Duolingo est une entreprise qui accompagne ses clients dans l’apprentissage d’une nouvelle langue en leur proposant des leçons adaptées à tous les niveaux. L’application mobile Duolingo développée aux États-Unis en 2011 est désormais utilisée quotidiennement par plus de 70 millions d’utilisateurs et d’utilisatrices dans le monde. Pour contacter Duolingo, il existe diverses solutions qui vous sont présentées dans cet article.
Les services proposés par Duolingo
Vous ne connaissez pas encore Duolingo ? Cette application mobile vous propose d’apprendre ou de vous perfectionner dans la langue de votre choix à travers des leçons ludiques. Pour découvrir les services offerts par l’entreprise américaine, il vous suffit de télécharger l’application mobile sur smartphone ou de visiter le site internet. Pour vous exercer au quotidien, une formule gratuite avec publicité vous est proposée mais vous pouvez également opter pour l’abonnement payant qui comporte de multiples avantages.
En complément, n’hésitez pas à rejoindre Duolingo sur les réseaux sociaux pour ne rater aucune actualité de l’entreprise.
Comment joindre Duolingo quand on est utilisateur ?
Si vous êtes utilisatrice ou utilisateur de l’application mobile, vous pouvez chercher à joindre Duolingo pour de nombreuses raisons : signaler un bogue, demander une aide de l’assistance, donner un avis sur une fonctionnalité, etc. Pour aller plus vite, notre article vous invite à découvrir ici les différentes options permettant d’entrer en contact avec un conseiller de Duolingo rapidement.
Contacter le service technique de Duolingo (pour signaler un problème, etc.)
Tous les problèmes d’ordre technique doivent être signalés via le formulaire Duolingo en ligne. Pour cela, il vous suffit de remplir votre e-mail, de présenter le sujet, la description et le type de problème que vous rencontrez (abus, dysfonctionnement, etc.) avant d’envoyer le formulaire. Si nécessaire, n’hésitez pas à utiliser l’assistance en ligne pour obtenir une aide plus rapide.
Les coordonnées du siège social
Pour joindre directement le siège social de Duolingo aux États-Unis, plusieurs options sont possibles :
- Envoyez une lettre postale à : Duolingo – 5900 Penn Avenue, Pittsburgh PA 15206 États-Unis ;
- Ou appelez le numéro de téléphone suivant : +1 412 567 6602.
Si vous souhaitez contacter l’antenne européenne de Duolingo, envoyez plutôt votre courrier à cette adresse : Duolingo Inc.85 – Great Portland street Londres W1W7LT Royaume-Uni.
Joindre le responsable de la protection des données
Votre requête auprès de Duolingo concerne la gestion de vos données personnelles ? Adressez-vous directement au bon service en envoyant votre demande par mail à : privacy@duolingo.com.
Contacter Duolingo sur les réseaux sociaux
Pour terminer, notez que Duolingo est aussi joignable sur les réseaux sociaux YouTube, Twitter, Instagram et Facebook. N’hésitez pas à utiliser ces plateformes pour envoyer un message ou poster un commentaire à l’attention de l’entreprise.
Logo de Duolingo (présent pour illustrer).
Les contacts professionnels chez Duolingo
Si vous êtes un professionnel, les raisons de joindre Duolingo sont toutes aussi nombreuses et variées. Cela peut concerner une demande de partenariat, une question relative à la relation avec les investisseurs ou encore une embauche au sein de l’entreprise.
Le contact presse chez Duolingo
Le contact presse de Duolingo est joignable par voie électronique uniquement. Pour envoyer une demande, adressez un email à : press@duolingo.com.
Mettre en place un partenariat avec Duolingo
Si vous cherchez à joindre le service partenariat de Duolingo pour faire une proposition professionnelle, envoyez un mail à : partnerships@duolingo.com.
Le contact investisseurs chez Duolingo
Le contact investisseurs de Duolingo est lui aussi joignable par email uniquement. Adressez toute demande relative à ce sujet à : IR@duolingo.com.
Envoyer un CV à Duolingo
Enfin, si vous êtes candidat pour un poste ou un stage au sein de l’entreprise Duolingo, prenez le temps de découvrir les offres d’emploi sur la page carrière et déposez votre CV en ligne.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.