Boulanger est une enseigne spécialisée dans la vente de matériel multimédia et électroménager. Boulanger est aussi une marque à part entière (essentiel B). Elle existe depuis plus d’un demi siècle. Elle propose un grand nombre de produits différents. En électroménager, ces magasins vendent des produits de petite ou moyenne tailles tels que des micro-ondes, des planchas, des barbecues, des machines à café, des aspirateurs, des sèche-cheveux, etc…
Bref, une palette très large de produits. En multimédia, ils vendent des ordinateurs ainsi que tous les produits qui vont avec, des télévisions, du matériel hi-fi, des appareils photos, des téléphones, etc… Ils vendent aussi des jeux vidéos et des DVDs…
Si vous voulez contacter Boulanger, nous allons vous faire part des coordonnées de cette entreprise afin que vous puissiez vous adresser au bon service, c’est à dire celui qui correspond à votre besoin.
Joindre un magasin Boulanger en particulier
Pour vous rendre dans un magasin en particulier ou pour simplement connaître son adresse, consultez la carte des magasins Boulanger en France. Il vous suffit ensuite d’indiquer votre ville ou votre code postal ou bien d’utiliser le service de géolocalisation.
Vous pourrez connaître l’adresse postale du magasin recherché ainsi que son numéro de téléphone et ses horaires d’ouverture. Vous pourrez aussi voir les services proposés par le magasin (drive, retrait en magasin), s’il possède une page Facebook ainsi que les avis des autres clients.
Contacter Boulanger au téléphone
Vous pouvez joindre un conseiller Boulanger par téléphone tous les jours de la semaine, hormis le dimanche et les jours fériés, entre 8 heures et 20 heures.
Depuis la France
Il est possible de joindre les conseillers du service client ou du SAV (service après-vente) au téléphone. Pour cela, il vous suffit simplement de composer le 30 11 (numéro gratuit). Ce numéro est joignable 7j/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
Vous pouvez composer ce numéro pour poser une question sur un ou plusieurs des produits, sur la carte Boulanger ou bien pour une demande concernant une livraison. Si vous voulez les contacter par rapport à un produit que vous avez déjà acheté chez eux parce qu’il ne fonctionne plus par exemple, vous pouvez aussi utiliser ce numéro.
Enfin, vous pouvez également composer le 30 11 si vous désirez obtenir un rendez-vous avec un conseiller de vente.
Depuis l’étranger
Pour tous ces mêmes motifs mais si vous vous situez à l’étranger, vous devez alors composer le 0 800 30 30 11. Il s’agit également d’un numéro gratuit joignable aux mêmes horaires que le précédent.
Joindre Boulanger en ligne
Par mail
Pour envoyer un e-mail à Boulanger, vous pouvez écrire un message au centre de relation client de la marque. Voici son adresse électronique : contact@boulanger.fr.
Dans votre mail, vous devez bien fournir toutes vos coordonnées de contact utiles (nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone) ainsi que toute autre information relative au problème rencontré (numéro de commande, référence de l’article, etc.).
Si vous pensez que cela peut être utile, vous pouvez aussi ajouter des pièces jointes à votre mail : photos d’un article, facture, devis, capture d’écran du site, etc.
Via le formulaire de contact
Vous pouvez aussi envoyer un message au service client de Boulanger en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site internet de l’enseigne. Vous devez simplement remplir les champs demandés et rédiger votre message.
Une fois votre message envoyé, le service client de Boulanger reviendra vers vous par mail.
Envoyer un courrier à l’adresse postale
Si vous voulez écrire une lettre au service web ou marketing de l’enseigne, voici l’adresse à laquelle vous pouvez envoyer votre courrier :
Boulanger
Service Internet / Marketing
Avenue de la Motte
59810 LESQUIN.
Logo des magasins Boulanger (utilisé à titre illustratif).
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
impossible de joindre le magasin d’Agen par téléphone.
J’attends depuis 5 semaines un aspirateur dyson qui a été déjà payé ça commence à faire long c’était un cadeau de fin d’année. Impossible de les joindre au téléphone.
Frigo non livre. Apres avoir réglé cash . Aucune excuse. Deplorable
Boulanger vendeurs sympas MAIS Service Après Vente: boite de sous traitance qui vous fait attendre des pièces et aggrave les choses: panne de congélateur dans un frigidaire américain qui aboutit a panne totale du réfrigérateur “20° dedans!
PUIS RDV pris de 12 a 17h pour transfert en atelier et prêt!!non respecté
réponse du SAV: ben ça sera reporté si c’est pas aujourd’hui
bonjour je ne trouve pas de batterie pour mon ordi portable assu ?
bonjour j’ai acheter une tour de marque Philips et je l’ai perdu comment la refaire ou avoir le duplicata ?
Bonjour, j’aimerai s’avoir pourquoi le tv Thomson 65 pouces et plus chère de 400 euros que chez cdiscount est de 200 euros plus chère que chez but , pourtant c’est les meme produits . j’aimerai avoir plus d’explication , peut etre que le votre fait micron onde en plus . ha!ha!ha!
Bonjour je viens d acheter une imprimante scanner multifonctions il y environ 2 semaines et quand je mets les ou la feuille pour faire photocopies elle rentre carrément dans l imprimante et donc reste coincée. Résultat mon mari a réussi à les enlever mais un truc à l intérieur s’est enlevé. Résultats j’en ai besoin pour travailler et elle ne fonctionne pas .Je viens de l acheter. Je souhaite qu’ un technicien vienne au plus vite la réparer et donc contacter le SAV de boulanger très rapidement.
Mes mannete Ps4 s’epluche et se déchiré seule alors que j’ai acheter ma ps4 il y’a 3 semaines
J’achète quasiment tous mes Blu-ray et jeux vidéos PS4 chez Boulanger ainsi que parfois de l’hi-fi vidéo et je n’ai jamais eu de problème. Mais là, ils ne veulent pas m’échanger mon PC qui bug. Même s’il n’est plus sous garantie (depuis à peine 2 mois seulement), ils n’arrivent pas à le réparer.
Je fais suite à ma commande concernant la recharge Goatier lin qui ne me satisfait pas du tout.
En effet, le parfum est beaucoup moins fort et la couleur est différente de l’original .
Dommage . ……je garde malgré tout cet article pour le prix non exorbitant et surtout parce que je n’ai pas le temps de faire un retour.
Le commercial de BOULANGER, à LENS, a mal pris ma commande d’un abonnement chez VIRGIN.Je ne peux pas bénéficier de leur promotion.
A LENS, personne ne répond à ma réclamation.Ils ne respectent même pas leurs clients.
MORALITE:N’achetez plus rien chez BOULANGER qui ne sait que ENCAISSER VOTRE CHEQUE