Habitat et Jardin (habitatetjardin.com) est un site internet sur lequel il est possible d’acheter du mobilier d’intérieur et de jardin ainsi que de la décoration, des articles de loisirs ou encore des outils de bricolage. On peut par exemple y acheter des piscines, des barbecues, de la literie, des canapés, des serres, des abris de jardin, de l’électroménager, des saunas ou encore du matériel de camping. Fondée en 1998, le site Habitat et Jardin compte maintenant plus de 10 000 articles à la vente.
Vous souhaitez obtenir plus de renseignements concernant un article ? Vous voulez suivre ou retourner une commande ? Vous désirez porter réclamation ? Toutes les coordonnées utiles du site Habitat et Jardin sont regroupées dans cet article.
Joindre Habitat et Jardin au téléphone
Pour commencer, le service client de Habitat et Jardin peut répondre à toutes vos questions au téléphone.
Pour cela, il vous suffit de composer le 0 826 100 015 (0,15€ par minute) du lundi au jeudi de 9h à 19h ainsi que le vendredi de 9h à 17h.
Joindre Habitat et Jardin depuis le site internet
Via le chat instantané
Sur le site internet de Habitat et Jardin, vous pouvez cliquer sur l’icône en forme de bulle en bas à droite de votre écran pour ouvrir une fenêtre de discussion.
Selon votre question, l’assistant virtuel pourra vous aider et vous rediriger correctement sur le site de l’enseigne.
Via un formulaire de contact
Il existe plusieurs formulaire de contact à remplir selon le motif de votre demande.
Si vous souhaitez des renseignements sur un produit en particulier, vous pouvez remplir ce premier formulaire (https://www.habitatetjardin.com/contact/contact.html). Il vous suffit d’indiquer vos coordonnées, de choisir le sujet de votre message, de le rédiger et de l’envoyer.
En vous connectant sur cette page (http://sav.habitatetjardin.com/login.asp), vous pourrez remplir le formulaire destiné au SAV de Habitat et Jardin en cas de problème plus important (article défectueux ou un article manquant dans une commande, etc.).
Consulter la FAQ de Habitat et Jardin
Avant de contacter le service client ou le SAV de Habitat et Jardin, n’hésitez pas à consulter leur FAQ (foire aux questions). Disponible depuis la page d’accueil de leur site internet, cette page regroupe les questions fréquemment posées par les clients au sujet de l’enseigne. Ces questions et leurs réponses sont classées en plusieurs grandes catégories :
- Les engagements de Habitat et Jardin
- Le compte client ;
- Les commandes ;
- Le règlement ;
- Le paiement ;
- Suivre une commande ;
- SAV et garanties ;
- Contacts.
Il se peut donc que vous trouviez la solution à votre problème en consultant cette page. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez joindre Habitat et Jardin grâce aux coordonnées ci-dessous.
Joindre Habitat et Jardin sur les réseaux sociaux
Enfin, vous pouvez joindre le service client de Habitat et Jardin sur plusieurs réseaux sociaux. Vous pouvez notamment laisser des commentaires sous les publications de Habitat et Jardin ou bien envoyer des messages privés via les réseaux sociaux suivants :
- Facebook et Messenger : @Habitat-et-jardin
- Twitter : @habitatetjardin
- Instagram : @habitatetjardin
Pour obtenir une réponse rapide, privilégiez plutôt l’envoi de messages privés via Instagram ou Messenger.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Vous pouvez commander chez habitat et jardin c est la honte quand un colis est détérioré tout le monde se dérobe c est un vrai panier de crabes et le client en est pour ses frais. Pas de réponse aux mails et encore moins du vendeur qui est volatilisé.