Fondée en 1923, la compagnie aérienne finlandaise Finnair s’impose sur le marché national et international aérien en Finlande. Avec un personnel aimable et une flotte à la pointe de la technologie et confortable, elle propose à tous les passagers des voyages uniques sous le signe du confort et du plaisir. Actuellement, Finnair relie près de 130 destinations en Asie, en Amérique, en Europe et au Moyen-Orient.
Finner ne néglige pas son service client afin de faciliter la vie de ses clients et de préserver sa notoriété internationale. La compagnie aérienne met dans ce cas en place un responsable réactif disponible 24h/24 et 7j/7 pour recevoir les appels des clients au +358 9 818 0800. N’hésitez pas à l’appeler pour faire et gérer votre réservation ainsi que pour avoir des réponses à vos questions liées aux informations de vol. Vous pourrez également entrer en contact avec lui pour modifier et demander vos horaires de vol, pour vérifier vos informations de vol comme les coordonnées, pour précommander un repas ou d’autres produits pendant le vol, pour faire le paiement des bagages supplémentaires, pour savoir les conditions de vol ou pour annuler votre réservation.
Si vous avez des questions sur votre compte Finnair Plus et vos points y afférents ainsi que sur le programme de fidélité de la compagnie, le service client Finnair vous attend par téléphone ou à cette adresse : Centre de service clientèle Finlande, SXD / 8, 01053 FINNAIR.
Pour les remarques et les réclamations, un formulaire de contact est disponible en ligne. Vous pourrez y exprimer vos avis sur les services de la compagnie, demander un remboursement d’un billet non utilisé, réclamer un retard d’acquisition d’un bagage et une indemnisation, demander une pièce justificative pour une compagnie d’assurance ou signaler un vol ou une perte de bagages. Votre requête doit être envoyée dans les 2 mois qui suivent la date du vol. Ne manquez pas non plus de faire parvenir au responsable votre demande concernant les points manquants sur votre compte Finnair Plus ou votre demande de surclassement via le formulaire de contact Finnair Plus.Pour cela, rendez-vous sur : https://www.finnair.com/fr-fr/assistance-client%C3%A8le-et-coordonn%C3%A9es
La compagnie reste ouverte à toutes vos remarques et à vos critiques qui peuvent être constructifs pour lui. C’est la raison pour laquelle elle met à votre disposition un service clientèle accessible 24h.
Pour vos voyages en Afrique, en Asie pacifique, en Europe, en Amérique et en Moyen-Orient, confiez-vous à la compagnie aérienne finlandaise Finnair qui reste attentive à vos besoins.
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