Frigidaire est une marque créée et déposée par General Motors en 1918, spécialisée dans les réfrigérateurs, les congélateurs, les cuisinières, les fours à micro-ondes ou encore les lave-linges. Par ailleurs, le nom “frigidaire”, aussi souvent appelé, sans lien avec la marque, “frigo”, est devenu dans de nombreux pays francophones, un synonyme de réfrigérateur, malgré l’opposition de la société propriétaire de cette marque.
Dans le cas où vous avez des questions concernant des produits de la marque Frigidaire ou bien si vous rencontrez des problèmes avec cette marque ou avec son site internet par exemple, vous pourrez la contacter grâce aux coordonnées regroupées dans cet article.
Joindre Frigidaire sur son site internet
Pour commencer, avant même de contacter le service client de Frigidaire, vous pouvez consulter la FAQ (foire aux questions) de cette marque. Celle-ci est disponible en ligne, directement sur le site internet de Frigidaire (https://www.frigidaire.ca/fr-CA/Soutien-Aux-Utilisateurs/Bibliotheque-de-Ressources/).
Ici, vous pourrez consulter de nombreuses informations organisées par type de produits et dans différentes catégories comme :
- Conseils d’installation ;
- Nettoyage et soin ;
- Recettes ;
- Appareils connectés ;
- Assistance pour un produit ;
- Etc.
Vous trouverez alors de nombreux renseignements utiles et des réponses aux questions les plus souvent posées au sujet de la marque Frigidaire. Vous ne trouvez pas ce qu’il vous faut dans cette rubrique ? Vous pouvez contacter le service client de Frigidaire avec les coordonnées ci-dessous.
Joindre le service client de Frigidaire par téléphone
Avant de contacter la marque Frigidaire, sachez que le service client de cette marque est uniquement situé au Canada et aux États-Unis. Pour le contacter, nous vous recommandons donc de le faire en ligne pour obtenir une réponse plus facilement.
Cependant, si vous souhaitez avoir une conversation de vive voix avec le service clients de Frigidaire, vous pouvez lui téléphoner. Pour cela, nous vous communiquons le numéro de son service client localisé au Canada : 1 (800) 265-8352. Vous pourrez alors discuter avec un conseiller francophone.
Le service clients de Frigidaire est disponible du lundi au vendredi, entre 8h30 et 20h (heure locale). Il est donc important de prendre en compte le décalage horaire entre votre pays et le Québec. Il est possible que l’appel soit surtaxé, n’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre opérateur.
Contacter Frigidaire sur les réseaux sociaux
Le service clientèle de Frigidaire est également présent sur plusieurs réseaux sociaux où vous pouvez retrouver les actualités sur cette marque et ses produits, sur les promotions, les projets en cours, etc. De plus, en vous rendant sur ces réseaux, vous pourrez aussi joindre les conseillers du service client.
La marque Frigidaire est notamment présente sur les réseaux sociaux ci-après :
- Facebook et Messenger : @Frigidairecanada
- X (ex Twitter) : @FrigidaireCA
- YouTube : @watchfrigidaire
Si vous avez un compte sur un ou plusieurs de ces réseaux sociaux, vous pouvez alors vous y connecter pour joindre le service client de Frigidaire.
Logo de la marque d’électroménager Frigidaire (présent à titre illustratif).
Sur ces réseaux sociaux, vous avez le choix entre laisser des commentaires publics, plutôt pour exprimer votre avis, partager une expérience ou discuter avec d’autres clients, ou bien envoyer des messages directs en privé au service client de la marque. Privilégiez ce deuxième mode de contact pour obtenir une réponse rapidement.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.