Créée en 2001, Fiteurope est la société leader de la distribution directe de compléments alimentaires sur le marché français. Sur son site internet, il est possible d’acheter des compléments alimentaires pouvant être utiles dans le domaine du fitness et de la santé. Différentes marques sont disponibles sur Fiteurope et dans plusieurs domaines : musculation, fitness, système immunitaire, articulations, vitamines, neuro-nutrition, santé de la bouche, de la peau et des yeux. Il est également possible d’acheter des vêtements et des accessoires de sport : joggings, t-shirts, casquettes, shorts…
Vous souhaitez obtenir des renseignements quant à un produit vendu sur le site ? Vous avez une réclamation à faire concernant un article ou une commande passée sur le site de Fiteurope ? Nous vous fournissons tous les moyens de contacts utiles dans cet article.
Envoyer un message au service client de Fiteurope
Si vous souhaitez passer par la voie électronique, vous pouvez soit utiliser le formulaire de contact disponible sur le site de Fiteurope, soit envoyer un mail directement.
Via le formulaire de contact
Tout d’abord, le service client de Fiteurope peut répondre à toutes vos requêtes via le formulaire de contact disponible sur le site de la marque. Pour y accéder, rendez-vous dans la rubrique “Contactez-nous” du site internet (https://fiteurope.com/nous-contacter).
Vous devez alors simplement indiquer votre adresse e-mail puis rédiger votre message. Soyez précis dans votre explication et n’hésitez pas à fournir des détails.
Si vous pensez que cela peut être utile, vous pouvez également ajouter des pièces jointes à votre message, comme des photos d’un article arrivé en mauvais état par exemple, des captures d’écran du site internet en cas de problème technique ou encore la copie d’une facture.
Une fois votre message envoyé, vous recevrez un accusé de réception et le service client de Fiteurope reviendra vers vous par mail.
Par e-mail
Si vous le souhaitez, il est d’ailleurs aussi possible d’envoyer un message au service client de Fiteurope directement par mail.
Pour cela, indiquez bien toutes les informations utiles dans votre message (nom, coordonnées de contact, votre question ou le problème rencontré, pièces jointes si besoin) et envoyez-le à l’adresse électronique suivante : contact@fiteurope.com.
Joindre Fiteurope sur les réseaux sociaux
Les conseillers de Fiteurope peuvent également répondre à vos questions via leurs comptes sur différents réseaux sociaux. En effet, le service client de Fiteurope est notamment présent sur :
- Facebook et Messenger : @FitEuropeMusculation
- Twitter : @fiteurope
Pour une réponse rapide, nous vous conseillons d’envoyer un message privé au service client de Fiteurope via Messenger. Notez cependant que vous aurez plus de chance d’obtenir une réponse par mail ou via le formulaire de contact en ligne.
Envoyer un courrier postal à Fiteurope
Enfin, dans le cas où vous n’obtenez aucune réponse de la part du service client de Fiteurope via les moyens de contact ci-dessus, vous pouvez alors joindre le siège social de cette société par courrier.
Pour cela, rédigez une lettre sur papier libre, indiquez bien toutes les informations et coordonnées utiles et envoyez votre lettre en courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale qui suit :
Fiteurope
St Mary’s House,
Netherhampton,
Salisbury Wilthsire SP2 8PU.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.