit par la poste. Le courriel est à expédier à contact.dpo@ccmps.fr. La lettre doit être adressée à Caisse du Crédit Municipal de Bordeaux, 29 rue du Mirail 33074 BORDEAUX.

Les usagers qui veulent faire des réclamations pour d’autres raisons peuvent écrire à la direction. Ils peuvent formuler leur requête en envoyant un mail à contact@ccmps.fr, tout comme ils peuvent écrire une lettre et l’expédier en recommandé avec accusé de réception à Crédit Municipal de Bordeaux – Monsieur le Directeur Général – 29 rue du Mirail – 33074 Bordeaux cedex. Normalement, le réclamant obtient un accusé dans les 10 jours qui suit la date de réception de la lettre par Crédit Municipal de Bordeaux. Le traitement du dossier et l’envoi de la réponse ne durent pas plus de 2 mois.

Contacter les agences du CCMPS (crédit municipal public & solidaire)

Le siège du CCMPS ne travaille pas seul puisque plusieurs agences, éparpillées dans l’Hexagone et dans les DOM, fournissent pareillement les mêmes services. Cette délocalisation favorise la proximité et bonifie la qualité des services rendus. Pour tout besoin de prêts ou autres, les usagers peuvent contacter l’agence la plus proche, dont les coordonnées de celles de l’Hexagone sont énumérées ci-après :

• AGEN au 77, rue Montesquieu 47000 AGEN, ouvert uniquement le lundi et le mercredi à partir de 9h15 jusqu’à 13h et à partir de 14h jusqu’à 17h (05.53.95.32.94 – agenceagen@ccmps.fr)
• POITIERS au 138 bis, avenue de la Libération, reçoit tous les jours, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h (05.49.30.62.77 – agencedepoitiers@ccmps.fr)
• Périgueux au 5, rue de sirey, pendant les jours ouvrables, de 9h à 12h15 et de 13h30 à 16h30 (05.53.35.98.94 – agencedeperigueux@ccmps.fr)
• PAU au 8 cours Bosquet 64000 PAU, ouvert de 9h à 13h et de 14h à 17h (fax : 05.59.27.58.65 – tél : 05.59.27.54.00 – agencedepau@ccmps.fr)
• Orléans au 19 rue Bannier 45000 Orléans reçoit le matin de 9h à 13h et l’après-midi de 14h à 17h (fax : 02 38 54 49 70 – Tél : 02 38 54 46 46 – agenceorleans@ccmps.fr)
• NEVERS au 6, avenue du Général de Gaulle, de 9h à 13h et de 14h à 17h (fax : 03 86 71 66 89 – Tél : 03 86 71 66 86 – agencedenevers@ccmps.fr)
• LIMOGES au 18 rue des Tanneries 87000 LIMOGES, à compter de 9h jusqu’à 13h puis de 14h à 17h (fax : 05.55.33.70.00 – Tél : 05.55.33.60.00 – agencedelimoges@ccmps.fr)
• DIJON au 1, Place de la République, de 9h à 13h et de 14h à 17h (fax : 03 80 44 11 29 – Tél : 03 80 44 11 20 – agencededijon@ccmps.fr)
• Besançon au 17, avenue Élisée Cusenier 25000 Besançon, ouvert de 9h à 13h et de 14h à 17h (fax : 03 81 81 42 59 – Tél : 03 81 83 07 80 – agencedebesancon@ccmps.fr)
• BELFORT au 2 rue de l’As de Carreau 90000 BELFORT, de 9h à 13h et de 14h à 17h (fax : 03 84 58 05 10 – Tél : 03 84 22 27 50 – agencedebelfort@ccmps.fr)
• AUXERRE au 45 avenue Jean JAURES 89000 AUXERRE, reçoit à partir de 9h à 13h puis de 14h à 17h (fax : 03 86 52 26 18 – Tél : 03 86 72 15 30 – agenceauxerre@ccmps.fr)