Contacter la CPAM de Lyon

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La CPAM est la Caisse Primaire d’Assurance Maladie. On l’appelle plus familièrement la Sécu et c’est à cet organisme que vous devez faire parvenir les feuilles de soin, que vous devez déclarer vos arrêts de travail et autres documents. Il donc nécessaire d’avoir toujours toutes les coordonnées de la CPAM dont on dépend. Vous trouverez dans les lignes qui suivent toutes les coordonnées de la CPAM de Lyon pour le département du Rhône.

CPAM Lyon

La solution la plus utilisée par les usagers de la CPAM est tout simplement de contacter le 3646. Ce numéro de téléphone court peut être remplacé par sa version longue, le 0 811 70 36 46. Ce service est facturé 6 centimes d’euro la minute, il est disponible du lundi au jeudi de 8h à 17h30 et le vendredi de 8h à 16h30. Vous pouvez vous servir de ce numéro pour mettre à jour votre dossier, poser une question sur vos remboursements ou vous faire orienter vers un service particulier.

Vous pouvez aussi utiliser votre compte personnel Ameli sur le site de la Sécurité Sociale pour pouvoir contacter directement cette dernière. Un formulaire est à votre disposition à cette fin dans la rubrique Contact. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Si vous souhaitez faire parvenir votre feuille de soins pour un remboursement ou si vous avez des documents à envoyer à la CPAM du Rhône, l’adresse à utiliser est la suivante (adresse courte mais homologuée par les services postaux) :

CPAM du Rhône
69 907 Lyon Cedex 20

Si vous devez faire parvenir un arrêt de travail ou faire une demande d’accord préalable, vous ajouterez à l’adresse ci-dessus la mention suivante : à l’attention du médecin conseil.

Contacter CPAM Lyon

Il faut savoir que certains services spécifiques ne sont pas traités directement par la CPAM de Lyon mais le traitement se fait de façon national. En l’occurrence, pour les personnes relevant de l’assurance maladie des mines, ils doivent contacter le 0 811 50 00 11. De la même façon pour les documents écrits à envoyer, ils doivent utiliser l’adresse postale suivante :

Assurance maladie des mines
TSA 39 014
62 035 Arras Cedex

Pour faire parvenir un arrêt de travail ou un document au service médical, il faut ajouter à l’adresse ci-dessus la mention suivante :

Monsieur le médecin chef
Echelon local du service médical

Ces solutions vous permettront de contacter la CPAM de Lyon, quelle que soit la situation, très simplement.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les organismes publics" le 30 septembre 2017 et mise à jour le 2 septembre 2020.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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14 commentaires sur “Contacter la CPAM de Lyon”

  1. Emmanuel

    Depuis plusieurs mois j’essaie de prendre contact avec la caisse de maladie de Lyon rien à faire mais pour nous laisser au téléphone pendant plusieurs minutes.

  2. Ines

    Bonjour je suis en actuellement venue en suisse(Genève ) pout travailler. Je suis couverte par la cmu-c en france, puis je continuer a etre assuré par celui-ci lors de mon activé professionnelle en suisse?
    Merci

  3. EDACH

    Salut,
    Comment faire pour obtenir mon attestation définitive s’il vous plaît?
    C’est depuis le mois de décembre 2019 que je dispose d’une attestation provisoire.
    Que faire?
    Merci!

  4. patrik

    Comment faire pour signaler à la CPAM mon changement de statut ? Je suis passé de travailleur indépendant au rsi à travailleur salarié au cpam.

  5. Kika

    Je dois remplir un formulaire dans lequel on me demande l’adresse postale de ma caisse maladie. J’habite à St. Genis les Ollières. Pouvez-vous me la donner? Merci d’avance.

  6. régis

    pouvez vous me redonner mon numéro de rattachement de la sécurité sociale

  7. hosni

    bonjour,j’ai travaillé en france en 1984,et j’ai plus mon numéro de sécu.
    est ce que vous pouvez me préciser comment pourrai-je l’avoir s’il vous plait

  8. ARMAND

    ma carte verte de secu est bloquée que faire ?

  9. françois

    J’ai égaré ma carte vitale qui dois-je prévenir ?

    Merci

  10. Anonyme

    Comment reculer le semi par email

  11. Anonyme

    Je dois me faire rembourser pour des soins de podologie. J’adresse donc par courrier l’ordonnance de mon médecin et la feuille de soins du podologue.
    Ma question : est-ce vous qu’ils font suivre à ma mutuelle ?

  12. Michèle

    Comment changer identité et adresse sur sa carte vitale

  13. louis

    Bonjour
    Comment et ou puis-je recuperer mon numéro de sécurité sociale?
    merci

  14. Karine

    Concernant ma nouvelle adresse elle a changé.