Home Piscine est une entreprise spécialiste de la piscine. Dans ses magasins et sur son site internet, vous pouvez acheter des piscines hors sol et enterrées, des systèmes de chauffages pour piscine et des pompes à chaleur, des filtrations de piscine, des robots de piscine, des bâches, des barrières de sécurité ainsi que des pièces détachées diverses. Il est également possible d’acheter des spas, du mobilier de jardin, des accessoires et des jeux pour piscine et pour le jardin : matelas, siège, bouée, cascade, trampoline, paddle, kayak, kart, ballon, aire de jeux gonflable, etc.
Vous souhaitez contacter le service client de Home Piscine ? Vous avez une question à poser ou une réclamation à faire ? Toutes les coordonnées utiles de Home Piscine sont regroupées dans cet article.
Joindre Home Piscine au téléphone
Tout d’abord, les conseillers du service client de Home Piscine peuvent répondre à toutes vos demandes au téléphone.
Le numéro à composer est le 04 93 77 95 96. Les conseillers peuvent vous répondre du lundi au vendredi, de 9h à 12h puis de 14h à 18h.
Envoyer un message à Home Piscine
Via le formulaire de contact
Vous pouvez aussi contacter le service client de Home Piscine en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site internet de l’enseigne (https://www.homepiscine.com/contacts).
Vous devez d’abord choisir l’objet général de votre message parmi une liste à choix :
- Demande de devis ;
- Service client ;
- Webmaster.
Il faut ensuite fournir votre adresse mail et votre numéro de téléphone. Vous pouvez ensuite rédiger votre message et, si besoin, vous pouvez aussi ajouter des pièces jointes à votre message. Par exemple, si votre demande concerne un article arrivé en mauvais état, vous pouvez joindre des photos à votre message.
Par mail
Dans le cas où votre demande concerne une demande de devis, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse électronique qui suit : devis@homepiscine.com.
Vous devez fournir toutes les informations utiles : votre nom, prénom, vos coordonnées de contact, ce que vous souhaitez, etc.
Joindre Home Piscine sur les réseaux sociaux
Le service client de Home Piscine se montre également présent et réactif sur différents réseaux sociaux. En effet, vous pouvez notamment les contacter via leurs comptes sur :
- Facebook et Messenger : @homepiscine
- Twitter : @HomePiscine
- YouTube : @homepiscine
Vous pouvez donc laisser des commentaires publics sous les différentes publications de l’enseigne ou bien envoyer un message privé à son service client. Pour avoir une réponse assez rapide, nous vous conseillons plutôt d’envoyer des messages privés via Twitter ou Messenger.
Logo de Home Piscine.
Envoyer un courrier postal à Home Piscine
Enfin, si vous n’obtenez pas de réponse de la part du service client de Home Piscine via tous ces moyens de contact, vous pouvez alors joindre son siège social. Vous pouvez notamment lui envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :
SARL TF GROUP / Homepiscine
60 Avenue des Cigales,
06130 Grasse.
Dans votre courrier, vous devez fournir les mêmes informations que dans un mail : nom, coordonnées de contact, motif de votre courrier, pièces jointes si besoin, etc.
Et, pour plus de sécurité, votre lettre doit être envoyée en courrier recommandé avec accusé de réception.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.