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Eurodommages est un courtier grossiste fondé en 1995. Ce courtier en assurances est notamment spécialisé dans les assurances pour les véhicules : automobile, VSP (véhicule sans permis), cyclomoteur, moto, etc. Mais cette entreprise s’est diversifiée et propose désormais aussi des assurances emprunteur, immobilier, loyers impayés, etc. Avec Eurodommages, vous avez également la possibilité de faire un devis pour un contrat temporaire (de 1 à 90 jours, selon le véhicule concerné).

S’il est facile de souscrire à un contrat auprès d’Eurodommages, il peut parfois être plus compliqué d’obtenir certaines informations en particulier ou de résilier. Peu importe le motif de votre demande, vous pourrez contacter Eurodommages grâces aux coordonnées utiles que nous avons rassemblées dans cet article : formulaire de contact, adresse mail, adresse postale, etc.

Vous connecter à votre espace client Eurodommages

Pour commencer, si votre demande concerne un contrat en cours, que vous aimeriez modifier, résilier ou simplement consulter par exemple, sachez que vous pouvez généralement réaliser ces démarches par vous-même.

Pour ce faire, vous pouvez simplement vous connecter à votre espace client en ligne sur le site web d’Eurodommages. Afin de vous connecter, vous devez indiquer votre code courtier et votre mot de passe dans la rubrique “Espace courtier : Accéder à votre compte”.

Dans votre espace client, vous pourrez alors agir sur votre contrat si vous le souhaitez. Dans le cas où vous rencontrez des difficultés, voici comment vous pouvez procéder pour joindre Eurodommages.

Voiture accidentée.

Utiliser le formulaire de contact d’Eurodommages

Le premier moyen dont vous disposez pour joindre le service client d’Eurodommages est d’utiliser le formulaire de contact en ligne. Pour y accéder, rendez-vous sur le site internet d’Eurodommages puis cliquez sur “Contact”, en haut à droite de la page d’accueil.

Dans la rubrique “Contact”, vous trouverez alors un formulaire de contact (https://www.eurodommages.fr/Site/formulaire_contact.asp). Vous devez d’abord indiquer si vous êtes un professionnel ou un particulier puis choisir le ou les produits d’Eurodommages qui vous intéressent ou concernés par votre demande.

Vous devrez ensuite remplir certains champs obligatoires concernant vos coordonnées (nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, ville) ainsi que le nom du cabinet et du responsable si vous êtes un professionnel. Enfin, vous pourrez écrire puis envoyer votre message.

Vous serez recontacté par le service client d’Eurodommages, par mail ou par téléphone, dans les plus brefs délais.

Envoyer un mail à Eurodommages

Si vous préférez directement envoyer un mail à Eurodommages, sachez que c’est aussi possible.

Cette entreprise possède en effet également une adresse électronique qui est la suivante : informatique@eurodommages.fr. Attention, celle-ci est plutôt dédiée à vos demandes en lien avec la récolte et l’utilisation de vos données personnelles par Eurodommages.

Logo d'Eurodommages.

Logo du courtier en assurances Eurodommages (présent pour illustrer).

Envoyer un courrier postal à Eurodommages

Le dernier moyen existant pour contacter Eurodommages est l’envoi d’une lettre par courrier postal. Ce moyen de contact est à utiliser de préférence en dernier recours, pour les demandes plus formelles, dans le cadre d’une réclamation par exemple.

Votre lettre doit contenir plusieurs renseignements essentiels à votre sujet et au sujet de votre demande : vos coordonnées complètes, un numéro de contrat ou d’assuré, le sujet de votre demande, les solutions que vous avez déjà essayées, etc.

Vous pouvez ensuite envoyer votre lettre, de préférence en courrier recommandé avec accusé de réception, à l’adresse postale ci-dessous :

EURODOMMAGES – S.A.S
9 avenue Raymond Manaud
Immeuble Tasta C4.3
33520 Bruges.
Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact assurances et mutuelles" le 14 juin 2024.

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