Faber est une entreprise française spécialisée dans la fabrication de solutions visuelles personnalisées. Parmi ses principaux produits, Faber est notamment réputé pour ses PLV (“Publicité sur le Lieu de Vente”), mais aussi pour ses mâts, ses fixations, des drapeaux, etc. Faber propose également la location, la pose et l’installation de ses produits sur les lieux de votre choix : domicile, lieu de travail, etc.
Vous aimeriez en savoir plus sur la société Faber et sur ses produits ? Vous avez passé une commande auprès de Faber et vous aimeriez avoir des informations sur celle-ci ? Vous n’êtes pas satisfait des produits ou services Faber et vous aimeriez porter réclamation ? Peu importe le motif de votre demande, vous pouvez contacter le service client de Faber en utilisant les coordonnées qui se trouvent dans cet article.
Consulter la Foire aux questions de Faber
Avant de contacter le service client de l’entreprise Faber, il est possible que vous trouviez des solutions par vous-même en consultant la FAQ (foire aux questions) disponible sur son site internet (qui permet également de consulter le catalogue des produits).
La FAQ de Faber regroupe les réponses à différentes questions souvent posées au sujet de cette entreprise. Les informations sont organisées dans les catégories suivantes :
- Vos commandes ;
- Vos devis ;
- Les fichiers d’impression ;
- Les BATs ;
- Les documents (catalogues, sample books…).
N’hésitez donc pas à consulter cette rubrique avant de contacter Faber. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez dans cette rubrique, alors vous pourrez utiliser les coordonnées ci-dessous.
Contacter le service client de Faber par téléphone
Le service clients de Faber est joignable de différentes manières. Il est notamment possible de contacter les conseillers par téléphone, afin de discuter de vive voix.
Pour ce faire, vous devez composer le numéro de téléphone qui suit : 03 20 97 40 20.
Pensez à préparer votre appel en amont, en rassemblant toutes les informations utiles qui pourraient vous être demandées : références d’un article, numéro ou date d’une commande passée, etc.
Envoyer un mail à Faber
Dans le cas où vous préférez contacter l’entreprise Faber par la voie électronique, vous disposez de 2 solutions principales pour lui envoyer un message.
Vous pouvez d’abord utiliser le formulaire de contact en ligne mis à votre disposition sur son site internet (https://www.faber-france.fr/contactez-nous). Choisissez simplement l’objet de votre message, indiquez votre adresse mail et une référence de commande si besoin puis écrivez votre message. Vous pouvez aussi ajouter des pièces jointes. Le service clientèle de Faber reviendra rapidement vers vous par email.
Si vous préférez envoyer un mail directement à Faber, vous pouvez alors utiliser l’adresse électronique suivante : contact@faber-france.fr.
Joindre Faber sur les réseaux sociaux
Toujours sur internet, vous pouvez également entrer en contact avec le service client de Faber via ses comptes sur les réseaux sociaux. L’entreprise Faber est notamment présente sur :
- Facebook et Messenger : @faberfrance
- Instagram : @faberfranceofficiel
- LinkedIn : @faber-france
Vous pouvez donc vous connecter à votre compte pour envoyer un message privé au service client de Faber ou pour laisser des commentaires publics.
LinkedIn est un réseau social professionnel, utilisez-le donc plutôt dans ce but (si vous souhaitez postuler auprès de Faber par exemple).
Logo de la société Faber (présent à titre illustratif).
Envoyer un courrier postal à Faber
Le dernier moyen pour joindre Faber est de lui envoyer une lettre par courrier postal. Votre lettre doit contenir plusieurs informations importantes : vos coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone…), le motif général de votre lettre, des détails concernant votre demande, etc.
Vous devez ensuite envoyer votre lettre à l’adresse postale suivante :
Faber France
Route de la Centrale
Zone Industrielle des Ansereuilles
Boîte postale 40129
59536 Wavrin Cedex.
Vous pouvez aussi éventuellement envoyer un fax au numéro suivant : 03 20 97 40 21.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.