Fondée en 1988, la société GSA Assurances est un courtier en assurances généraliste traditionnellement axé sur le luxe et notamment l’assurance des véhicule haut de gamme. Il fait partir des 30 premiers courtiers en assurance dans le pays. Depuis, le groupe a développé de nombreux produits d’assurance, dans le domaine de la santé, dans le secteur professionnel…
S’il vous faut joindre GSA Assurances pour une quelconque raison, cet article vous indiquera les meilleurs moyens d’y parvenir.
Contacter GSA Assurances par téléphone
Si vous désirez joindre cette compagnie d’assurance par téléphone, le numéro à composer est le 01 46 22 21 00. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00.
Envoyer un mail au groupe GSA Assurances
En outre, un formulaire pour joindre le groupe GSA est à votre disposition. Il vous faudra y indiquer vos nom et prénom, une adresse e-mail de contact, un numéro de téléphone pour vous joindre éventuellement, le sujet de votre message et votre message (facultatif) puis cliquer sur le bouton “Envoyer votre demande”.
Adresse un courrier au siège
Pour un contact par courrier postal, il vous est possible de vous adresser au siège social de GSA Assurances, à l’adresse suivante : 6 rue Paul Baudry 75008 Paris.
Consulter les pages de GSA Assurances sur les réseaux sociaux
Comme la plupart des compagnies d’assurance, GSA Assurances se montre actif sur les réseaux sociaux les plus courants. Outre présenter les offres et l’actualité de la marque, ces plateformes peuvent permettre d’entrer en contact avec un community manager de la marque, par exemple en utilisant la fonction Messenger de Facebook. En outre, le réseau social dédié au professionnels LinkedIn s’avère particulièrement utile dans le cadre d’une recherche d’emploi ou, plus généralement, de l’établissement d’une relation professionnelle.
GSA Assurances est ainsi présente sur les réseaux sociaux suivants :
- Facebook ;
- LinkedIn ;
- Instagram ;
- Twitter.
Effectuer une réclamation auprès de GSA
Si vous n’êtes pas satisfait des services ou produits proposés par GSA Assurances, vous pouvez adresser une réclamation à cette entreprise. L’adresse mail de rigueur est la suivante : reclamation@groupegsa.com.
La réclamation peut aussi être adressée par courrier, à l’adresse suivante :
Groupe GSA Assurances / Services Réclamations, 6 rue Paul Baudry 75008 Paris.
Logo de la société d’assurances GSA (indiqué pour illustrer).
Quelle que soit la façon de procéder il est nécessaire de renseigner au maximum sa réclamation en indiquant notamment les éléments suivants et, si cela est pertinent, en joignant à son envoi des pièces justificatives (factures, photographies, échange de mails, etc.) :
- Votre identité ;
- Les références du ou des contrats concernées ainsi que leur date de souscription ;
- Le descriptif précis de la cause du litige, la date où l’événement en cause s’est produit… ;
- Vos coordonnées de contact.
Si vos démarches visant à résoudre de façon amiable le litige vous opposant à GSA Assurances ne vous apportaient pas satisfaction, il vous est possible de vous tourner vers un médiateur à la consommation. Ce tiers de confiance peut être saisi pour un litige à condition que des démarches de résolution de celui-ci aient déjà été entreprises auprès de la société mise en cause et impérativement de façon écrite. Pour le courtier en assurances GSA Assurances, le médiateur à la consommation compétent est le Médiateur de l’Assurance.
Il peut être saisi via un formulaire sur son site (https://www.mediation-assurance.org/), en cliquant sur le bouton “Je saisis le médiateur” puis en renseignant les informations demandées.
Il peut aussi être joint par courrier postal (à l’adresse : La Médiation de l’Assurance – Pôle CSCA – TSA 50110 – 75441 Paris Cedex 09) et par courrier électronique (le.mediateur@mediation-assurance.org).
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.