La CIPAV, de son nom complet Caisse Interprofessionnelle de Prévoyance et d’Assurance Vieillesse, est une caisse de prévoyance à destination des professions libérales et des auto-entrepreneurs. Elle a été créée dans les années 70. Elle est un organisme de sécurité sociale qui gère aussi une caisse de régime de retraite complémentaire et un régime invalidité-décès. Il existe de nombreux acteurs sur ce marché : CNAV, Humanis…Poser des questions, porter une réclamation, s’informer sur ses droits sont des démarches nécessaires et justifiées. Pour cela, de nombreux moyens sont bons pour entrer en contact avec la CIPAV.
La première démarche que l’on peut avoir est de se rendre, ou de contacter, le siège social. Il est situé à l’adresse suivante :
CIPAV
9 rue de Vienne
75 403 Paris Cedex 03
L’accueil sans rendez-vous peut se faire du lundi au vendredi de 9h45 à 16h30. Le standard téléphonique est quand à lui joignable du lundi au vendredi de 9h à 16h50. On peut le joindre à deux numéros de téléphone différents. Le premier est consacré aux cotisations, il s’agit du 01 44 95 68 20. Le deuxième est consacré aux prestations fournies et le numéro est le 01 44 95 68 49. Les deux sont joignables aux horaires d’ouverture du siège de la CIPAV. Pour les personnes désireuses de faire parvenir le règlement de leurs cotisations par le biais de la Poste, ils devront utiliser à l’identique l’adresse suivante pour ne pas perdre l’envoi ou voir son traitement retardé. L’adresse est donc :
CIPAV Service encaissement
TSA 80001
652 rue Denis Papin
54 710 Ludres
La CIPAV se trouve à Paris mais il y a des bureaux régionaux qui permettent de faire les mêmes démarches qu’au siège. On trouve 4 bureaux en Province sur les villes de Lyon, Marseille, Nantes et Lille.
Une adresse e-mail est dédiée aux personnes travaillant pour la presse. Ils seront mis directement en relation avec le service concerné pour leurs questions ou demande de rencontres, interviews et autres. Cette adresse email est presse@cipav.org. La CIPAV n’utilise pas les réseaux sociaux pour être en contact avec ses adhérents. Vous ne pouvez donc pas utiliser Facebook ou Twitter pour entrer en contact. Malgré cette absence des réseaux sociaux, il y a assez de points de contact entre la Cipav et ses adhérents pour vous permettre une prise de renseignement rapide. On rappellera le 01 44 95 68 20 et le 01 44 95 68 49 comme numéros à utiliser en priorité.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
bonjour
je cherche a joindre le service cotisations pour demander un échéancier de paiement.
comment procéder au changement d’adresse
Bonjour
impossible d’accéder à mon compte de la CIPAV
Ça reste bloqué et l’accès au compte ne peut pas se faire
demande, par écrit, de dossier de retraite non satisfaite à ce jour.
impossibilité de laisser un message sur le site de la CIPAV thèmes imposés.
Un service téléphonique qui ne fait que noter les demande. Un service mail qui ne répond jamais et des demandes a traiter qui n’avancent pas. J’attends encore l’aide de l’état dont j’ai droit depuis début octobre suite a un mail qui est parti dans les spams. Malgré mes demandes rien.
SVP j’aimerais savoir mon numéro d’adhérent Cipav.
Se connecter à la CIPAV ?
Fort Knox est plus accessible
bjr,
je n’arrive plus à accéder à mon compte cipav. que dois-faire.
Impossible de payer les cotisations en ligne de l l’etranger !
Peut on échanger par mail ?
COMMENT CONTACTER POUR AVOIR SES POINT RETRAITE CIPAV
Scandale – Impossible de joindre la CIPAV au Tel sur les 2 numéros proposés 01 44 95 68 42 – 01 44 95 68 20.
Je réside au Maroc,
Je cotise depuis 15 ans.
J’ai besoin urgence de les contacter.
Quel numéro dois-je utiliser ?
Qui pourrait me communiquer l’adresse et le teléphone de la CIPAV à nantes, si tant est qu’elle existe!… MERCI!!!!
A la retraite depuis le 1er février 2019, j’attends des news de la CIPAV désespérément.
Je vois d’après vos différents messages que je ne suis pas la seule à attendre.
J’ai fait ma demande de réversion au mois de novembre 2018 cela fait 8 mois et toujours rien, même pas une réponse à mon courrier envoyé à la CIPAV!
j’ai adressé le formulaire de demande de retraite tout début mars 2019 ; il figurait dans ce document que le dossier serait traité au plus tard sous 3 mois.
Nous sommes à près de 4 mois de l’envoi recommandé avec accusé de réception (arrivé le 4 mars 2019) et je n’ai toujours pas de retour.
