Deuxième plus grand transporteur aérien taïwanais, EVA Air relie près de 70 destinations dans le pays, en Australie, en Asie, en Amérique du Nord et en Europe. Basée à l’aéroport international Taïwan Taoyuan, la compagnie propose plusieurs offres de vols pour répondre à tous les besoins comme la classe Affaires Premium Laurel Class ou Royal Laurel Class et la classe économique Elite Class. Forte de plusieurs années d’expérience dans le domaine du transport aérien, EVA Air fait de son mieux pour offrir des services de qualité à tous les voyageurs afin de leur garantir une expérience de voyage exceptionnelle. De la sécurité au confort à bord en passant par les services proposés, tout est impeccable pour vous satisfaire.
Voulez-vous réserver votre vol chez EVA Air ? Vous pourrez faire votre réservation en ligne ou par téléphone en vous mettant en contact avec le service client de la compagnie membre de Star Alliance. Souhaitez-vous obtenir des informations sur les destinations desservies par EVA Air, sur les horaires de vols, sur les tarifs ou encore les services proposés à bord ? Le service client sera capable de vous fournir ces renseignements pour vous apporter des réponses précises à vos questions. Envie de connaître les conditions de vol avec des enfants, des animaux de compagnie ou des objets de valeur ou lourds ? Contactez EVA Air pour en savoir plus.
Le service client de la compagnie aérienne reste également à votre disposition pour recevoir vos remarques ou critiques sur votre expérience de vols avec EVA Air ou vos réclamations. Si vous voulez faire une demande de remboursement ou d’annulation de votre vol, il pourra vous aider dans toutes les démarches à faire.
Pour les réservations depuis le centre à Taipei, Taïwan, appelez le +886-2-25011999 qui reste à votre service de 8h30 à 19h du lundi au vendredi et de 8h30 à 17h30 le samedi et le dimanche. Vous pourrez également envoyer un fax au +886-3-3510022 pour la réservation ou au +886-3-3510131 pour le service de billetterie.
Pour joindre l’agence en France d’EVA Air, appelez le +33-1-41439110. Pour prendre contact avec le service de recherche de bagages, téléphonez au +886-3-3517637.
Si vous souhaitez faire une réclamation, un formulaire de contact en ligne vous sera accessible sur la rubrique « contactez-nous ». Sinon, envoyez un courrier à cette adresse : EVA Airways, Customer Service Division, Customer Relations Department, 376, Sec. 1, Hsin-Nan Rd., Luchu Dist., Taoyuan City, 33801, Taiwan.
EVA Air vous promet un voyage d’exception où que vous souhaitiez aller. N’hésitez pas à contacter la compagnie pour vivre une expérience de voyage d’exception.
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impossible de les joindre, deux semaines que j’essaie plusieurs fois par jour…
Bonjour je pars demain pour Bali et j’ai 1 problème sur ma réservation. J’essaie de les joindre depuis 9h ce matin mais aucune réponse.