La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) est un organisme, lié à la santé et exerçant une mission de service public en France. On en trouve au moins une par département. Si vous souhaitez contacter la caisse primaire d’assurance maladie de Grenoble, vous pouvez vous rendre directement dans l’un des 35 points d’accueil. Il en existe un certains nombre car cette ville est assez grande, en effet, elle est la seizième commune française la plus peuplée. Il existe également d’autres coordonnées pour joindre la CPAM de Grenoble. Nous faisons le point dans cet article.
Contacter une agence CPAM de Grenoble
Comme indiqué dans l’introduction, il existe plusieurs points d’accueil de la CPAM à Grenoble ou à proximité de cette ville. A Grenoble même, vous pouvez vous rendre dans 2 points d’accueils de la CPAM.
Le siège social de la CPAM de Grenoble se situe à l’adresse suivante :
2 rue des Alliés
38045 Grenoble.
Cette agence est ouverte du lundi au vendredi, de 8h à 12h15 puis de 13h à 16h. Il est obligatoire de prendre rendez-vous avant de vous rendre sur place.
L’autre point d’accueil de la CPAM de Grenoble se trouve à l’adresse ci-dessous :
97 galerie de l’Arlequin
38100 Grenoble.
Ce second point d’accueil est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h puis de 13h à 17h, ainsi que le samedi de 10h à 12h30.
Pour trouver tous les points d’accueil du département de l’Isère (38) avec leurs coordonnées, leurs horaires et les services et équipements sur place, rendez-vous sur le site de la CPAM, indiquez votre code postal puis rendez-vous dans la rubrique “Points d’accueil” de l’assurance maladie“.
Notez que les bornes multiservices de la CPAM fonctionnent 7j/7 et 24h/24. Vous pourrez ainsi gagner du temps et suivre vos remboursements, ou obtenir une attestation de droit ou d’indemnités journalières, ou encore mettre à jour votre carte vitale (sachez par ailleurs qu’il vous est possible de la mettre à jour aussi dans une pharmacie si vous allez acheter des médicaments).
Envoyer un courrier postal à la CPAM de Grenoble
Si vous souhaitez contacter la CPAM de l’Isère par voie postale, vos courriers doivent être envoyés à l’adresse du siège social :
CPAM de l’Isère
2 rue des Alliés
38045 Grenoble cedex 9.
Quelque soit le motif de votre lettre (réclamation, demande d’informations, envoi de documents…), nous vous conseillons de l’envoyer en recommandé avec accusé de réception pour plus de sécurité.
Contacter la CPAM de Grenoble par téléphone ou en ligne
Si vous désirez contacter votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie par d’autres moyens (c’est-à-dire ni par courrier, ni en vous rendant sur place), voici comment vous pouvez faire :
- Vous pouvez aussi contacter un conseiller CPAM par téléphone au numéro unique 36 46 (numéro gratuit), du lundi au vendredi, de 8h à 16h. L’organisme vous conseille de les contacter plutôt le matin et de préférence en dehors du lundi et du mardi car leurs service téléphonique est très sollicité en début de semaine.
- Si vous préférez envoyer un mail, il vous suffit de créer un compte ou de vos connecter au vôtre (si vous en avez déjà un) sur le site internet Ameli. Vous pourrez alors envoyer un mail depuis votre espace personnel en ligne. Un conseiller vous répondra dans les 48h. Vous pourrez également suivre vos remboursements, télécharger vos attestations et formulaires, et consulter la liste des hôpitaux et professionnels de santé près de chez vous.
Logo de la sécurité social de l’Isère (présent à titre illustratif).
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
bonjour,
Il ya 1mois je vous ai adressé une demande de prise en charge de cure thermal mais je n’ai toujours pas eu de réponse.
Cordialement
Impossible de changé mon mot de passe oublié je vous remerci de me répondre
J’ai essayé d’appeler le numéro 3646 et ça passe pas pour prendre un rdv merci
Lorsque je vais sur le compte Améli impossible d’avoir une réponse correcte.
Je suis allé ce jour rue A.Maginot et j’ai trouvé deux personnes très aimables à l’accueil et même l’une d’elles m’a aidé à ouvrir un compte Ameli pour mon épouse..je les en remercie du fond du coeur …ces personnes ont vraiment leur place ici …
Il est impossible d’envoyer un mail à la CPAM , même en se créant un compte.J’ai cherché en long, en large, et en travers, il n’y aucune possibilité de contacter par mail. On ne peut que recevoir des messages.