Contacter Habitat et ses magasins

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

“Love your home” tel est le slogan de la marque de magasins de meubles et de décorations d’intérieur anglais : Habitat. Depuis le milieu des années soixante, ces magasins proposent divers produits contemporains d’ameublement. A l’instar d’Ikea, Fly, Conforama et Atlas, Habitat est un magasin de meubles influent même si chacun ne propose pas des produits de même gamme.

Si vous désirez contacter cette enseigne, nous vous donnons toutes les coordonnées utiles qui vous permettront de le faire que vous soyez un particulier ou un professionnel.

Contacter Habitat en tant que particulier

En tant que particulier, plusieurs motifs peuvent vous pousser à contacter l’enseigne Habitat, et notamment son service client ou son SAV (service après-vente). On fait le point ci-dessous.

Joindre un magasin en particulier

Vous avez effectué un achat en magasin et vous n’en êtes pas satisfait ? Votre visite sur place ne s’est pas bien déroulée ? Peu importe le motif, si votre question ou votre remarque a un lien avec un magasin Habitat en particulier, il convient de d’abord le contacter.

Pour trouver les coordonnées et les horaires d’ouverture de votre magasin Habitat, vous pouvez vous rendre sur le site web de l’enseigne. Cliquez alors sur l’icône “Magasins” : https://www.habitat.fr/shop/fr. Vous pourrez ensuite indiquer votre ville ou votre code postal pour voir les magasins les plus proches. Sélectionnez celui de votre choix.

Utiliser le formulaire de contact par mail

Si vous avez besoin d’aide de la part du service clients ou du SAV de Habitat, vous pouvez également passer via ce formulaire de contact. Écrivez simplement votre message et remplissez les champs obligatoires (prénom, nom, e-mail et numéro de téléphone). Cliquez ensuite sur “Envoyer”.

Habitat reviendra rapidement vers vous par mail ou par téléphone.

Salon : fauteuils autour d'une table basse, cadres, lampes et objets de décoration.

Joindre le siège social par courrier ou téléphone

Enfin, si vous avez besoin de contacter Habitat pour une raison plus formelle, comme une réclamation par exemple, vous pouvez alors envoyer une lettre à son siège social, situé à l’adresse postale ci-dessous :

70 Avenue Victor Hugo
93300 Aubervilliers.

Le siège social de Habitat est aussi joignable par téléphone, au 01 55 37 44 50.

Utiliser les réseaux sociaux

La société Habitat est également présente et disponible sur plusieurs réseaux sociaux comme Facebook (@HabitatFR) et Instagram (@habitat_france) par exemple.

Vous pouvez donc vous rendre sur ces pages pour envoyer un message privé au service clientèle de Habitat, ou bien pour laisser des commentaires. Vous pouvez également consulter ses vidéos disponibles sur YouTube.

Contacter Habitat en tant que professionnel

Que ce soit pour un partenariat, une proposition ou pour toute autre raison professionnelle, vous pourriez avoir besoin de contacter l’enseigne Habitat. Ci-dessous, retrouvez les coordonnées pour joindre cette enseigne en tant que professionnel.

Décorateurs, architectes et autres entreprises

Si vous représentez une entreprise ou bien si vous êtes un décorateur ou un architecte souhaitant contacter cette entreprise, il vous est possible de le faire en leur envoyant un e-mail à l’adresse suivante : contract@habitat.fr.

Dans votre email, indiquez bien toutes vos coordonnées et les informations relatives à votre entreprise. Détaillez également le sujet de votre prise de contact. Si besoin, vous pouvez aussi ajouter des pièces jointes à votre mail : photos, captures d’écran…

Magasins souhaitant devenir partenaires de Habitat

Si vous représentez un magasin souhaitant exposer des meubles Habitat et donc devenir un partenaire de la marque, vous pouvez les contacter de deux manières différentes :

  • Soit vous leur envoyez un e-mail à cette adresse : retailpartnerships@habitat.fr.
  • Soit vous leur écrivez un courrier puis l’envoyez à :  Habitat distribution internationale – retail partners – 42, 44, rue du faubourg Saint Antoine – 75 012 PARIS.

Dans le cas où vous choisissez de contacter Habitat par courrier postal, nous vous recommandons de le faire en recommandé avec accusé de réception, pour des raisons de sécurité.

Logo Habitat.

Logo des enseignes Habitat (présent pour illustrer).

Presse et journalistes

Si vous travaillez dans le journalisme, il vous est possible de contacter leur service de presse pour pouvoir obtenir les informations désirées. Trois moyens s’offrent à vous :

  • Vous pouvez leur écrire un e-mail et l’envoyer à elodie@pascalevenot.com.
  • Ou bien envoyez leur une lettre à l’adresse postale suivante : bureau de presse Pascale Venot – 6, rue Paul Baudry – 75 008 Paris.
  • Enfin, vous pouvez aussi téléphoner à l’accès presse d’Habitat en composant le 01 53 53 44 66.
Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 20 août 2014 et mise à jour le 25 septembre 2023.

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