DeclikDeco est un site internet spécialisé dans les articles de décoration tendance et moderne à des prix abordables. Sur ce site internet, il est possible d’acheter des meubles pour toutes les pièces de votre logement : salon, chambre, cuisine, salle de bain, salle à manger, etc. Vous pouvez aussi acheter du mobilier d’extérieur (chaises longues, tables, hamacs) et des accessoires pour vos animaux (coussins, arbres à chat, gamelles, laisses). Les articles de DeclikDeco sont également disponibles sur d’autres sites partenaires de la marque comme La Redoute ou Rueducommerce par exemple.
Vous souhaitez contacter le service client de DeclikDeco pour lui poser une question ou faire une réclamation ? Vous avez reçu un article en mauvais état ? Vous trouverez toutes les coordonnées utiles de cette marque dans cet article.
Consulter la foire aux questions de DeclikDeco
Avant de joindre le service client de DeclikDeco, n’hésitez pas à d’abord consulter la FAQ disponible sur le site internet. Pour y accéder, cliquez sur “Aides”.
Dans cette rubrique, vous trouverez les questions les plus fréquemment posées au sujet de DeclikDeco et leurs réponses. Toutes ces questions et ces réponses sont classées en différentes catégories :
- Retours et remboursements ;
- Livraison (suivi, modification, problème) ;
- Commande (modification, annulation, article manquant) ;
- Produits et stock ;
- Paiement, codes promo et parrainage ;
- Problème technique (espace client, informations personnelles).
Vous ne parvenez pas à résoudre votre problème même en consultant cette FAQ ? Vous pouvez alors contacter le service client de DeclikDeco.
Contacter DeclikDeco au téléphone
Le service client de DeclikDeco peut répondre à toutes vos questions, notamment concernant le passage de commande, au téléphone. Vous devez composer le 0890 210 220 (0,30 € par minute).
Si votre question concerne un suivi de commande, vous pouvez contacter DeclikDeco par téléphone au numéro indiqué en vous connectant à votre compte, dans la rubrique “Suivi de mes commandes”.
Envoyer un formulaire de contact à DeclikDeco
En vous rendant sur la page “Contact” du site internet, vous pourrez compléter le formulaire de contact de DeclikDeco (https://www.declikdeco.com/contact_adv.html).
Avant de pouvoir le remplir, vous devez choisir le motif de votre demande parmi les six mêmes catégories que dans la foire aux questions. Vous pourrez ensuite préciser le motif et DeclikDeco vous proposera des solutions adaptées.
Si ces solutions ne vous conviennent pas, vous pourrez alors remplir le formulaire de contact. Vous devez obligatoirement être connecté sur le site DeclikDeco pour pouvoir le remplir.
Contacter DeclikDeco sur les réseaux sociaux
Enfin, vous pouvez aussi envoyer un message privé à un conseiller du service client de DeclikDeco sur les réseaux sociaux suivants :
- Facebook et Messenger : @DeclikDeco
- Twitter : @Declik_Deco
- Instagram : @declikdeco_fr
Vous pouvez aussi laisser des commentaires sous les publications de la marque.
Logo de Declikdeco
Si vous souhaitez une réponse rapide, alors vous pouvez aussi contacter le service client de DeclikDeco via WhatsApp au 07 69 78 84 39. Le service client vous répondra du lundi au vendredi de 9h à 17h. Ce numéro est uniquement joignable via Whatsapp, il n’est pas possible d’appeler ou d’envoyer de SMS à ce numéro.
Envoyer un courrier postal à DeclikDeco
Si vous n’obtenez pas de réponse en utilisant les moyens de contact ci-dessus, vous pouvez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
DeclikDeco
49 avenue Kléber,
75116 Paris.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.