Fondée en 1977 en France, Gamm Vert est une enseigne spécialisée dans la jardinerie. Dans ses magasins et sur son site web, elle propose différents types d’articles comme des plantes, des outils de jardinage, des abris, des serres, des piscines, des produits d’entretien, des barbecues, du mobilier, de la décoration, des jeux ou encore des produits pour les animaux. Implantée en France et au Luxembourg, l’enseigne Gamm Vert compte plus de 1000 magasins au total.
Vous souhaitez contacter l’enseigne Gamm Vert ? Vous rencontrez un problème suite à un achat dans l’un de leurs magasins ou sur leur site internet ? Vous avez des questions concernant un produit en particulier ? Retrouvez toutes leurs coordonnées dans cet article.
Consulter la rubrique Questions/Réponses
Tout en bas de la page d’accueil du site internet de Gamm Vert, vous pouvez cliquer sur la rubrique “Questions/Réponses” (https://www.gammvert.fr/faq).
Ici, vous trouverez toutes les questions les plus fréquemment posées au sujet de Gamm Vert. Ces questions et leurs réponses sont regroupées en plusieurs grandes catégories :
- Vos commandes,
- Le paiement,
- La livraison,
- Modification et annulation,
- Les réclamations,
- Garanties et SAV,
- Le programme fidélité,
- La protection de vos données,
- Magasins Gamm Vert.
Cliquez sur la catégorie qui vous intéresse et une liste de questions concernant celle-ci apparaîtra sur votre écran.
Dans le cas où ne trouvez pas la réponse à votre question en consultant cette FAQ, vous avez la possibilité de joindre le service client de Gamm Vert de plusieurs manières.
Contacter Gamm Vert par téléphone
Tout d’abord, pour avoir une discussion directement avec un conseiller de Gamm Vert, vous pouvez joindre l’enseigne au téléphone.
Le service client de Gamm Vert peut vous répondre au téléphone, du lundi au vendredi, de 9h à 12h puis de 13h à 18h.
Pour le joindre, composez le 01 799 72 199.
Envoyer un mail à Gamm Vert
En vous rendant sur la page “Contactez-nous” du site de Gamm Vert (https://www.gammvert.fr/contact), vous pourrez remplir un formulaire de contact.
Pour cela, choisissez le sujet de votre demande parmi une liste de propositions (suivi de commande, retour et remboursement, programme de fidélité, etc.) et un formulaire spécifique s’ouvrira.
Vous devrez alors remplir certains champs obligatoires vous concernant (nom, code postal, ville, numéro de téléphone, adresse mail). Ensuite, selon le sujet de votre demande, vous aurez par exemple la possibilité d’indiquer votre numéro de commande ou si vous possédez une carte de fidélité.
Rédigez ensuite votre message et envoyez-le. Vous recevrez un accusé de réception et un membre du service client de Gamm Vert vous répondra rapidement par mail.
Logo des enseignes Gamm Vert.
Joindre Gamm Vert sur les réseaux sociaux
Vous avez aussi la possibilité de contacter le service client de Gamm Vert en leur envoyant un message sur les réseaux sociaux.
L’enseigne Gamm Vert est notamment présente sur les réseaux sociaux suivants :
- Facebook et Messenger : @gammvert.officiel
- Twitter : @Gammvert_off
- Instagram : @gamm.vert
Le moyen le plus efficace pour obtenir une réponse est de leur envoyer un message (public ou privé) sur Twitter. Un community manager vous répondra dans la journée suivant votre message.
Vous pouvez également leur laisser des commentaires sous leurs publications.
Écrire au siège social de Gamm Vert
Enfin, nous vous indiquons l’adresse du siège social de Gamm Vert. Il est possible d’envoyer un courrier à :
Gamm Vert SA
83,85 Avenue de la Grande Armée
83 300 PARIS.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Bonjour Madame ou Monsieur c’était pour savoir si vous prenez des contrats d’alternances là ou mois de septembre et si vous pouvez me prendre je viendrai avec mes papiers demain