Contacter Certissim

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Certissim est une société fondée en 2000. Elle fait partie des leaders français de l’anti-fraude en ligne. Elle propose à ses clients une fonction d’analyse des transactions qui aide les acheteurs à réduire le risque de fraude en cas de vol de carte de crédit ou d’identité. Pour en savoir plus sur leurs services, l’article ci-dessous contient les informations dont vous avez besoin pour contacter l’entreprise.

Certissim et ses offres

Certissim est reconnu pour ses offres haut de gamme. Le service Certissim est responsable de l’analyse des transactions pour le compte des sites e-commerce liés. Le but est d’aider les détaillants en ligne à réduire le risque de fraude par carte de crédit.

Contact Certissim

La prévention et l’information du consommateur sont primordiales pour Certissim. La société dispose d’une équipe qui se charge d’éduquer les consommateurs sur les diverses manières de lutter contre la fraude. L’entreprise fournit un examen annuel des méthodes de fraude de paiement en ligne. Il met en garde contre l’augmentation du vol de créances, ce qui rend très difficile la détection des fraudes.

Quels services à contacter ?

Principalement, on contacte avant tout le site ou l’entreprise sur laquelle on fait ses achats pour avoir des renseignements sur ce service. En effet, Certissim est un service proposé par SFR, Orange, Gifi, FIA NET et d’autres entreprises.  Il faut également se renseigner auprès de sa propre banque, les conseillers vous donneront des renseignements utiles.

Certissim se nomme désormais Aproov Decision, pour plus d’informations sur l’entreprise, rendez-vous sur : https://aproov-decision.com/.

Support client pour un paiement Certissim

Toute demande d’informations sur les services de Certissim peut être adressée au 01 45 23 73 73 qui est le numéro de FIA NET. Si vous désirez appeler depuis l’étranger, composez le 00 33 (0) 1 45 23 73 73.

Si vous avez une réclamation ou vous êtes insatisfait des services offerts, vous pouvez écrire au groupe. L’adresse pour cela est : FIA NET S.A; 3 – 5 rue Saint Georges, 75009 PARIS. L’usage du courrier postal est une solution pour les sociétés, les entrepreneurs et les pigistes qui font toutes les ventes sur internet et obtiennent en outre une bonne rentabilité dans de nouveaux types correspondants aux entreprises. C’est la raison pour laquelle les clients sont censés envoyer leur réclamations ou plaintes par carte postale ou se déplacer au bureau situé à l’adresse indiqué ci-dessus.

Telephone Certissim

Il se peut que vous ayez des problèmes ou des questions, dans ce cas, vous êtes toujours libre d’accéder à la zone de contact. Vous avez également le droit d’accéder au formulaire de contact ou trouver des informations utiles si vous souhaitez consulter la section FAQ.

Logo Certissim

Logo de Certissim.

À titre d’information, il est utile de préparer un numéro de client pour toute correspondance afin que les conseillers aient un accès plus rapide aux fichiers. Cette société est en plein essor, que devrait-elle faire ensuite pour affirmer sa position de leader ?

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Banque et finance" le 9 décembre 2020.

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