Les coordonnées pour contacter Cofinoga

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Cofinoga est une société française de finances qui fut créée en 1968. Elle propose essentiellement des crédits à la consommation. Son nom signifie : Compagnie (“co”), financière (“fi”), des nouvelles (“no”) galeries (“ga”). Dans cet article, nous avons regroupé toutes les coordonnées utiles pour joindre facilement la société Cofinoga. Numéro de téléphone, espace client, adresse postale : tout se trouve dans cet article.

Pourquoi contacter Cofinoga ?

Vous pouvez vouloir contacter cette entreprise pour de multiples raisons. Cela peut être pour demander des informations sur les divers crédits qu’ils proposent ou bien pour regrouper vos crédits, vous pouvez également vouloir vous renseigner sur leurs assurances, vous pouvez aussi vouloir modifier vos prêts ou vos remboursements, modifier vos données personnelles, avoir un renseignement par rapport à votre dossier ou encore faire une simulation ou un devis, etc.

Il est également possible de contacter la société Cofinoga pour lui signaler un problème en rapport avec un paiement, un remboursement, un souci technique, etc. Peu importe le motif pour lequel vous souhaitez joindre Cofinoga, vous pouvez vous servir des coordonnées ci-après.

Plusieurs moyens sont mis à votre disposition pour pouvoir contacter le service client ou encore le siège social de Cofinoga.

Contacter Cofinoga par téléphone

Pour commencer, vous pouvez contacter le service client de Cofinoga par téléphone en composant le numéro suivant : 09 69 36 89 15. L’appel ne sera pas surtaxé.

Vous pourrez joindre un conseiller qui sera à votre écoute entre 8h et 20h en semaine (du lundi au vendredi) et entre 9h et 16h le samedi.

Joindre Cofinoga sur son site internet

Si vous souhaitez obtenir des informations, poser des questions par chat, leur envoyer un email ou faire une simulation, cela vous est possible directement en vous rendant sur le site officiel de Cofinoga.

Tout d’abord, vous pouvez consulter la foire aux questions (FAQ) disponible sur ce site. Dans cette rubrique, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées au sujet de Cofinoga : espace personnel en ligne, carte de crédit, crédit renouvelable, remboursement, réclamation, etc. Cette rubrique aborde de nombreuses thématiques.

Vous avez également la possibilité de contacter le service client de Cofinoga en vous connectant à votre espace personnel en ligne. En effet, dans celui-ci, vous pourrez accéder à une messagerie interne sécurisée. De plus, dans votre espace client, vous aurez la possibilité de consulter vos relevés d’opérations, votre suivi de demande, vos assurances et vos données personnelles et d’effectuer des virements.

Logo de Cofinoga, indiqué à titre illustratif.

Envoyer un courrier à l’adresse de Cofinoga

Le dernier moyen pour joindre Cofinoga est aussi le plus formel : l’envoi d’une lettre par courrier postal. Nous vous conseillons d’utiliser ce moyen de contact en dernier recours, uniquement si vous avez déjà tenté de joindre le service client en ligne ou par téléphone. Vous pouvez notamment envoyer une lettre à Cofinoga si vous avez une réclamation à lui adresser par exemple.

Dans tous les cas, votre lettre doit contenir plusieurs renseignements essentiels : vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, mail, numéro de téléphone…), l’objet général de votre lettre, des détails pertinents, vos précédentes démarches, etc. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi ajouter des documents en pièces jointes.

Ensuite, vous pourrez envoyer votre lettre, de préférence en courrier recommandé avec accusé de réception, à l’adresse postale ci-dessous :

Si cela ne suffit pas, vous pourrez aussi envoyer une lettre au siège social de Cofinoga. Celui-ci se trouve à l’adresse suivante :