Depuis la fin de la seconde guerre mondiale, EDF ou Électricité De France est l’entreprise qui fournit de l’électricité aux entreprises et aux foyers en France.Plus des trois-quarts de l’entreprise appartiennent à l’État français. Elle est la société mère de ENEDIS (Gestionnaire du réseau de distribution d’électricité) et de RTE (Réseau de Transport d’Électricité).
Il est probable que vous souhaitiez joindre EDF pour différentes raisons. Cela peut être pour un suivi de dossier, pour signaler un changement d’adresse et donc un changement de ligne ou encore pour modifier votre contrat, pour une demande de remboursement ou une facturation, etc… Quelle que soit la raison, nous allons vous diriger vers le service approprié.
Numéros de téléphone d’EDF
Pour la gestion ou souscription d’un nouveau contrat, vous pouvez appeler le 3004 (service et appel gratuits) pour souscrire une nouvelle offre ou au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local) pour une offre au tarif bleu (tarif fixé par l’État). Un conseiller sera à votre écoute entre 08h00 et 20h00 toute la semaine du lundi au samedi inclus. Numéro accessible pour les particuliers!
Pour contacter le service de dépannage d‘ENEDIS, vous pouvez composer le 09 72 67 50 75 si vous habitez en région parisienne. Si vous habitez dans un autre département, veuillez composer le 09 726 750 XX suivi des deux chiffres de votre département. Par exemple, pour la Gironde composez le 09 726 750 33, si vous résidez dans le département du Rhône, composez le 09 726 750 69, si vous êtes dans le Var, le numéro à faire est le 09 726 750 83, etc… Ces numéros sont gratuits.
Si vous souhaitez les contacter par rapport aux travaux de rénovation ou de mise aux normes que vous souhaitez effectuez dans votre logement, vous devez composer le 01 81 69 30 73 (Service gratuit + prix appel) pour bénéficier de la Prime Énergie d’EDF.
Si vous désirez joindre EDF pour rendre compte de votre relevé de compteur d’électricité et payer votre facture, vous pouvez composer ce numéro : 09 70 83 33 33 (Prix d’un appel local). Vous serez alors mis en contact avec leur serveur vocal que vous pouvez appeler tous les jours de la semaine (y compris le dimanche) à n’importe quelle heure.
Astuce : N’hésitez pas à visionner les fiches pratiques pour vous aider à lire les numéros de votre compteur électrique pour votre relevé.
Adresse du service client d’EDF
Pour leur envoyer une lettre, vous devez adressez votre courrier à l’adresse inscrite ci-dessous :
EDF Service Clients,
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Site internet d’EDF
Pour contacter EDF en ligne, vous devez vous rendre sur votre espace EDF. Il vous sera possible d’effectuer les démarches que vous souhaitez comme la transmission de votre relevé de compteur, la consultation et/ou le règlement de votre facture ou bien la souscription à un contrat, etc…
A savoir qu’il vous est également possible de gérer et consulter votre compte à partir de votre téléphone mobile via l’appli EDF & MOI.
En ce qui concerne les relevés de compteurs, ENEDIS essaye de rendre ces derniers plus intelligents comme vous le montre la vidéo suivante qui explique comment il est possible de surveiller sa consommation d’électricité grâce aux compteurs Linky :
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Merci pour le numéro qui a répondu 0179725000. Merci pour le site.
Edf depannage au 0179725000 a répondu de suite et le depannage a été réalisé dans l’heure.
Merci pour vos infos.
Bonjour,
A qu’elle adresse postale dis je envoyer ma réponse aux nouvelles CGV ?
Merci !
Pour info, un cable est tombé d’un poteau électrique, depuis plusieurs jours, il se situe a l’angle de l’allée des mésanges a Bonnée le long d’un bois. Cordialement.
bonsoir
Merci mille fois le numero indique 01.79.72.50.00. Service edf Depannage fonctionne à merveille. Pas d’attente et on intervenu dans l’heure.
Merci
Merci pour le numéro 0179725000. Intervention rapide et efficacité au tel
bonsoir
Merci mille fois le numero indique 01.79.72.50.00. Service edf Depannage fonctionne à merveille. Pas d’attente et on intervenu dans l’heure.
Merci
moi j’ai tel au 01.76.24.90.00 service urgence EDF et ce numéro a répondu et tout c’est bien passé 🙂