Fondée en décembre 1970 aux États-Unis, Domino’s Pizza est une franchise internationale de restauration rapide et notamment de pizza. Il est possible de se rendre sur place ou bien de commander en ligne (depuis un ordinateur ou un smartphone par exemple) et de se faire livrer sa commande à domicile. En plus de la préparation et de la livraison d’un grand nombre de pizzas, la société Domino’s Pizza livre également des salades, des accompagnements, des entrées, des desserts, des boissons…
Vous souhaitez contacter un Domino’s Pizza en particulier ou bien le service client de la marque ? Vous avez fait une commande et celle-ci s’est mal déroulée ? Ou, au contraire, vous voulez adressez vos compliments à une enseigne ? Alors toutes les coordonnées regroupées dans la suite de cet article pourraient vous être très utiles.
Joindre un restaurant Domino’s Pizza en particulier
Dans le cas où votre problème concerne un restaurant Domino’s Pizza en particulier, n’hésitez pas à le joindre avant de contacter le service client de la marque.
Pour cela, rendez-vous sur le site de Domino’s Pizza et cliquez sur “Trouver son Domino’s”. Ici, indiquez votre ville ou votre code postal et les Domino’s Pizza les plus proches s’afficheront sur votre écran.
Vous pourrez alors sélectionner celui de votre choix pour voir son adresse postale, sa position sur une carte de la ville, son numéro de téléphone et ses horaires d’ouverture.
Utiliser le formulaire de contact pour envoyer un mail
Sur son site internet, la marque Domino’s Pizza met à votre disposition un formulaire de contact vous permettant de joindre son service client (https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients).
Vous devez d’abord choisir le sujet général de votre commande parmi les choix suivants :
- Produit/Qualité du service ;
- Commande en ligne ;
- Programme de fidélité ;
- Autre sujet.
Si votre demande concerne une commande en particulier, vous devez aussi indiquer la date et le numéro de cette commande, le type de commande (à emporter ou en livraison) et le Domino’s Pizza concerné.
Vous devez ensuite laisser vos coordonnées (nom, numéro de téléphone, mail) et vous pouvez écrire et envoyer votre message. Le service client de Domino’s Pizza reviendra ensuite vers vous rapidement par e-mail.
Vous pouvez aussi directement envoyer un mail à : contact@dominos.fr.
Joindre Domino’s Pizza sur les réseaux sociaux
Il est aussi possible de contacter les conseillers du service client de Domino’s Pizza sur les réseaux sociaux suivants :
- Facebook et Messenger : @dominospizzafrance
- Twitter : @dominos_pizzafr
- Instagram : @dominospizza_france
- TikTok : @dominospizzafr
- YouTube : @DominosPizzaFrance
Sur ces réseaux sociaux, vous pouvez soit laisser des commentaires publics pour exprimer votre avis ou bien, si vous voulez obtenir une réponse de la part de Domino’s Pizza, vous pouvez aussi envoyer un message privé (de préférence via Messenger ou Twitter).
Logo de la société Domino’s Pizza.
Envoyer un courrier à l’adresse du siège de Domino’s Pizza
Enfin, dans le cas où la réponse apportée par le service client ne vous satisfait pas par exemple, vous pouvez contacter le siège social de Domino’s Pizza en leur envoyant un courrier à l’adresse suivante :
Domino’s Pizza
4, rue Olympe de Gouges,
CS 50071,
92238 Gennevilliers Cedex.
Pour plus de sécurité, nous vous conseillons d’envoyer votre lettre en courrier recommandé avec accusé de réception.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.