Je trouve cela inadmissible d’autant que j’avais déjà adressé un précèdent courrier en recommandé plusieurs années auparavant et qui était resté sans réponse.
Comment peut-on vous joindre hors téléphone, voie postale ?
Impossible d’ouvrir l’attestation fiscale. L’informaticien comme la plupart aujourd’hui n’a pas encore compris qu’il fallait mettre à la disposition de tous les usagers des outils de consultation simples !! C’est un organisme qui sait être présent lorsqu’il faut récupérer de l’argent mais sait être absent lorsqu’il faut être au service de ceux qui cotisent ou ont cotisé !
Impossible de contacter la CIPAV qui annonce que les attestations fiscales sont en ligne alors que la connexion est impossible….
Comment créer son compte adhérent ! Les infos sont exactes mais le formulaire de saisie ne fonctionne pas !! Impossible de les contacter par mail, par téléphone !
Vivement la refonte des organismes de retraite qui mettrait fin à la CIPAV, organisme injoignable par téléphone et par internet. A l’ère des réseaux sociaux dont on nous impose l’usage dans tous les services publics, notre seul accès à notre caisse de retraite est la lettre recommandée avec accusé de réception dont on peut espérer une réponse.
La CIPAV à bien deux numéros de téléphone à disposition mais ceux-ci ne répondent quasiment jamais, ce qui pose problème pour avoir des réponses aux questions que nous nous posons par rapport au suivi d’un dossier.
Même la CNAV qui leur transmettent des fiches de liaison n’obtiennent pas de réponse. Que peut on faire, voici plus de quatre mois que mon dossier de réversion est en attente???
Impossible de créer mon compte en ligne !
C’est exaspérant
message perpétuel : “Une erreur s’est produite, merci de ressayer.”
Comme il n’est pas dit laquelle, on recommence 10 fois en faisant bien attention, et c’est toujours pareil ! Comment faire ! Au secours !
Il est aujourd’hui absolument inadmissible qu’on ne puisse pas joindre la cipav à partir de l’étranger : pas d’email, le numéro de téléphone indiqué dans leur courrier (0809 401 401) n’est pas valable, donc pas possible de les joindre !!!!!!!!!!!!!!
Impossible de les joindre par mail? Trouvez-vous cela normal?
Bonjour,
je ne peux rien faire sur mon espace . depuis plusieurs mois mes cotisations ne sont pas à jour. C’est la catastrophe!
je ne peux accéder à mon compte ?
Bonjour je souhaite créer mon espace adhérent on me demande un no adhérent que je ne trouve pas que faire ??? Evidemment la Cipav reste injoignable même hors affluence !!!
Impossible d’aller sur mon espacé adhérent ,identifiant faux ,mot de pass faux !!!!!!!!! J’essaie de créer à nouveau un espacé client mais avec numéro sécurité sociale je ne suis pas connue ,quoi faire?? c’est désespèrent
Inadmissible de la cipav .pas de réponse ,pas possible de les joindre ,et application tjrs faux identifiant faux ,mot passe faux ,si on veut recréer compte pas possible on n’est pas connu.
Je suis à la retraite et j’ai besoin de modifier mes coordonnées bancaire. Comment faire?
Merci de me communiquer l’adresse de la CIPAV à Lille.
Ceci en vue de la préparation de ma retraite.
J’ai un rdv cipav Nantes mais pas d adresse précise. Merci de me renseigner.
Quelle est l’adresse du point d’accueil de Marseille
J’ai le RDV mais impossible de trouver l’adresse
Dois je contacter la CIPAV pour mon départ à la retraite
Merci de m’informer
J’ai bien un compte adhérent
J’ai essayé ce matin en vain de vous permettre le versement de ma cotisation d’octobre (2ème part). En effet le mandat SEPA semble exiger une signature que l’on ne peut pas mettre en copier/coller.
Cependant je me suis aperçu après avoir abandonné que ma banque m’avait délivré 2 codes ! on doit donc pouvoir se passer de signature !!!!
D’autre part rien ne permet de garantir le montant que CIPAV prélèvera à l’échéance.
Au total je passe par La Poste
Dommage
Bonjour, Impossible de joindre la CIPAV par téléphone, après avoir attendu plusieurs heures sur plusieurs jours.
Bonjour
RV pris et validé mais impossible de trouver l’adresse !!!!!
Seule précision : point d’accueil de Lille …
On n’arrive pas a créer un compte client. J’ai besoin pour l’administration fiscale Marocaine du montant des versements pour 2016 et 2017.
Bonjour
Pourriez-vous me donner l’adresse pour le bureau CIPAV à contacter concernant ma retraite. J’habite a LUYNES 37230. Merci beaucoup.
impossible ouvrir mon compte personnel Cipav
Impossible d’accéder à mon compte client que j’avais créé avec mon numéro contrat c’est toujours faux je n’y comprends rien !