Europ Assistance regroupe pas moins de 40 sociétés et est une entreprise implantée dans une trentaine de pays. Elle excelle dans le domaine de l’assurance inhérent au voyage mais aussi dans celui de l’assistance aux personnes concernant aussi bien la santé que l’automobile.
Contacter la société pour une demande d’assistance
Si vous êtes victime d’un accident à l’étranger ou lors d’une hospitalisation, vous pouvez faire appel à Europ Assistance. Avant toute chose, il faut appeler l’entreprise pour avoir un accord sur la prise en charge. Elle met alors à votre disposition un numéro dédié aux situations d’urgences qui est le : 0141858585 ainsi que le fax : 0141858571.
Il faut donc avoir le numéro de votre contrat sous la main pour les conseillers qui sont à votre écoute 24h/24 et 7j/7.
Comment faire pour la déclaration d’un sinistre ?
Si vous avez eu un problème avec vos bagages lors d’un voyage, il faut déclarer un sinistre. Vous pouvez faire la procédure via le site internet de l’entreprise en joignant les documents indispensables pour le traitement du dossier : https://services.europ-assistance.fr/.
Les agents prodiguent aussi des conseils par téléphone en semaine de 9h à 18h et en journée continue via le numéro : 0141859072 et par fax : 0141858561. Enfin, voici l’adresse où envoyer votre dossier complet :
11-17 avenue François Mitterand
93 210 Saint-Denis.
Joindre la société pour une attestation d’assistance médicale
Après une souscription d’un contrat en ligne, vous pouvez rapidement accéder à votre espace personnel pour avoir votre attestation. Un e-mail peut aussi être adressé sur le site : https://www.europ-assistance.fr/fr/contactez-nous/obtenir-un-devis-ou-un-conseil.
L’équipe est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h via le numéro suivant : 0141859365. Il existe, également, une assistance pour votre carte bancaire.
Gérer un contrat ou obtenir un devis chez Europ Assistance
Que ce soit pour avoir un devis ou pour renouveler votre contrat, vous devez faire appel au service clients. Dans les deux cas, il s’agit du même numéro de téléphone, à savoir le : 0141859365 et de la même adresse indiquée plus haut.
Les agents sont à votre disposition en semaine de 9h à 18h et Europ Assistance vous indique même les jours de forte affluence. Vous avez aussi la possibilité de remplir un formulaire en ligne pour joindre le service clients, le lien est indiqué plus haut.
Logo d’Europ Assistance (présent à titre illustratif).
Pour l’obtention d’un devis, vous avez l’avantage de discuter avec un conseiller par l’intermédiaire d’un chat en ligne. Vous pouvez aussi vous faire rappeler alors n’hésitez pas à contacter Europ Assistance pour connaître tous les produits existants !
Enfin, si vous souhaitez résilier, nous vous conseillons de vous rendre de une agence ou de vous connecter à votre espace client en ligne pour connaître la procédure à suivre.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Bonjour j’ai un problème je suis un prestataire un dépanneur automobile exactement et je n’arrive pas à joindre Europcar j’ai reçu un avis de paiement et j’ai jamais eu les fonds sur mon compte on devait me rappeler j’attends encore j’ai bien appelé ma banque 2 fois de suite.
Bonjour l’email exact svp c’est urgent .merci
Comment faire pour annuler une commande ?
J’aimerais être mis en relation d’Europ Assistance.