Coolpad est entreprise d’appareils électroniques qui a vu le jour en 2012. C’est une société qui possède deux types de partenaires stratégiques : les détaillants sans fil et les principaux opérateurs. Elle propose plusieurs appareils dont des smartphones et des tablettes. Les utilisateurs de ces nombreux produits peuvent contacter la société si cela s’avère nécessaire.
Les raisons pour entrer en contact avec la marque peuvent être variées. On peut quand même en citer les plus fréquentes. Les utilisateurs rencontrent quelquefois des soucis techniques qu’ils n’arrivent pas à résoudre. La meilleure solution disponible, c’est de faire appel à une assistance auprès du fournisseur de l’appareil en question. Le problème peut concerner la garantie, la batterie, la mémoire, l’affichage, les e-mails et la messagerie, la configuration, etc.. Certains individus ont simplement besoin de quelques astuces pratiques. Elles tournent autour de l’utilisation ou de la désinstallation d’une application, des fonctions d’appel, de caméra et d’internet. D’autres personnes veulent seulement s’informer sur les appareils connectés pour les enfants et pour les parents.
Au préalable, nous vous conseillons de joindre le service clients du magasin ou du site de commerce en ligne où vous avez acheté un téléphone portable, une tablette ou un appareil connecté de cette marque puisque ces revendeurs sont en contact avec le fabriquant. De plus, les services de Coolpad sont proposés en langue anglaise, il peut donc être compliqué de communiquer avec un conseiller anglophone si vous ne maîtrisez pas la langue.
Vous pouvez contacter Coolpad par téléphone en appelant au (877) 606 5753. Cette ligne est joignable à partir de 9 h jusqu’à 21 h, du lundi au vendredi. Elle est aussi disponible de 10 h à 17 h, tous les samedis et dimanches (créneau horaires des USA). Sinon, vous avez également la possibilité de vous servir d’internet pour entrer en relation avec un responsable de la compagnie.
Essayez les réseaux sociaux sur lesquels il est possible d’entrer en relation avec la marque. Vous êtes libre de choisir entre Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter et YouTube. Ou bien, complétez tous les champs du formulaire de contact en ligne qui se trouve sur le site l’entreprise une FAQ est disponible ainsi qu’un formulaire de contact : https://coolpad.us/contact-us/.
Si vous avez des problèmes qui sont liés aux informations personnelles données à la société, vous pouvez écrire au siège. Vous pouvez le faire soit par courrier, soit par e-mail. Voici l’adresse postale de la compagnie : Coolpad Technologies Inc. 5330 Technology Drive suite 100 Irvine CA 92618. Rédigez votre lettre en anglais à l’attention du service client.
Voici l’adresse e-mail du service qui se charge des informations personnelles : support@coolpad.com. Votre demande peut consister à une rectification de donnés personnelles par exemple…
Si vous avez récemment commandé un produit Coolpad qui nécessite un dépannage ou une réparation, vous savez maintenant comment procéder puisque vous connaissez les moyens de communication disponibles. Choisissez en un qui convienne à vos attentes. Sachez que vous aurez un traitement de qualité les représentants de la compagnie auprès des clients travaillent dans le but de vous satisfaire amplement.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.